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Swiss International Imperial Holiday

4.0 sur 5 30 avenue Moulay R'chid | Gueliz, Marrakech 40000, Maroc
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303 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J ai apprécié le cadre et la situation au centre ville comprenant était une très belle expérience de passer le séjour dans cet hôtel mais j avais une petite remarque sur le manque de parking. Personnel très accueillant et surtout les femmes des chambres et le staff de l administration qu ont aidé d imprimer les billets de embarquement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lens, France
Contributeur
5 avis 5 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

rien ne va plus ! A notre arrivée à 23h30 on nous envoie dans une chambre cra cra . Le ptit déj fut à peu près correct . Pour les deux nuits de notre fin de séjour le cauchemar fut total : plus rien à manger (et oui) à 19h45 , un personnel qui ne comprend pas ce que nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lille, Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2014

Si vous souhaitez des vacances calmes, reposantes et familiales, passez votre chemin. Beaucoup de prestations sont médiocres. Robinetterie vétuste, wifi-fi à rechercher dans l'hôtel (jeu de piste), beaucoup de bruit et de musique jusque 2h du matin, suite aux allées et venues des péripatéticiennes au bar à partir de 22h, mesquinerie au niveau des factures financières (surveillez votre change sur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
saidi m, Directeur général de Swiss International Imperial Holiday, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions pour vos remarques qui pourront nous servir à amelirer notre qualité de service. si vous aviez reclamé sur pace on aurait vous changer de chambre au lieu du coté de l'avenue on pourra vous donner une chambre sur le jardin. pour le change si vous aviez exigé votre reçu comme c'est bien écrit sur le... Plus 

1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2014

le buffet n'est pas varié on mange tout le temps la même chose, et pas réapprovisionné, n'allez pas au SPA les blattes et cafard y grouille c'est l'horreur! les chambres sont petites, et au niveau télévision la cata ! accueil déplorable à notre arrivée, (nous avons fait le circuit des villes impériales) je me suis fais voler mon portable 5... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
saidi m, Directeur général de Swiss International Imperial Holiday, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, en réponse à vos réclamations pour lesquelles nous vous remercions, nous voudrions vous apporter notre réponse et vous rassurer que pour les buffets nous offrons des buffets à themes durant toute la semaine dont 2 jours en buffet marocain, par consequent il n'y a pas tous les jours la meme chose. votre chambre est largement spacieuse puisqu'elle mesure... Plus 

Casablanca, Maroc
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014

J'ai séjourné dans cet hôtel pour 1 Week end , la qualité du service est déplorable , les chambres sont bruyantes , la climatisation ne fonctionne pas très bien et petit déjeuner qui laisse à désirer et pas du tout varié , la piscine était froide (10° ) et pas du tout ensoleillée, pas de serviettes . A notre sortie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Volgelsheim, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2014

Ne voulais pas de paiement par carte sous prétexte que le TPE est en panne . Le petit déjeuner , n est vraiment pas bon ( café) et la variété du self. Le personnel n est pas organiser , Pas de serviettes de piscine

Avis recueilli en partenariat avec BudgetPlaces

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Saint-Mandrier-sur-Mer, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
3 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

Responsable d'un groupe de 20 personnes, nous sommes revenues vendredi 19/9/2014 de notre circuit des Villes impériales.Cet hôtel est une INSULTE à la tradition d'accueil et de confort des hôtels du Maroc. Accueil déplorable• Arrivée non préparée. Réception « paniquée" .Problèmes de chambres (clés ou cartes introuvables, clim, propreté douteuse, lits non faits ou sales, installation sanitaire- électrique non entretenue).... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

J'ai séjourner 10nuit a "l'impérial " qui se trouve a deux pas du centre (gueliz),le buffet au petit déjeuner était copieux,les chambre propre et le personnel aimable. Merci encore pour ce séjour et a bientôt ;-)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
2 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Lamentable pour un hôtel 4 étoile pas de parking, les chambres donnant sur le boulevard sont trop bruiante, et très mal entretenue on a eu droit à la visite du plombier lors de notre séjour, incroyable vu le prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Rabat, Morocco
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

Le service est excellent et le directeur est très attentif aux petits détails.. Ma femme et moi avons été très satisfaits de cet hôtel lors de notre séjour du 12 au 19 Août 2014. Restauration variée, buffets à thèmes et personnel serviables.. La chambre très propre et la climatisation fonctionne très bien.

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Informations supplémentaires concernant Swiss International Imperial Holiday

Adresse: 30 avenue Moulay R'chid | Gueliz, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 39 € - 91 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Swiss International Imperial Holiday 4*
Nombre de chambres: 114
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Hotels.com, Priceline, Agoda, HotelTravel.com, Despegar.com, Travelocity, TripOnline SA, Odigeo et Tingo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Swiss International Imperial Holiday en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Imperial Holiday Marrakech
Hotel Imperial Holiday Marrakech
Imperial Holiday Hotel Marrakech
Imperial Holidays Marrakech
Marrakech Hotel Imperial Holiday
Style d'hôtel :
N°151 des hôtels Spa à Marrakech
N°156 des hôtels de luxe à Marrakech

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