L’accueil est très bien, le personnel est souriant et cordial. Les chambres sont spacieuses, nous avons été surclassé, avec tout ce qui fait ce côté exotique, boiseries, dinanderie sans ce que ce soit trop chargé. Les finitions ne sont pas toutes impeccables mais c'est un ensemble très harmonieux qui vous transporte du moment que vous ne pinaillez ps trop. Seul... Plus

c'est la première fois que je fais part de mon expérience sur un hôtel mais je suis la première à parcourir toutes les critiques avant de me décider,alors je vais essayer d'être objective . ce quartier de l'hivernage est mon coin préféré pour résider à marrakech ,calme,branché et proche de la place à pied ou petit taxi et si vous... Plus

J' ai passé un excellent séjour, un grand merci à Samira pour son professionalisme, Mme Delphine, Sarah et les autes....ma chambre était très propre et jolie avec des pétales de roses sur mon lit, ainsi que dans la salle d'eau....le personel très gentil et opérationnel...Le Spa magnifique ou j'ai pu me détendre, la masseuse m'a fait le meilleur massage de... Plus

Si l'emplacement de l'hôtel est top à la fois pour une virée à Marrakech ou des rendez vous professionnelles, ce n'est rien comparé à la qualité de service de ce fabuleux hôtel. Le spa est super, et l'hôtel propose à la fois une piscine interieur et exterieur, chose rare pour Marrakech, donc surtout ne pas oublier son maillot de bain.... Plus

Trés bon emplacement ,pas loin de la medina et de la nouvelle ville ,personnels chaleureux et accueillants ,niveau de services impeccable ainsi les prix sont abordables par rapport à un hotel 5* ,en un mot c'est un hotel que je recommande à tout le monde . La chambre où j 'était est confortable et spacieuse ,les gens de l'hotel sont... Plus

Bonjour, Cet hotel a une vue splendide et le restaurant excellent.Par contre le service ne représente absolument pas un hotel de standing. Soins manicure fait par les femmes de chambres, soins mauvais et Spa géré selon l'importance du client, bruyant ,acceuil déplorable et la chambre trop bruyante. Réponse de l'Hotel il favorise les personnes en "local". Nous ne pouvons le... Plus

Dommage, vraiment, l'endroit pourrait être magique. Attirés par un bel article à leur sujet, "la plus belle vue de Marrakech" on espérait le meilleur. Le mojito etait excellent, c'est vrai. Mais accompagne de pistaches impossibles à ouvrir. La vue est belle.. Mais pas quand on est assis, car des vitres font des reflets et brouillent la vue. Service agréable. Ambiance... Plus

Nous avions rendez vous au Spa ce mercredi soir. A notre arrivée on nous a fait remarqué que nous étions 15mn trop tôt alors que sur le site internet il est stipulé de se présenter 15mn a l'avance. Ça commençait bien! 15 mn plus tard on nous a dirigé vers les vestiaires puis on nous a demandé de nous mettre... Plus

Séjour de quatre nuits en famille (2 chambres contigues, 2parents/2enfants) fin septembre début octobre. Service excellent, efficace et discret Restaurant très bon, aussi bien sur la terrasse au 7ème étage (vue magnifique) qu'à "la table du marché" et à "la boutique". Bonne literie, bonne climatisation, insonorisation OK, un peu de bruit venant d'autres chambres Situation très bonne, proche Medina, Taxi... Plus