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Palais Sebban

Nº 145 sur 481 hôtels à Marrakech
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
43 Derb Moulay Abdellah Ben Hsseine | Quartier Laksour, Marrakech 40000, Maroc
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Palais Sebban
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388 avis de notre communauté TripAdvisor

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    246
    99
    23
    13
    7
Consultez les avis pour
62
206
6
8
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Rabat, Maroc
Auteur de niveau
62 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 5 étoiles

+ Personnel serviable - Chambres pire que des cellules de prison, pleines de mites et sentent l'humidité - Pas de choix au petit déjeuner; oranges de mauvaise qualité, thés au goût acre, pas de fraicheur dans les éléments proposés - Tarifs plus élevés que ceux affichés en ligne - Pas de wifi dans les chambres - Puces de literie dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julien H, Directeur général de Palais Sebban, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire et nous prenons note de vos commentaires avec attention. Cependant, permettez moi de souligner la fait que votre commentaire est un peu dépassé puisque votre séjour remonte à septembre 2014 soit avant le changement de direction et donc de management que nous assurons depuis fin 2014. Nous ne pouvons donc légitiment... Plus 

Lyon, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Réservation avec surclassement offert par téléphone, nous n'avons pas eu le prix convenu au moment de payer. Ce n'est pas normal pour un établissement de ce "standing". Très déçu par cet établissement, nous ne reviendrons pas. Nous vous déconseillons cet établissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lyon, France
Auteur de niveau
5 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un endroit magique et typique c est un vrai Riad j ai adore les suites sont merveilleuses un buffet petit déjeuner copieux un personnel souriant et accueillant Isham au restaurant est top mais tout le personnel est charmant la piscine est très relaxante situation parfaite pour visiter les souks et la place j ai adore un service restauration excellent bravo... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julien H, responsable reservation de Palais Sebban, a répondu à cet avis

Bonjour nous vous remercions d'avoir choisi le palais sebban pour votre séjour nous espérons vous accueillir une prochaine fois et n'hésitez pas à passer par nous directement et nous essayerons de vous suggérer les offres les plus intéressantes selon nos disponibilités dans cette attente, nous vous prions d'accepter, nos salutations les plus cordiales merci zineb Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2015

Un personnel très professionnel et souriant. Architecture, finitions des différentes surfaces et décoration vraiment fabuleuses ! Vue panoramique imprenable, depuis les toits du Palais Sebban, sur le cœur de la Médina. A recommander !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julien H, Directeur général de Palais Sebban, a répondu à cet avis

Cher Sebastien, Nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau dans le futur. Toute l'équipe du Palais Sebban était très heureuse de vous recevoir. Bien cordialement, Plus 

Courgenay, Suisse
Auteur de niveau
8 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2015

Nous avons séjourné 3 jours dans ce lieu magique, l'endroit est juste surprenant et extraordinaire par toutes ses chambres diversifiées, ses terrasses éparses et ses cours intérieures. Il est rare de trouver pareille merveille au cœur de la Médina, l'architecture vous plonge dans un réel palais marocain, pas besoin de visiter celui de la Bahia :-) Le personnel est super... Plus 

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Julien H, Directeur général de Palais Sebban, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Riat, Toute l'équipe du Palais Sebban a été très heureux de vous recevoir au Palais Sebban. Je suis content de vois que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. J'ai été pour ma part ravi de partager avec vous. Nous serons honoré de vous revoir au riad. Merci pour votre commentaire, Bien à vous, Julien Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2015

Idéalement situé à Bab Ksour, tout près de la place Jamaa el fna, le Palais Sebban est un véritable havre de paix au cœur de la Médina. Architecture remarquable de raffinement, accueil chaleureux de la part de Françoise, Julien, Benjamin et toute leur équipe. Nombreuses chambres ou suites avec terrasse privative. Quel bonheur de prendre un petit déjeuner varié et... Plus 

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Julien H, Directeur général de Palais Sebban, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Bruno, Nous vous remercions pour votre très bon commentaire vis à vis du Palais Sebban et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme des lieux. Ce fût un réel plaisir de vous recevoir et d'échanger avec vous lors de votre séjour. Nous espérons que le retour s'est bien passé et que nous aurons le plaisir de... Plus 

Dakar, Sénégal
Auteur de niveau
32 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2015

Un Riad situe en plein dans la madina Très beau Riad Bien situé Accueil très chaleureux Petit déjeuner très varier très frais Superbe chambre Riad et chambre très propre Chacune a un thème et un style différend La réception vous dirige pour tous les loisirs et tout ce qui peut vous faire plaisir Tous les employés sont à votre petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julien H, Directeur général de Palais Sebban, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bon avis. Nous avons été ravis de vous accueillir au Palais Sebban. Nous serons heureux de vous revoir. Merci, Julien HARONE Plus 

Sainte-Clotilde, Ile de La Réunion
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2015

AUTHENTICITÉ : Voila comment décrire le Palais Sebban. L'espace de 5 jours, moi et ma shéhérazade avons été transportés. Le lieu est petit, mais très intime, meme dans les espaces exterieurs : Canapés typiques,idem pour les carrelages, jusqu'aux tables à manger... Et que dire des chambres... Nous avons opté pour la suite Meknes, avec terrasse. Un bijou. Bref, Le Palais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julien H, Directeur général de Palais Sebban, a répondu à cet avis

Bonjour Charles, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de voir que vous avez passé un agréable moment au Palais Sebban. Nous espérons que votre vol retour pour la réunion s'est bien passé. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous revenez au Maroc. Bien à vous, Cordialement, Julien Plus 

Thonon-les-Bains, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

Palais des Mille et une nuits dans la Medina. Raffinement et beauté des chambres et des parties communes. Tout se fait à pied. La piscine est un enchantement après les excursions de la journée. Lieu paisible et magnifique. Le personnel est très accueillant et toujours présent pour vous renseigner. Un grand merci aux responsables pour leur gentillesse.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julien H, Directeur général de Palais Sebban, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, Nous sommes très heureux que vous aillez aimer l'authenticité de notre Riad, et notre personnel. Nous avons été content de vous recevoir au Palais Sebban, et nous le serons autant si vous désirez revenir. N'hésitez, vous êtes toujours les bienvenus. Bien à vous, Cordialement, Julien Plus 

Thionville, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2015

Nous avons séjourné 3 jours à Marrakech au Palais Sebban avec mon épouse et, bien que nous laissions rarement des commentaires sur les endroits où nous séjournons, nous avons voulu faire une exception dans ce cas, tant nous revenons enchantés. Le cadre est superbe, les chambres aussi bien que les parties communes sont décorées avec gout. Nous avons été surtout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Julien H, Directeur général de Palais Sebban, a répondu à cet avis

Bonjour Eric et Anne-Marie, Et merci beaucoup pour votre très sympathique commentaire. Laissez nous vous dire à notre tour que nous avons été très heureux de vous accueillir au Palais Sebban. Nous serons heureux de vous revoir à nouveau dans notre établissement. Toute l'équipe vous remercie. Bien cordialement, Julien Plus 

377 photos de cet hôtel

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