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Les 465 hôtels de Marrakech

Palais Soltan Riad & Spa

4.0 sur 5 Hôtel   |   Boulevard Mohamed VI, Zone | Touristique Agdal, Marrakech 40000, Maroc
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Palais Soltan Riad & Spa a été ajouté à vos Favoris
Classé n°367 sur 465 hôtels à Marrakech
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014
hassan m Marrakech, Maroc
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85 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    21
    26
    8
    10
    20
Consultez les avis pour
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34
2
2
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Marrakech, Maroc
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

palais merveilleux accueil chaleureux les chambre sont très propre et très confortable cet hôtel est consiste famous night club au Maroc 555 et belle restaurant a la terrasse et classé la premier a Marrakech vraiment j ai passé une merveilleusement séjour a cet hôtel merci l équipe ushuaia hôtel .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ISRAËL
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2013

Tres mauvaise expérience, service reception nulle, restauration nulle et le gérant ou proprio tres arrogant, au faite ce n est pas un hotel ca ressemble plutot a une maison banale et je partage a 100% l avis de Remayil ci apres copie Une honte et de plus les derniers commentaires certainement fait par eux ou par des societes paier pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Saint-Étienne, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2012

Palais merveilleux, accueil chaleureux des l arrivée. Tout le personnel est au petit soin. Les chambres sont très propres et très confortables : TV, WIFI.... j ai pris la suite Royale que je conseille à tous. La piscine est un peu petite mais elle nous a rafraîchit pendant les quelques jours de notre séjour. Le dépaysement est total, le décor... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Cher Mr Khalid, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire laissé sur ce site! Nous ferons tout notre possible pour que votre prochain séjour soit un enchantement renouvelé! Bien cordialement Plus 

Paris, Ile-de-France, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2012

Nous avons passé 6 journées dépaysantes à Marrakech. L'hôtel nous a parfaitement accueilli. Sourires et gentillesse... cela vaut bien 5 étoiles. Bien entendu, tout n'est pas parfait dans cet hôtel. La terrasse mériterait plus d'entretien, les appareils de gym devraient être rénovés, la musique d'ambiance pas toujours utile et le petit déj' pourrait être un peu étoffé. Mais bon, cela... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Cher clients, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l’hôtel Palais Soltan. Nous œuvrons entièrement pour la satisfaction de nos clients et c’est une réelle récompense que votre séjour ait été une réussite. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre service et vous informons que l’'ensemble de l'équipe Palais Soltan et... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2012

Une honte et de plus les derniers commentaires certainement fait par eux ou par des societes paier pour et des reponse du directeur plus que limite pour nous qui avons séjourné. Enfin un hotel horrible en travaux avec marteau piqueur dès 8h du matin proche aeroport les avions ah nous pouvons les voire et surtout les entendre. Situation au milieu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et sommes attristés de savoir que vous n’avez pas apprécié votre séjour au Palais Soltan. Nous respectons votre opinion mais avons le regret de vous informer que les photos jointes au commentaire ne concernent pas notre établissement, nous supposons que c’est juste une confusion... Plus 

Montbéliard, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2012

comme beaucoup de contributeur je ne pense que cet hotel mérite un cinq étoiles pour les équipements annoncés. en revanche j'ai rarement vu d'hotel ou le personnel était autant aux petits soins de leurs clients. TOUT le personnel s'assurait de notre bien être. après avoir annoncé le lendemain de notre arrivée une petite fuite sous l'évier qu'une autre chambre nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre avis quand à votre séjour au Palais Soltan Riad & Spa. C’est avec un grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié la qualité de nos différents services et de savoir que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures... Plus 

Tunis, Tunisie
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2012

Ryiad bien situé à 2min du centre commercial ALMAZAR et une navette est disponible pour la médina , un lieu calme pour se ressourcer, propreté des chambres irréprochable, disponibilité et professionnalisme du personnel.

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palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l’hôtel Palais Soltan. Nous œuvrons entièrement pour la satisfaction de nos clients et c’est une réelle récompense que votre séjour ait été une réussite. L'ensemble de l'équipe Palais Soltan et Spa se joint à moi pour vous remercier et vous dire A bientôt avec le plus grand... Plus 

Provins, Ile-de-France, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2012

dés notre arrivée quelle fut la décéption de voir ce pseudo riad en travaux vendu pour un 5 étoiles. Situé dans une cité en construction loin de tout sans aucune possibilité de sortir sans frais , vendu avec deux piscines, un restaurant, un spa, accès wifi a haut débit, service de transport gratuit, jardins, sale de lecture, totalement inexistants. Ce... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et sommes attristés de savoir que vous n’avez pas apprécié votre séjour au Palais Soltan. Nous respectons votre opinion mais avons le regret de vous informer que les photos jointes au commentaire ne concernent pas notre établissement, nous supposons que c’est juste une confusion... Plus 

Perpignan, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2012

Parti pour 3 joours en amoureux, quelle fut notre déception d'arriver dans cet hotel à la publicité de 5 étoiles. A notre arrivée, alors que nous avions reserver une chambre de luxe, on se retrouve dans une cage à lapin sans vue sur l'exterieur. pas de salle de bain mais une salle d'eau petite dans laquelle les toilettes sont descellées... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre feed back et sommes sincèrement désolés que votre expérience parmi nous n’aie pas été positive. Nous respectons votre opinion et voulons porter à votre attention que pour le petit déjeuner en temps normal, le Palais Soltan propose tous les jours viennoiseries fraiches, croissants, pains au chocolat, pains... Plus 

Marseille, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2012

Bonjour, Nous avons une réservation de prévu du 02/09 au 05/09 dans cet établissement, hors à la lecture d'une grande partie des commentaires je m'aperçois que les avis ne sont pas du tout favorable est ayant un blog sur les voyages, notre souhait est de passer un agréable moment en couple même si ce n'est pas la meilleur des manières... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous et vous rassurons que comme pour tous les hôtels vous trouverez de bon et mauvais commentaires Nous avons pleinement confiance en la capacité des lecteurs de Tripadvisor à se faire une opinion personnelle juste et équitable. Nous mettons une équipe chargée de veiller en permanence au bon déroulement de votre... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Palais Soltan Riad & Spa

Adresse: Boulevard Mohamed VI, Zone | Touristique Agdal, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 464 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Palais Soltan Riad & Spa 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Alias :
Palais Soltan Marrakech
Palais Sultan
Riad Palais Soltan
Palais Soltan And Spa Marrakech
Palais Soltan Hotel Marrakech
Palais Soltan & Spa Hotel Marrakech
Palais Soltan Riad Hotel Marrakech
Palais Soltan Riad And Spa
Palais Soltan Avis
Style d'hôtel :
N°151 des hôtels de luxe à Marrakech

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