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Sofitel Rabat Jardin des Roses

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 3 sur 39 hôtels à Rabat
Site internet de l'hôtel
PO Box 450, Souissi, Rabat 10000, Maroc
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Sofitel Rabat Jardin des Roses
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Sofitel Rabat Jardin des Roses
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781 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    74
    28
    12
Consultez les avis pour
88
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389
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montpellier, France
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
22 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

C’est la première fois que je vais au Sofitel de Rabat. J’ai remarqué que cet hôtel n’a pas autant le coté esthétique extérieur des autres Sofitel du Maroc. Mais il a une chose de plus que les autres, son professionnalisme et sa sincérité. Les hommes et les femmes quelque soit leur grade aiment leur travail. J’ai même retenu le comportement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

j'ai passer un bon sejour,j'ai loger dans la chambre 630 , le service étais impeccable surtout celui d'un jeune homme zakaria lakhdar (Room service ) qui a fait part d'un esprit serviable merci encore

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hassan B, Directeur général de Sofitel Rabat Jardin des Roses, a répondu à cet avis

Chère Safae, Merci d’avoir pris le temps de publier votre avis suite à votre séjour au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous allons partager votre commentaire à nos équipes, spécialement à notre ambassadeur zakaria lakhdar du room service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement Plus 

Etat de Washington
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Je voyage beaucoup pour mon travail et je me suis jamais sentie tellement bien traité. Les quatre dames laissent la chambre pas seulement impeccable mais aussi digne d’une reine! Chaque soir quand je retourne après un journée longe du travail, tout est parfaitement rangé, même des vêtements desordonées que j’avait laisse car je sortais en courrant le matin. En plus,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hassan B, Directeur général de Sofitel Rabat Jardin des Roses, a répondu à cet avis

Chère Ines,Tout d'abord permettez-nous de vous remercier pour votre magnifique commentaire suite à votre séjour au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plus et nous allons partager votre commentaire avec nos ambassadrices les gouvernantes d'étages, en particulier Hafida, Aicha, Ziheb et Rajae. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir bientôt... Plus 

Région de Rabat-Sale-Zemmour-Zaer, Maroc
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Hotel pas digne de ses étoiles une fois rentrées à la suite junior 805 au 8 étage pour ma nuit de noce aucun accueil VIP ni fleur ni chocolat par contre c est la tresse me fois que je trouve des cafard sur la moquette d'une taille incroyable ainsi le petit déjeuner du ROM service servis froid et la nourriture... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hassan B, Directeur général de Sofitel Rabat Jardin des Roses, a répondu à cet avis

Chère Houda, Merci d'avoir pris le temps de publier votre commentaire et de nous avoir fait un feedback suite à votre séjour au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. Nous nous excusons pour le service et les prestations qui n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée Madame que... Plus 

1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Juste Excellent ! Séjournant fréquemment et pour de longues période dans les hôtels pour des raisons professionnelles, le Sofitel Jardins des Roses est le seul endroit où je me sens chez moi, tout en bénéficiant du luxe de ses installations et commodités! Dès l'arrivée et le check-in l'accueil est chaleureux, courtois et personnalisé! Merci Madiha et Hasna! La chambre ne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Hassan B, Directeur général de Sofitel Rabat Jardin des Roses, a répondu à cet avis

Cher Achref-tersim, C'est avec grand plaisir et joie que nous lisons votre magnifique commentaire ! Vos encouragements motivent l'ensemble de l'équipe du Sofitel Rabat Jardin Des Roses. Nous vous remercions de votre retour que nous allons partager avec plaisir avec nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau parmi nous, je vous adresse, au nom de tout le staff,... Plus 

Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
13 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un endroit un peu décevant. Points forts : le lobby, les jardins, la chambre, la modernité apaisante de l'ensemble, le calme, le room service. Points négatifs : l'attente au check-in, le service approximatif, la nourriture médiocre au restaurant "Patio", la piscine glacée, la situation dans Rabat excentrée.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hassan B, Directeur général de Sofitel Rabat Jardin des Roses, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis sur TripAdvisor suite à votre séjour au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. Nous avons pris note de vos observations pour prendre les mesures nécessaires auprès des services concernés. Au plaisir de vous revoir prochainement. Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Je voudrais, au moment de terminer mon séjour au sofitel des roses de Rabat, exprimer ma satisfaction pour la beauté de cet hôtel, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. J'adresse une mention spéciale à Hasnaa YASSINE, Guest Relation à cet hôtel pour sa disponibilité et sa naturelle gentillesse. Je recommande cet hôtel à tous ceux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hassan B, Directeur général de Sofitel Rabat Jardin des Roses, a répondu à cet avis

Cher hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre avis suite à votre séjour parmi nous au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que notre personnel. Nous espérons vous recevoir très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi exceptionnelle. Cordialement Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel magnifique, un vrai cocon. Dès l'entrée dans le hall on est plongé dans la détente grâce au parfum de roses et à une déco design et splendide. Les chambres sont fonctionnelles et très bien décorées, le lit est le plus confortable des lits où j'ai pu dormir (grâce au sur-matelas). Petit-déjeuner varié, copieux et de qualité (à souligner le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hassan B, Directeur général de Sofitel Rabat Jardin des Roses, a répondu à cet avis

Chère hôte, Nous sommes très heureux que votre séjour au Sofitel Rabat Jardin Des Roses vous ait plus. Toute l'équipe est heureuse de lire que votre expérience a été un succès. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. En espérant de vous accueillir bientôt parmi nous. Cordialement Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'apprécie tant le cadre et la localisation de votre hôtel que la qualité de vos prestations et l'amabilité du personnel. En revanche, il est un point qui n'est tout simplement pas acceptable dans un hôtel comme le vôtre: devoir attendre plus d'une heure pour faire son check-in lorsqu'on arrive tard le soir. C'est malheureusement ce qui m'est arrivé cette semaine.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hassan B, Directeur général de Sofitel Rabat Jardin des Roses, a répondu à cet avis

Cher Raphaël, Tout d'abord merci d’avoir pris le temps de publier votre avis sur TripAdvisor suite à votre séjour au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. Nous vous remercions également d'avoir partagé avec nous vos impressions concernant les prestations de l'hôtel. Nous allons prendre en considération vos remarques et espérons que vous allez mieux apprécier nos services lors de votre prochain... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
12 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel à la hauteur de ses étoiles et de ses tarifs. Prestations de qualité, déco soignée, personnel agréable, très propre. Le petit déjeuner est incroyable !!! Le resto "buffet" est de qualité et varié. A recommander pour Rabat.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hassan B, Directeur général de Sofitel Rabat Jardin des Roses, a répondu à cet avis

Cher Jules, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier vos impressions suite à votre séjour au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C'est un plaisir de lire que vous avez passé d'agréables moments parmi nous et que l'ensemble de votre séjour s'est bien déroulé. A bientôt pour une nouvelle expérience inédite. Cordialement Plus 

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