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Les Berges du Lac

Nº 12 sur 47 hôtels à Tunis
Rue du Lac Turkana, Tunis 1080, Tunisie
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Les Berges du Lac
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N° 12 sur 47 hôtels à Tunis
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
hana d
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205 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    47
    16
    12
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles

L'hôtel possède des spacieuses chambres avec balcon... en ce qui me concerne, le décor plutôt classique mais d'une très bonne qualité: les meubles à l'ancienne en bois massif, un grand lit, une belle vue, calme. Côté propreté, rien à dire. J'y trouve ce qu'il faut : un personnel très agréable, la brasserie d'un très bon niveau, on s'est régalé. Le... Plus 

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Auteur confirmé
25 avis 25 avis
13 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015 par mobile

Hotel déjà vieillissant et décevant pour un 5 étoiles ! Chambres mal insonorisées (impossible de dormir à cause de la cage d'ascenseur la 1ère nuit, bruits des salles de bains voisines la 2ème ...) Serrures des chambres aléatoires : impossible d'ouvrir la mienne et obligation de passer par le balcon de la chambre voisine pour l'ouvrir ! Température de la... Plus 

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Bordeaux, France
Auteur chevronné
89 avis 89 avis
45 avis sur les hôtels
63 votes utiles 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

Situé dans le quartier moderne des Berges du Lac - mais à quelques kilomètres de la vieille ville de Tunis - l'hôtel Concorde les Berges du Lac est un hôtel agréable et propre .Les chambres sont spacieuses et bien agencées et de manière générale le cadre de l'hôtel est sympathique. Le petit déjeuner est très copieux et varié de même... Plus 

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Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

Pas une goutte d alcol ,Personnel pas qualifié du tout, nettoyage des chambres a minima, wifi ne fonctionne pas bien, egalement pour la tele,aucune reactivité pour faire des reparations.cote restauration ,ils sont trop long pour vous servire prenez votre temps! Petit dejeuner en chambre 3 sur 10. Le sourire et l acceuil sont absent...domage que ce soit un beau navire... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Tunis

Sfax, Safaqis, Tunisia
Auteur
11 avis 11 avis
7 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014

J'ai séjourné à cet hôtel avec un homme d'affaire invité de la compagnie où je travaille. Le service était de très haute qualité, chambres spacieuses et très reposantes, bien équipées. Espace Business et salles de commission très confortable offrants tous les services pour bien travailler. Pour le petit déjeuner, alors là ! Chapeau Très varié, nourriture de haute qualité, un... Plus 

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Leila F, Responsable relations clients de Les Berges du Lac, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Heythem, Un grand merci pour votre beau commentaire concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes. Ce sont vos remarques qui nous aident à améliorer nos prestations afin de fournir un service de qualité à notre clientèle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau au... Plus 

Salzbourg
Auteur chevronné
124 avis 124 avis
59 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

Découvert dans le cadre d'un déplacement professionnel, cet hôtel m'a globalement déçu ! L'établissement se veut de catégorie supérieure, mais de nombreux détails ne sont pas à la hauteur des prétentions affichées: mauvaises finitions et parties dégradées, ascenseurs en pannes, service médiocre et personnel globalement peu aimable ou à l'amabilité "forçée". Bref pas de quoi pavoiser. Si la partie avant... Plus 

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Leila F, Responsable relations clients de Les Berges du Lac, a répondu à cet avis

Cher M. Salzbourg, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au sein de l’hôtel Concorde Les Berges du Lac. Nous sommes navrés de savoir que votre dernier séjour n’était pas à la hauteur de vos espérances et que le profil de notre hôtel n’a pas été à... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Bonjour, Pour ma part je suis très satisfait de l'hôtel et des membres de son personnels. Il faut comparer ce qui est comparable. Pour le même prix en France vous avez un hôtel moyen à Paris. Ici chambre spacieuse petit balcon minimum grande baignoire. Chambre climatisé e. Linge de toilette changé chaque jour, mini bar tv avec bcp de chaînes.... Plus 

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Boulogne-Billancourt, France
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
26 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

Hotel assez récent, mais il a déjà besoin de rénovation. La literie est correcte, mais le mobilier et surtout la salle de bains ne sont plus au niveau d'un hôtel qui a des prétentions... L'ascenseur fait tellement de bruit que l'on craint un accident. Le petit déjeuner n'est pas très bon (pain mou), et le restaurant "gastronomique" ne donne pas... Plus 

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Leila F, Responsable relations clients de Les Berges du Lac, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au sein de l’hôtel Concorde Les Berges du Lac. Ce sont vos commentaires qui nous aident à avancer chaque jour afin de vous fournir un service de qualité. Nous sommes navrés de savoir que votre dernier séjour n’était... Plus 

PARIS
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
34 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014

Cet hôtel a plusieurs atouts comme sa situation centrale, son calme et sa vue panoramique sur le Lac de Tunis, ainsi que son parking. Malheureusement il n'a cessé de se dégrader au fil des années: l'ameublement des chambres, les moquettes, et même le restaurant qui était un vrai atout. Lors d'un dernier avis où je critiquais la qualité de l'ameublement,... Plus 

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Leila F, Responsable relations clients de Les Berges du Lac, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps afin de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au sein de l’hôtel Concorde Les Berges du Lac et nous sommes navrés de savoir que votre constatation des lieux n’est pas à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous vous confirmons que nous sommes bien entrain de... Plus 

Auteur chevronné
60 avis 60 avis
24 avis sur les hôtels
82 votes utiles 82 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2014

Très bel hotel bien situé, propre, à deux pas de l'aéroport dans un cadre très professionnel. Les chambres sont agréables même si elles mériteraient un petit rajeunissement (système de porte par carte défaillant pendant tout mon séjour, mobilier un peu vieillot, ascenseur très bruyant...). Personnel souriant pléthorique et disponible. Le wifi fonctionne bien dans l'hotel mais à condition de ressaisir... Plus 

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103 photos de cet hôtel

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