Ordinaire sur toute la ligne... les aires communes, les chambres, le personnel, la nourriture. Son seul atout est sa situation géographique. Sinon, à oublier! J'y étais de passage une seule nuit et c'était bien suffisant! suite

Cet hotel a quitté le groupe accor mercure et le mérite amplement, qualité de service pas à la hauteur, accueil téléphonique désagréable et lors d'un second séjour, mes deux nuits et petit déjeuner que j'ai voulu reporté d'une semaine ne m'ont pas été remboursé. J'appelle ça du vol ! Les autres hotels 4 et 5 étoiles n'ont pas les mêmes... suite

Je reviens tout juste de cet hôtel après un voyage d'affaires de trois jours. Ce fut mon second choix après le Concorde Berges du Lac, qui était complet. J'ai choisi le Mercure parce que justement il faisait partie d'une grande chaîne et que je pensais n'avoir aucune surprise sur la qualité globale. J'ai trouvé que le personnel est serviable, mais... suite

Hôtel en travaux en plein mois d'août!!!! Bruit du marteau-piqueur de 08h00 a 18h00..... Cool pour se reposer...... Service moyen mais chambre spacieuse. Un petit dejeuner offert pou 8 jours de perceuse, quel geste commercial!!!! suite

Le confort et le service ne correspondent pas aux standards MERCURE en France. suite

Le personnel est antipathique et pas accueillant. Je n’attends pas grand-chose, mais au moins un « bienvenue » ou « bonjour » serait bien, au lieu de me jeter un formulaire à remplir. Ils ne veulent pas vous aider, par exemple pour trouver un supermarché proche sur la carte etc. La nourriture du service de chambre était acceptable, mais pour... suite

tout est noté suite

On est informé tardivement des messages téléphoniques, si on est au restaurant, on est pas informé des appels. Il faut, dès l'arrivée être strict sur cela. Le reste est bon. suite

Le principal attrait de l'hotel dans Tunis est d'être situé dans un quartier aéré particulièrement plaisant par temps chaud par sa proximité avec le parc Belvédere. par ailleurs les deplacement hors Tunis sont facilité par un accès rapide aux routes et autoroutes. A noter une très bonne qualité de service des l'ensemble de l'équipe. suite