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Golden Tulip El Mechtel

Nº 19 sur 48 hôtels à Tunis
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
BP 3 Avenue Ouled Haffouz | El Omrane, Tunis 1005, Tunisie
Golden Tulip El Mechtel
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N° 19 sur 48 hôtels à Tunis
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014
Sylwia L
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171 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    21
    46
    52
    27
    25
Consultez les avis pour
13
14
13
103
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Trés belle chambre, grande, moderne bien équipée et en plus trés propres. Le personnel trés compétent et trés gentil avant tout ! C'est sûr que je ferai la réservation dans cet hôtel à la prochaine fois, pendant mon séjour d' affaires.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christian Q, Directeur général de Golden Tulip El Mechtel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos positifs commentaires, suite à votre récent séjour à l’hôtel Golden Tulip El Mechtel Tunis Nous sommes extrêmement heureux de constater que vous avez apprécié le confort des chambres ainsi que l’attitude de notre personnel. Veuillez être assurée que vos observations seront partagées avec tous les... Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

Toujours un soucis quand vous quittez votre chambre, nettoyage a minima, on ne vous met pas des serviettes systematiquement,il faut reclamer, les agents de securite sont des voyous ,ils vous parlent mal sans respect, personne dans cet hotel pour regler les soucis que vous rencontrez, bref c est l equivalent d un navire sans capitaine a la derive.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christian Q, Directeur général de Golden Tulip El Mechtel, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous informer que nous avons déjà répondu à votre commentaire du 28 Septembre 2014 "service horrible" et jugeons que ce n'est pas normal de reformuler et répéter un même commentaire après 20 jours...!! Malheureusement, nous n'avons devant nous qu'un PSEUDO " SAMZAZA12" et aucune identité attribuée afin que nous puissions enquêter sur ces... Plus 

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4,5 5 étoiles
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Annecy, France
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
15 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Hôtel 5* que j'aurais personnelement qualifié de 4*. Les chambres sont belles, les salles de bains spacieuses. Le wifi ne fonctionnent presque jamais. Le personnel n'est pas très compétents. c'est très dommage. J'y vais dans le cadre du travail et les factures sont a adresser à mon entreprise, c'est toujorus terriblement compliqué de leur expliquer les choses aussi basiques. et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christian Q, Manager de Golden Tulip El Mechtel, a répondu à cet avis

Chère madame Cecile, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, suite à votre récent séjour à l’hôtel Golden Tulip El Mechtel Tunis. Nous sommes au moins heureux de constater que vous avez apprécié le confort de nos chambres qui répondent parfaitement aux normes en vigueur pour un hôtel d'affaires de 4 étoiles. Concernant... Plus 

Lausanne, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

Hôtel 5* dont 3 ont dû être achetées au souk! Piscine qui n'ouvre qu'à 13h30 pour la baignade alors qu'il est spécifié 10h et soleil présent seulement jusqu'à 15h30. Service de chambre et ménage à la limite d'une plaisanterie, personnel peut aimable et jamais présent. Prix exorbitants dans l'enceinte de l'hôtel. Lorsque vous avez enfin droit au service du caissier,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Issy-les-Moulineaux, France
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
38 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

Aucun charme, ce n'est ni un hôtel authentique tunisien ni un 5 étoiles confortable... Serviettes d'un autre âge, mini bar vide, climatisation brouillante. Personnel très serviable et à l'écoute, petit déjà varié mais pas à la hauteur d'un 5*, hôtel propre, Wifi disponible et gratuit

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
12 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2014

séjour professionnel. Un accueil efficace, l'établissement est propre et bien agencé. en chambre une literie très correcte, salle de bain en très bon état et fonctionnelle (pas de ces trop habituels joints défaillants ou inondations répétitives autour des douches!). Journal sous l porte le matin, wifi et LAN gratuits. le restaurant sous forme de buffets est correct et varié, même... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur
13 avis 13 avis
11 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

J'ai passer un séjour tranquille,un très bon service au niveau de la réception, la chambre est propre rien a dire,petit déjeuner variée la connexion internet est excellent presque dans tous l'hôtel. J'ai rien constater de dérangent dans cette hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
EAUNES
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
9 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014 par mobile

Hotel un peu vieillot mais chambre et salle de bain propre. 3 restaurants à l'intérieur (italien, libanais, international), pour ceux qui ne veulent pas sortir...tout cela pour un peu mois de 270 € (chambre+petit déjeuner), donc rien a redire. Wifi un peu faible aux heures de pointes (skipper vidéo impossible avec la France aux alentours de 21h). Chambre équipé de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christian Q, General Manager de Golden Tulip El Mechtel, a répondu à cet avis

Cher Mr Jean-Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et observations suite à votre séjour à l’Hôtel Golden Tulip el Mechtel Tunis. Certes, nous accordons une très grande importance à tous vos commentaires et veuillez être assuré de notre parfaite considération et regrettons sincèrement que certains aspects n’aient pas répondu à vos... Plus 

Bruxelles, Belgique
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

Horrible expérience au Spa de cet hôtel. On a quitter l'hôtel... Je ne sais pas si il existe des contrôleur d'hygiène pour arrêter des établissements ainsi. Certe le manager est fort aimable et a fait beaucoup d'effort après l'incident et a vraiment essayer de nous faire oublier ceci mais je trouve quand même important de partager cet avis Le soit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christian Q, General Manager de Golden Tulip El Mechtel, a répondu à cet avis

Chère madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et observations suite à votre séjour à l’Hôtel Golden Tulip el Mechtel Tunis. Certes, nous accordons une très grande importance à tous vos commentaires relatifs à notre centre SPA et sachez que toutes les mesures nécessaires ont été prises pour prévenir et remédier à... Plus 

Alger, Algérie
Auteur
16 avis 16 avis
14 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2014

Excellent hôtel d'affaires doté de 4* situé dans le quartier du Belvédère à une demi heure du centre ville.Environnement tranquille et proximité du parc et zoo du Belvédère ou' on peut faire une agréable ballade seul ou en famille. les chambres sont confortables et la propreté est de rigueur.La clientèle m'a semblé majoritairement des pays arabes .L'acceuil est excellent pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christian Q, General Manager de Golden Tulip El Mechtel, a répondu à cet avis

Cher Mr Elhadi, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs, suite à votre récent séjour à l’hôtel Golden Tulip El Mechtel Tunis Nous sommes épanouis de constater que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité/prix de toutes les prestations de services offertes par notre unité ainsi que la diversification de... Plus 

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