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HILTON YAOUNDE

5.0 sur 5 Boulevard du 20 Mai, Yaounde B.P. 11852, Cameroun
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306 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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ISTANBUL, Turkey
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Vraiement un hotel que le client est le roi.Dabord cest propre est tres confortable;Le service est excellent vos demandes realisent de suite.Je crois que c est le un de rare hotel en Afrique Centrale qui porte tous ses valeurs

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher Serdar G, L’ensemble du personnel du Hilton Yaoundé vous remercie pour votre loyauté et pour ces gentils mots suite à votre récent séjour. Nous allons nous efforcer pour maintenir les standards et le service qui sont attendus lorsqu'on séjourne au Hilton Yaoundé. Nous espérons que vous envisager de nous rester fidèle, et ce serait toujours un réel plaisir de... Plus 

Douala, Cameroon
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Internet a besoin d'une net amelioration, selon le niveaux de vie au Cameroon internet ne peux pas couter 6000 et les courier simple ne peuvent pas etre transmis. Dans les autres hotel du groupe, internet basic qui marche bien est gratuit, mai au Cameroun c'est payant et a un prix fort

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher Mardochee M, un grand merci de la part de toute l'équipe du Hilton Yaoundé pour votre séjour récent et surtout pour cette note de 4 sur 5. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'internet, c'est avec plaisir que nous confirmons qu'à partir du mois de Mars nous doublerons notre bande passante. Cette augmentation de bande passante est la... Plus 

douala, Cameroon
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent Hotel. Facile d'accès en plein cœur de Yaoundé. Le véritable plus c'est la qualité du service, par un personnel disponible et toujours souriant... De loin la meilleure option pour un séjour d'affaires ou familiale à Yaoundé...

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher Leovic F, Merci pour cette loyauté envers notre établissement et son personnel. Il est très important pour nous de savoir que les attentes de nos clients sont atteintes et surtout dépassées! Nous espérons avoir le plaisir de continuer à vous impressionner avec l'accueil chaleureux de notre équipe! A très bientôt! Cordialement, Hendrick Calles Directeur des opérations Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le cadre est beau le personnel "accueil et réservation" est très sympathique. Il faudrait former une bonne partie des cadres de l'administration à l’accueil et à la gestion des réclamations des clients. Nous avons organisé la nuit du pagne chic et glamour à l'hôtel Hilton. Il y a eu beaucoup de ratés administratifs mais au final tout s'est bien passé.... Plus 

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Très cher hôte, c'est avec grande satisfaction que nous apprenons que votre séjour s'est déroulé comme espéré. Nous avons déjà partagé vos gentils commentaires avec les équipes et personnes concernées. Merci aussi de nous faire part des aspects qui auraient pu mieux se passé afin de nous permettre de prendre des actions correctives. Dans l'espoir de vous recevoir bientôt une... Plus 

Douala, Cameroon
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je pense que le rapport qualité/Prix n'y est pas. Par ailleurs, la différence est saisissante avec les autres hôtels Hilton; L'hôtel doit améliorer la sécurité à l'entrée et prévoir des tourniquets. Les objets de toilette par contre sont de très bonne qualité. Je renouvellerais l'expérience à titre personnel si le prix est baissé. Autre chose, la montre du chevet a... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Chère Caroline L, nous souhaitons vous remercier pour votre choix de logement lors de votre récent passage dans la capitale. Nous avons bien pris note de vos commentaires concernant la sécurité et nous souhaitons vous rassurer dans ce sens car celle-ci reste notre plus grande priorité. Plusieurs mesures ont été prises dans les derniers mois et beaucoup d'autres serons prises... Plus 

Ajaccio, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

hall somptueux, service de qualité petit déjeuner, restaurant, buffet mais chambres particulièrement sombres et veillottes dans leur décoration et personnel parfois "un peu trop empressé" cet hotel gagnerait à être relookée pour ce qui concerne ses chambres

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Chère Martine S, un grand merci de la part de toute l'équipe pour nous avoir choisis lors de votre récent passage a Yaoundé. Vos félicitations concernant le buffet du petit déjeuner ont déjà été transmises aux équipes de la cuisine de la salle. Nous vous remercions aussi d'avoir partagé des commentaires constructifs qui nous aiderons surement a pouvoir améliorer l’expérience... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je suis une fidele cliente de votre hotel.le meilleur dans la place mais il faut revoir la politique de l'internet payant. Encore merci a Daniel de le réception qui s'est toujours bien occupé de moi avant et pendant mon séjour.garçon charmant et charmeur. Je reviendrai grâce à lui c'est sûr...

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Chère Ondoze, merci tout d'abord pour cette fidélité continue envers notre très cher établissement et son équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que grâce aux surpassement de vos attentes en ce qui concerne le service et votre expérience nous ont mérité un 5 sur 5! J'ai personnellement rencontré Daniel ce matin afin de lui transmettre vos remerciements. En ce qui concerne... Plus 

Abidjan, Cote d'Ivoire
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Le service est normalement impeccable et les employés heureux de vous servir. Les petits déjeuners s'avèrent un peu dispendieux cependant la nourriture est excellente. L'internet est un peu défaillante mais gratuite dans les endroits publics de l'hôtel. Les employés sont la force de l'établissement.

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher Pierre P, Un grand merci de la part de toute l'équipe du Hilton Yaoundé pour ces gentils commentaires. Nous sommes en train d'étudier notre offre d'internet, en sa vitesse et aussi matière de cout. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir bientôt une fois de plus, dans votre maison loin de la maison, au Hilton Yaoundé! Cordialement,... Plus 

Le puy sainte reparade, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Un service de qualité avec de bon repas variés et un personnel toujours à notre écoute. Dommage que la facture ne soit pas bien détaillée notamment sur les mots "rooms BAR" qui signifie en réalité Room Best Available Rate, mais que mes employeurs (qui paient ma chambre) ont confondu avec "consommation au bar". J'ai donc eu des difficultés à me... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher David D, Nous vous remercions pour votre choix d'hôtel lors de votre récent séjour a Yaoundé. C'est avec grand plaisir que nous apprenons que le service, son personnel et la qualité des repas comblèrent vos attentes. Nous prenons bonne note en ce qui concerne le "libellé" sur la facture, nous y travaillons dessus avec le siège pour un changement... Plus 

Yaoundé, Cameroon
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

Hotel calme, bien situé, avec un très bon confort de chambre et une piscine agréable. Petit déjeuner royal et spa permettant une bonne relaxation à des tarifs très abordables. J'y retournerai sans hésitation.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Cher Norbert D, un grand merci de la part de toute l'équipe du Hilton Yaoundé pour ce gentil commentaire et surtout pour nous avoir choisis lors de votre récent passage dans la ville aux sept collines d'Afrique! Les équipes de la Piscine/Spa et du petit déjeuner ont été très fiers lorsque j'ai partagé votre commentaire, merci une fois de plus... Plus 

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Informations supplémentaires concernant HILTON YAOUNDE

Adresse: Boulevard du 20 Mai, Yaounde B.P. 11852, Cameroun
Numéro de téléphone:
Location : Cameroun > Région Centre > Yaounde
Fourchette de prix (par nuit): 238 € - 345 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — HILTON YAOUNDE 5*
Nombre de chambres: 248
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hilton Yaounde
Hilton Yaounde Hotel Yaounde
Yaounde Hilton
Hilton International Yaounde

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