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HILTON YAOUNDE

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Boulevard du 20 Mai, Yaounde B.P. 11852, Cameroun
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327 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
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Pointe Noire, Republic of the Congo
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2014

Confortable, facile d'access et service tres accueillant, l'hotel Hilton offer le meilleur du haut de Gamme au Cameroon. Tres recommende pour les reunion d'affaires. Le prix est en ligne par rapport au prix practiques dans l'industrie dans le monde

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher Joel N, un grand merci de la part de toute l'équipe pour ces gentils mots de reconnaissance. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau très prochainement! Cordialement, Hendrick Calles Directeur des opérations Plus 

Douala, Cameroon
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014

Un très bel hôtel qui mérite sa renommée. S'agissant d'un premier séjour, je suis globalement satisfait. Il reste que pour un nouveau client ayant réservé son séjour, l'accueil devrait être plus personnalisé. Un panier de fruits et un joli mot de bienvenue feraient bien l'affaire.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher Didyme P, Merci pour ces gentils mots a l’égard de notre équipe. Ne prenons note des commentaires concernant l’accueil plus personnalisé et passons ce message a nos équipes. Nous avons mis en place depuis quelques semaines un verre de jus de fruits de bienvenue et chercherons bien sur d'autres façons de rendre plus cordiale l'arrivée. Nous espérons pouvoir vous... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2014

Mon époux et moi avons l'habitude de séjourner au Hilton en couple et nous sommes plutôt satisfaits. Nous avons voulu y passer un week end avec nos 3 enfants...à notre arrivée aucun groom ne nous a apporté son aide ils sont bien là mais bavardent à l'entrée de l'établissement et moi je jongle avec les enfants, les bagages mon époux... Plus 

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Chère Marina O, tout d'abord nous tenons a vous remercier pour votre loyauté envers notre établissement et pour nous donner la possibilité d’améliorer notre service a travers des commentaires comme le votre. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n'ai pas pu combler vos attentes, nous tenons a nous excuser pour ce manque d' assistance lors de votre arrivé. Des... Plus 

Douala, Cameroon
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2014

Hotel , bien situé au coeur de la ville et accessible facilement Cadre agréable et calme Personnel attentionné et disponible centre de remise en forme , piscine et Spa Encore un effeort à réaliser dans la qualité des repas (proposer des menus variés et aussi allégés )

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Chère Anne K, merci pour ce gentil commentaire, nous prenons note des suggestions par rapport aux repas allégés et variés. Notre Chef Cyrille est déjà en train de travailler dessus. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir bientôt dans la ville des sept collines! Cordialement, Hendrick calles Directeur des Opérations Plus 

Mannheim, Germany
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

Clairvoyance dans l etat des services offerts et ceux payants serait pas de refus pour un check in a 1h30 du matin du fait du restaurant fermé un Room service est dans ce cas un y vas de soit, mais vivement qu´on soit prevenu qu´il est payant a la reception pour eviter des desagreables surprise au final.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher Hermannn K, merci pour avoir pris le temps de partager cette expérience avec d'autres voyageurs. Nous avons déjà fait passer l'info au département concerné afin qu'ils informe a l'arrivée les services inclus et les services payant plus en détails. Nous espérons pouvoir vous recevoir dans un futur proche au Hilton Yaoundé! Cordialement, Hendrick Calles Directeur des Opérations Plus 

CHOLET
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013

Je suis régulièrement à Yaounde pour ma fonction. C'est toujours un grand plaisir de retrouver cet hotel ou le personnel est très serviable et égréable. L'hotel est de grande qualité. Toute mes équipes doivent aujourd'hui se rendre dans cet hotel pour leur séjours. Je recommande cet établissement pour gâge de sureté.

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher Herick49, Un grand merci pour votre fidélité envers notre établissement et surtout pour ces gentils mots de reconnaissance. Notre équipe a été ravie ce matin de lire votre critique! Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt! Meilleures salutations et bonnes fêtes! Hendrick Calles Directeur des opérations Plus 

Luzarches, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
10 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2013 par mobile

L'accueil y est très chaleureux. On y mange très bien et le pdj est excellent. Les chambres sont propres bien qu'un peu vieillottes. Et toujours cette moquette, nid à poussière et acariens. Du carrelage serait bien mieux... Les personnel très gentil, très serviable, ne sachant que faire pour nous être agréable. Petits bémols : -1h30 d'attente au lounge bar le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher LetB_95, Merci pour ce gentil commentaire, toute notre équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de notre service!! La moquette malgré son age et son style, est très bien entretenue et nettoyé par notre équipe de Gouvernantes. En ce qui concerne l'odeur de la zone de la piscine, nous nous excusons et nous sommes en train de... Plus 

Yaounde, Cameroun
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2013

Grace à vous mon mariage s est déroulé dans de tres bonnes conditions. En dehors de la connection internet payante, tout a été superbe. Tous mes remerciements et encouragements à Plumey et Daniel de la réception qui sont des valeurs sures de votre structure. Encore MERCI...

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher Gabriel A, un grand merci pour avoir choisi le Hilton Yaoundé pour ce merveilleux événement qu'est un mariage!!! Ce fut un véritable plaisir pour nos équipes avoir pu faire partie de ce moment inoubliable dans votre histoire. Je passerai le message a Plumey et Daniel!!!!! Merci pour cette reconnaissance! Cordialement, Hendrick Calles, Directeur des Opérations Plus 

Tripoli, Libye
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

Lors de mon dernier séjour du 04 au 07/12/13, tout était magnifique. Le repas, les chambres, l’emplacement mais surtout le personnel de l’hôtel. Je tiens à remercier particulièrement Daniel à la Réception qui a été très professionnel et rendu mon séjour plus agréable. Merci à tous

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher Salem O, merci pour ces gentils mots de reconnaissance et surtout de nous avoir choisis lors de votre dernier séjour. Je me chargerai de féliciter Daniel pour avoir réussi a faire la différence. Nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt au Hilton Yaoundé! Cordialement, Hendrick Calles Directeur des opérations Plus 

Douala, Cameroon
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2013

Outre la salle de bain quiest toujours propre, j'apprécie tres particulièrement la chambre. Spacieuse, avec le choix d'une bonne aération naturelle ou alors climatisation. Excellente lieu de travail si necessaire

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts

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Hendrick C, Director of Operations de HILTON YAOUNDE, a répondu à cet avis

Cher Jean E, merci de nous avoir choisi lors de votre récent passage a Yaoundé et surtout merci de partager ces gentils mots a notre égard avec tout les voyageurs de Tripadvisor. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir bientôt et continuer a vous surprendre. Cordialement, Hendrick Calles Directeur des opérations Plus 

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