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Novotel N'Djamena La Tchadienne

Site internet de l'hôtel
BP 109 | On The Bank Of The Chari River, N'Djamena, Tchad
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Novotel N'Djamena La Tchadienne
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    1,5 5 étoiles
  • Propreté
    2 5 étoiles
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N'Djamena, Tchad
Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

Un magnifique hôtel déco années 70, chambre orange et blanche, télévision tube cathodique 35cm. Pour être dans l’ambiance je vous conseille la coupe afro les pattes d'eph etc... Le service à la piscine est d'une lenteur effrayante étant donné que les serveurs sont tous aveugles et sourds. Heureusement qu'il y a souvent des animations le samedi soir et que le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H0957-GM, Manager de Novotel N'Djamena La Tchadienne, a répondu à cet avis

Monsieur Guillaume, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, votre avis nous est très précieux pour pouvoir vous servir mieux à l’avenir. Nous nous efforçons jour après jour pour offrir les meilleurs services à nos clients ainsi Le Novotel est actuellement entièrement en rénovation venez apprécier confort, design et internet haut débit. Un concept appelé Novotel... Plus 

Dakar Region, Sénégal
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2015

Les photos affichées par le gérant sur ce site ne reflètent en rien la réalité... Des travaux de transformations sont en cours, qui, je le souhaite à cet établissement, le ramèneront dans les standards du Groupe "Accor". Le Novotel La Tchadienne a trop longtemps joui de son statut monopolistique, et doit aujourd'hui, face à une concurrence naissante, raisonner en terme... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
H0957-GM, Directeur général de Novotel N'Djamena La Tchadienne, a répondu à cet avis

Monsieur Bob, Je sais qui vous êtes. Vous travaillez pour la Résidence, vous venez de pulier un avis ( des avis oui mais...)en faveur de votre employeur. Je trouve ces méthodes scandaleuses. Le Novotel est en rénovation et les photos publiées sont réelles, de plus vous avez visisté les chambres témoins. Plus 

Colombes, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015

Au delà de la vétusté des chambres qui sont en rénovation selon la commerciale, cet hôtel est sur et pas loin de l'aéroport. Il faut rajouter plus de chaines de tv, et revoir le débit d'internet. Personnel agréable surtout en salle de restaurant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
H0957-GM, Manager de Novotel N'Djamena La Tchadienne, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel la Tchadienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Soyez rassurer l’établissement est bien en rénovation, nous vous invitons à découvrir votre nouvelle chambre Novotel lors de votre prochain séjour à la... Plus 

Aulnay-sous-Bois, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2015

Un endroit sûr et bine placé, avec une belle piscine. un personnel agréable est disponible. l'hôtel est en rénovation, car il est loin des standards de la marque Novotel. j'ai eu la chance de visiter la chambres témoin, qui est magnifique, vivement la fin de la rénovation. Un bon compromis de sécurité et de proximité avec l'aéroport et le centre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
H0957-GM, Manager de Novotel N'Djamena La Tchadienne, a répondu à cet avis

Monsieur Bedis, Je vous remercie pour vos commentaires sur notre service et le personnel lors de votre récent séjour au Tchad . Je transmettrai votre appréciation au personnel concerné. Une fois de plus nous vous remercions pour la confiance que vous nous accorder, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à la Tchadienne, à N'Djamena . Cordialement, Abakar MHT... Plus 

Dakar
Auteur de niveau
22 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

Nous sommes vraiment loin des standard du groupe Accor. Les chambres sont en mauvais états , les salles de bain sont loin d'être correctes avec des vasques abîmées et une une douche rafistolée, une télévision d'un autre âge et j'en passe et des meilleurs. Le côté positif est le personnel qui se met en 4 pour vous faire passer le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
H0957-GM, Manager de Novotel N'Djamena La Tchadienne, a répondu à cet avis

Monsieur Thierry, Nous sommes heureux de vous informer que nous travaillons avec nos propriétaires pour la rénovation de l'hôtel. Nous vous invitons à découvrir notre nouvelle chambre novotel lors de votre prochain sejour, ou vous pourriez apprécier votre connexion internet par la fibre optique. Nous sommes reconnaissants pour vos compliments concernant le personnel. Je serai honoré de vous rencontrer lors... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
17 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

La dernière fois que je m'étais rendu au Novotel, c'était en 2011. En y revenant en 2015, j'ai eu le plaisir de constater que rien n'avait changé. Il faut toujours s'armer de patience à la réception avant qu'ils ne vous trouvent une chambre correcte. On a beau spécifier: une chambre au premier étage (la moquette des chambres au rez-de-chaussée est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
H0957-GM, Manager de Novotel N'Djamena La Tchadienne, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que notre hôtel n’ai pas répondu à vos attentes. Le Novotel est actuellement en cours de rénovation et il répondra aux normes Accor Lors de votre prochaine visite à Ndjamena venez découvrir la nouvelle et ultra moderne chambre Novotel ou vous apprécierez notre connexion Internet par... Plus 

Liège, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

Par rapport aux avis repris sur ce site, je pense que la propreté des chambres a été améliorée, literie propre et lit confortable. Les chambres et salle de bain sont vieilles et l'airco très bruyant...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
H0957-GM, Manager de Novotel N'Djamena La Tchadienne, a répondu à cet avis

Monsieur Renaud, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel N'djamena La Tchadienne. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis nous est très précieux. . L'hôtel est en ce moment en rénovation vous pourriez des 2016... Plus 

Thionville
Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2015

L'hôtel est vraiment mauvais, les lieus sont vieux et très usé, la nuit l'ont entends les bêtes courir dans les faux plafonds. Des prostitués sont présente dans le hall et au bar ce qui ne relève pas la note de l'hôtel, et au bar dès que le serveur disparaît, des rats cours chercher leur bouffe dans les paquet de cacahuètes.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MALISSARD
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

Très très moyen, voire médiocre en hôtellerie. Chambre délabrée, prises arrachées, armoire cassée, WC et lavabo très usés, robinetterie qui fuit, linge de toilette troué-effiloché, etc... Dommage car le personnel est sympa, l'environnement très bien, belle piscine sur un extérieur agréable, bien situé près du Centre (mais aussi de l'aéroport ...), cuisine correcte et Rached, Responsable salles et restauration au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
H0957-GM, Manager de Novotel N'Djamena La Tchadienne, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux de vous informer que nous travaillons avec nos propriétaires pour la rénovation de l'hôtel. Nous vous invitons à découvrir votre nouvelle chambre Novotel Next lors de votre prochain séjour, en plus d’une connexion internet par la fibre optique, vous pourriez apprécier design et confort. Nous sommes reconnaissants pour vos compliments concernant le cadre et le personnel. Au... Plus 

Auteur de niveau
41 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2015

Hôtel vieux et dans un état lamentable (voir photos) Une honte pour la chaine Accor et les hôtels Novotel. Cependant, ce n'est même pas l'état qui m'a le plus dérangé. Avec une climatisation qui ne fonctionnait pas, j'aurais aimé que le service clientèle soit à la hauteur....sauf que, après 4 visites à l’accueil et un technicien (je vous passe à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
H0957-GM, Manager de Novotel N'Djamena La Tchadienne, a répondu à cet avis

Monsieur David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel N'djamena La Tchadienne. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la... Plus 

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