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Hotel Bellepierre

91bis Allee des Topazes, Saint-Denis 97400, Ile de La Réunion
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163 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    78
    35
    9
    8
Consultez les avis pour
14
62
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58
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Saint André
Auteur
12 avis 12 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles

4 étoiles. ..ouais bof Hyper cher pour ce que c'est! La chambre est bien mais rien d'extraordinaire non plus, les serviettes avaient l'air pas très propres, cafards sur la terrasse, petite piscine entre le restaurant et les salles de conférences (super pour la tranquillité et l'intimité),et ce n'est sûrement pas non plus grâce ay restaurant que l'hôtel aurait gagné une... Plus 

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Michel H, Directeur général de Hotel Bellepierre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris de votre temps et le soin de répondre à ce questionnaire, et qui nous permet par la même occasion d'apporter quelques éléments de réponse. Vous écrivez que les serviettes n'avaient pas l'air très propres. Si vous avez eu le moindre doute vous auriez du vous adresser à la réception qui auraient pu vous les changer... Plus 

Saint-Denis, Ile de La Réunion
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

accueil froid et pas du tout commercial. Nos requêtes sont carrément ignorer ou alors sur facturées de manières honteuses. Piscine collée sur le Resto. On se perd dans les escaliers et ascenseurs pour rejoindre sa chambre. Très déçu pour un hôtel 4 étoiles.

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Michel H, Directeur général de Hotel Bellepierre, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir pris le soin de répondre à ce questionnaire mais dommage que cela soit aussi tardivement votre séjour ayant eu lieu en novembre 2014, que vous ne nous donniez pas plus de détails sur votre identité afin que nous puissions mieux déterminer la chambre qui vous avait été attribuée et sur vos requêtes que nous aurions ignorées ou... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Denis

Bruxelles, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très belle localisation, haut perché.... Vue panoramique sur Saint Denis.....architecture extérieure légère, l'arrondi du bâtiment est flatteur.... Accueil chaleureux, professionnel et efficace, plusieurs type de chambres disponibles, celle occupée pour ce ( trop) court séjour est une chambre simple sans terrasse avec vue sur Saint Denis. Décoration simple mais élégante , raffinée , notons quelques traces d'humidité , je suppose... Plus 

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Michel H, Directeur général de Hotel Bellepierre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Permettez moi de vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire d'autant plus que nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait donné satisfaction. Notre établissement n'a pas pour vocation d'accueillir essentiellement une clientèle "business", mais il est tout à fait exact que de par sa situation à Saint Denis nous sommes très... Plus 

Auteur confirmé
46 avis 46 avis
28 avis sur les hôtels
51 votes utiles 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Cet hôtel dispose d'une très belle vue sur l'océan indien. L'accueil est poli et personnalisé. Les chambres sont très propres et spacieuses et équipées confortablement. Le lit est de très grande taille, le matelas est très confortable. La salle de bain est immense et bien équipée. Il y a une terres avec vue sur mer équipée d'une table et deux... Plus 

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Michel H, Directeur général de Hotel Bellepierre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci tout d'abord d'avoir répondu à ce questionnaire, et de me permettre de vous signifier que nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit passé. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Bellepierre, Cordialement Michel HIRIGOYEN Directeur Général Plus 

Lille
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Comparable au Mercure Creolia, il est basé sur les hauteurs de Saint Denis, a un excellent gastronomique panoramique par contre une piscine minuscule à la vue de tous. Pas pour les vacances ; pour cela allez à l'ouest ou à St Pierre. Philippe (60000)

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Michel H, Directeur général de Hotel Bellepierre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Permettez moi tout d'abord de vous remercier d'avoir pris le soin de répondre à ce questionnaire, et de pouvoir apporter à mon tour quelques éléments de réponse. Il ne m'appartient absolument pas de porter un jugement sur un autre hôtelier, mais il est un point tout à fait évident sur lequel nous ne pouvons pas "lutter" est la... Plus 

Saint-Denis, Ile de La Réunion
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2015

J'ai passée une nuit à l'hôtel Bellepierre c'est la première fois que j'y allais.... il mérite bien ces 4 étoiles!!! A l' arrivée j'ai eu droit a un accueil très chaleureux. la chambre est superbe très spacieuse, avec une belle vue sur saint Denis et l'océan le soir la vue est tout simplement magnifique. j'ai beaucoup apprécier cette hôtel rien... Plus 

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Michel H, Directeur général de Hotel Bellepierre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Permettez moi tout d'abord de vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous sommes bien évidemment ravis de lire que votre séjour vous a donné entière satisfaction, mais nous sommes également bien placés pour savoir que rien n'est acquis ou gagné. Néanmoins nous ne boudons pas notre plaisir de lire de tels commentaires, et... Plus 

Saint-Gilles-Les-Bains, Ile de La Réunion
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Accueil et infrastructures vraiment très satisfaisant et chaleureux. La chambre exécutive prémium était à la hauteur de nos espérances avec une vue tout simplement magique. Diner romantique sur l'immense terrasse devant Saint Denis illuminé. Le room service était ponctuel et les plats aussi délicieux que raffinés. Idéal pour une escapade romantique !!! Un séjour qui a tenu toutes ses promesses... Plus 

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Michel H, Directeur général de Hotel Bellepierre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Permettez moi tout d'abord de vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire, Nous sommes ravis de lire enfin que votre séjour s'est bien passé et vous a donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Bellepierre, Respectueusement votre, Michel HIRIGOYEN Directeur Général Plus 

District de Port Louis
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2015

J'ai passé une nuit à l'hôtel. Très bon accueil, service au restaurant à la hauteur. Seul bémol, à l'arrivée la chambre était très froid. Le climatiseur devrait être "on" bien avant mon arrivée. Je suggère qu'on l'allume une heure avant l'arrivée du client tant que possible, ou sinon le régler à une température ambiante. Etant moi-même hôtelier, j'ai beaucoup apprécié... Plus 

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Michel H, Directeur général de Hotel Bellepierre, a répondu à cet avis

Monsieur, Je me permet avant tout de vous adresser à vos proches et vous-même tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année, et vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous allumons en effet systématiquement la climatisation dans les chambres en arrivée dés la veille car à cette période de l'année cela peut mettre beaucoup de... Plus 

La Possession, Ile de La Réunion
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2015

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel du 16 au 18 janvier 2015. Étant des habitués des hôtels de l'ouest on a voulu essayer ceux du Nord. L’Hôtel Belle pierre est un hôtel satisfaisant ces 4 étoiles malgré quelques bémols comme l'humidité présente dans les chambres. Nous avons eu une chambre classique océan située sous la piscine, l'humidité vient... Plus 

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Michel H, Directeur général de Hotel Bellepierre, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Permettez moi tout d'abord de vous adresser tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année, et de vous remercier enfin d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Tous ces commentaires nous éclairent sur la perception qu'ont les clients de notre établissement, et nous permettent de nous améliorer. Je vous souhaite une excellente journée Respectueusement votre Michel... Plus 

Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

cet hotel n'est pas un quatre etoile. ce n'est pas possible. rideaux d'un autre age, literie tres moyenne. heureusement qu'une seule nuit juste avant de reprendre l'avion. a deconseiller, restez dans l'ouest ou le sud en une heure de route vous etes a l'aeroport, vous evitant de perdre une nuit a st denis et d'etre decu seul point positif le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Michel H, Directeur général de Hotel Bellepierre, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Gérard B, Je prends note de votre commentaire qui fait suite aux nombreux autres que vous avez émis sur différents établissements de la Réunion, et qui vous ont TOUS déçu sauf un qui bizarrement a vu son propriétaire se faire exclure du syndicat hôtelier auquel il appartenait parce que justement: 1- il émettait des avis non conformes sur... Plus 

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