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Kigali Serena Hotel

5.0 sur 5
Boulevard de la Revolution | P.O. Box 7469, Kigali, Rwanda
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Kigali Serena Hotel
Classé n°2 sur 26 hôtels à Kigali
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208 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    96
    84
    17
    7
    4
Date Note
Gatineau, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2013 NOUVEAU

La piscine est superbe, malgré des odeurs occasionnelles. Les chambres sont très bien, même si le systême de climatisation a besoin d'une cure de rajeunissement. Le restaurant principal est agréable, et le buffet du petit déjeûner excellent, mais celui près de la piscine m'a déplu (mauvais service, et légumes cuits dans une eau avec arrière-goût). La grande surprise, toutefois, est... Plus

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Dakar, Sénégal
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2012

Séjour lors d'un congrès, donc beaucoup de monde à la réception pour le check-in. Personnel un peu débordé mais souriant, bilingue, "switchant" de l'anglais au français sans souci. Chambre très agréable, terrasse avec vue sur la piscine mais au dessus du restant de celle ci; certaines odeurs remontent ! Végétation superbe au bord de la piscine. Personnel discret, disponible et... Plus

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Casablanca, Maroc
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2011

superbe sejour, j'ai beaucoup apprecier les soirees sur la piscine des belles voix et belle music, chambres tres grands et propres, personnel fabuleux, et hotel tres chic, je le recommande a toute personne qui visiterai kigali

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Bruxelles
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2007

J'ai déjà séjourné dans plusieurs hôtels,un peu partout en Afrique, mais franchement dès que je suis arrivée à Serena Hotel Kigali, je me croyais à Dubaï, dans l'incontournable hôtel 7*. Pour tous les touristes qui voyageront dans le futur au continent africain, n'hesitez pas à vous rendre dans l'un des hôtels de la chaîne Serena. Cela vaut vraiment la peine,... Plus

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Londres, Royaume-Uni
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
44 avis sur les hôtels
Avis dans 44 villes Avis dans 44 villes
219 votes utiles 219 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2006

Mon mari et moi, qui avons tous deux 50 ans, venons de revenir d’un voyage au Rwanda et à l’île Maurice et avons dormi deux nuits à l’Intercontinental, une au tout début et l’autre à la fin de notre séjour au Rwanda. C’est un hôtel très accueillant dont le personnel chaleureux vous donne l’impression d’être chez vous et d’être quelqu’un... Plus

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Northern California
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
45 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
121 votes utiles 121 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2006

Après quatre jours dans les montagnes, l’hôtel Intercontinental était une étape bienvenue. C’est peut-être le seul hôtel climatisé de Kigali. Il essaie d’atteindre les standards "Intercontinental" mais n’y parvient pas pour quelques détails qui nous rappellent qu’on se trouve à Kigali – des tuyaux d’évacuation bouchés, une porte de douche pas tout à fait hermétique, une ampoule grillée ici et... Plus

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Harare, Mashonaland East, Zimbabwe
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2013
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J'ai séjourné à l'hôtel Serena à Kigali lors d'un voyage d'affaires plus tôt cette année et c'était super. La chambre, les salles de bains sont spacieuses et très bien fait avec une saveur traditionnelle. Tout le personnel avec qui j'ai parlé au cours de mon bref séjour dans l'hôtel était très sympa et toujours prêt à vous aider. La nourriture... Plus

Porto Alegre, RS
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2013
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Serena est savoir au Rwanda comme le meilleur hôtel dans le pays. C'est l'hôtel qui accueille des célébrités, des hommes politiques, de grands dirigeants d'entreprise et autre type de profil élevé des voyageurs. L'hôtel en lui-même est comme n'importe quel bon hôtel aux États-Unis ou en Europe, avec la plupart des commodités que l'on puisse espérer. Service, cependant, essaie de... Plus

Voir 2 avis de plus par jbittencourt pour Kigali
Kigali, Rwanda
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2013
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C'est le meilleur hôtel au Rwanda. Plus cher que les autres hôtels pour le fait que c'est le meilleur! Ils n'ont pas compromis sur la qualité pour quoi que ce soit ! L'ambiance est super surtout au bord de la piscine pendant les soirées. Il y avait un cocktail dans l'une de leurs chambres de conférence et de toute l'expérience... Plus

Voir 2 avis de plus par Carolekinu pour Kigali
Nairobi
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2013
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Cet hôtel n'a pas livrer le service, on paie. Le personnel est désagréable et pas aimable du tout. Pour cette somme, on attend un autre niveau d'hospitalité. Jamais je ne recommanderais cet hôtel à Kigali. Il y a de bien meilleures options plus que cet hôtel, avec un meilleur niveau de prix de qualité.

 
 
Kigali Serena Hotel
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Gisenyi, Western Province
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Informations supplémentaires sur Kigali Serena Hotel

Alias :
Serena Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Adresse : Boulevard de la Revolution | P.O. Box 7469, Kigali, Rwanda
Région : Rwanda > Kigali Province > Kigali
Services et équipements :
Centre d'affaires Salle de gym Parking gratuit Restaurant Room-service Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Kigali
N°2 des hôtels d'affaires à Kigali
Fourchette de prix (par nuit): 287 € - 298 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) (5*)
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