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Novotel Bangkok Fenix Silom

320 Silom Road,Bangrak, Bangkok, Thaïlande
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Novotel Bangkok Fenix Silom
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N° 203 sur 776 hôtels à Bangkok
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
japol01 Mâcon, France
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1 092 avis de voyageurs TripAdvisor

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    183
    50
    18
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429
185
120
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lille, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
21 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

L'hôtel est de bonne qualité, le personnel accueillant et serviable. Les prix restent raisonnables (hors repas) pour un hôtel de ce niveau. Attention cependant aux taxis qui attendent à l'extérieur, ils ont tendance à gonfler les prix, de manière exagérée. Ne pas hésiter à s'éloigner un peu pour trouver un taxi. De même, pour rejoindre l'hôtel aux heures de pointe,... Plus 

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NovotelSilom, Manager de Novotel Bangkok Fenix Silom, a répondu à cet avis
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Dear SCOL1980, Thank you very much for your reviews on our hotel. We are glad that you had a great... Plus 

Saint-Raphaël, France
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

Personnel à l'accueil limite limite : obligé de laisser une empreinte de carte malgré ma Silver Accor et obligé de quitter physiquement la chambre avant de faire le check-out dès fois qu'on volerait quelque chose. Chambres : moquette au sol quand on connaît la propreté des rues de Bangkok c'est juste un bouillon de microbes intolérable au dessus duquel vous... Plus 

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NovotelSilom, Manager de Novotel Bangkok Fenix Silom, a répondu à cet avis
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Dear Satchmo5504, Thank you for taking the time to provide feedback on your stay. It is unfortunate the deposit payment... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
27 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2014

A ce prix nous ne nous attendions pas à des miracles ... Finalement pour 2 nuits sur place c'est un bon point de départ pour découvrir Bangkok. Métro et bâteau pas loin. Un personnel un peu perdu mais nombreux comme toujours en Thaïlande. Chambres très correctes niveau superficie et literies confortables. Propres.Etage 12. Bonne accoustique entre chaque chambre. Franchement pour... Plus 

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NovotelSilom, Manager de Novotel Bangkok Fenix Silom, a répondu à cet avis
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Dear kikinoo, Thank you very much for your reviews on our hotel. We are glad that you had a great... Plus 

Paris, Ile-de-France, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
15 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2014

Mais c'est quoi ce Novotel c'est juste pas possible c'est le pire que j'ai fréquenté de ma vie j'y suis resté trois nuit étage fumeur donc sauf que ça sentait mauvais 24 heures sur 24 leur traitement anti tabac est juste inacceptable. Je fréquente beaucoup d'hôtel où une odeur agréable accompagne mon séjour si ce n'était que cela ça irait... Plus 

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NovotelSilom, Manager de Novotel Bangkok Fenix Silom, a répondu à cet avis
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Dear Nev A, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my... Plus 

Sète, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

4ème séjour de 3 nuits dans ce Novotel mais je n'y retournerai pas, ce qui est exceptionnel pour moi. L'emplacement est idéal sur Silom road, proche du BTS (station Surasak)et de Chao Praya. Tout n'est pas parfait mais il y a une baisse dans le standard que l'on est en droit d'attendre d'un Novotel. Surtout, attention si vous faites quelques... Plus 

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NovotelSilom, Manager de Novotel Bangkok Fenix Silom, a répondu à cet avis
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Dear setois342, Thank you for staying with us and help us to provide some great feedback. We will definitely look... Plus 

Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
11 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014 par mobile

hôtel confortable, chambres fonctionnelles quoique de petite taille, même pour les chambres executive au 19 ème étage ( pas de sofa/fauteuil) les "petits plus" de la chambre "executive n'étaient pas toujours au rendez vous ( fruits, "turn down" service, capsules de café que nous avons dû réclamer) personnel souriant, accueillant mais manque d'efficacité pour certaines demandes. le Petit déjeuner est... Plus 

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NovotelSilom, General Manager de Novotel Bangkok Fenix Silom, a répondu à cet avis

Cher Alex m, Je vous remercie de vos commentaires suite a votre dernier sejour chez nous et ai bien note vos remarques concernant certains produits manquants dans votre chambre. Cela sera discute avec mon equioe et merci d'avoir pris le tempos de nous en faire part. Au plaisir de vous accueillir a nouveau chez nous a l'avenir. Sinceres salutations, Gerald... Plus 

Nantes, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014 par mobile

Nous avons séjourné 2 nuit dans l'hôtel novotel. Personnel qui réponds a toutes questions, a l'écoute ! Pour notre part la chambre était propre et belle ! Nous étions au 16 étages avec une belle vue, pour certaines personnes risque d'entendre le bruit extérieur qui pour notre part ne nous pas dérangé. La piscine était propre, avec petite salle de... Plus 

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NovotelSilom, General Manager de Novotel Bangkok Fenix Silom, a répondu à cet avis

Cher Nicos B, Au nom de l'ensemble de notre equipe, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite a votre recent sejour chez nous et esperons pouvoir vous accueillir a nouveau a l'avenir a Bangkok. Bien a vous, Gerald Hougardy, Directeur General Plus 

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