Super hôtel!! Bon accueil dès l'aeroport avec une pancarte. Organisation de notre séjour pour la suite. Réservation de la baie d'Along 2 nuits avec l'hôtel.Magnifique!! Ensuite train de nuit pour Hué. Très, très bien organisé. Famille Goujon Dupont de France (6 personnes)3 nuits au début du voyage et 2 nuits pour la fin . Plus

Nous avons sejourne 5 nuits dans cet hotel. L'ambiance familiale nous fait penser qu'on est a la maison. Notre chambre disposait d'un ordinateur avec un acces gratuit internet. Literie de bonne qualite, chambres tres propres et climatisees. Bref, certainement le meilleur hotel (rapport qualite/prix) que nous ayons trouve sur notre circuit de 3 semaines au vietnam. Plus

Notre séjour au Phoenix Hotel a bien mal commencé dans la mesure où nous devions être accueillis à la gare centrale par un chauffeur de l'hôtel (soit disant gratuit) qui n'est jamais venu. Une fois arrivés en taxi, nous n'avons eu droit à aucune excuse (sans parler de dédommagement). La chambre était propre mais vraiment exigüe, avec fenêtre sur le... Plus

Excellent hotel, chambre de tres bonne facture. la reception est tres agreable et a votre service auelaue soit l heure. nous y avons passe 3 nuits. le rapport qualite/prix est vraiment tres bon. Plus

Tres bon Hotel bien situe, dans le vieux quartier d`Hanoi : on peut tout faire a pied. Les chambres sont tres propres, avec douche, WC individuel et internet . L`accueil est exceptionnel. Un peu bruyant mais comme partout a Hanoi. A recommander pour toute sorte de budgets. Nous regrettons de partir. Plus

Aucune ombre au tableau, le dynamisme, la vie qui émane de cet hôtel donne le rythme à un voyage inoubliable. la gentillesse et la disponibilité du personnel, fait de cet endroit, un lieu agréable à vivre, où il fait bon se détendre et échanger avec les autres voyageurs de passage. Bravo! Plus

Tres bonne localisation dans le vieux quartier, proche du lac Hoan Kiem et pas trop loin du "quartier de l'Oncle Ho" (avec le mausolée, etc). Chambres propres (certaines sans fenêtres) et tout à fait satisfaisantes. Personnel accueillant avec un gérant qui s'évertue à connaître toujours au moins quelques mots dans la langue parlée par ses clients. Nombreux services qui rendent... Plus

C'est alors que nous avions réservé dans un autre hôtel que nous avons été envoyés au Hanoi Phoenix. L'hôtel est refait à neuf et a l'air très propre. Le personnel est très sympathique. L'excursion à Sapa, organisée par leurs soins, était parfaite. Je recommande cet hôtel à tout le monde ! Plus

Nous sommes arrivés tard l'après-midi sur un «trou fréquenté dans le mur". Le personnel était chaleureux et ils nous ont un café pendant qu'on. L'hôtel avait l'air assez propre pour le prix. Une fois que nous nous sommes coltinés nos remballe plusieurs volées d'escaliers (Arrondissement les matelas Si on s'appuyait contre les murs) nous devions revenir dans la réception pour... Plus