Aucune ombre au tableau, le dynamisme, la vie qui émane de cet hôtel donne le rythme à un voyage inoubliable. la gentillesse et la disponibilité du personnel, fait de cet endroit, un lieu agréable à vivre, où il fait bon se détendre et échanger avec les autres voyageurs de passage. Bravo! suite

Tres bonne localisation dans le vieux quartier, proche du lac Hoan Kiem et pas trop loin du "quartier de l'Oncle Ho" (avec le mausolée, etc). Chambres propres (certaines sans fenêtres) et tout à fait satisfaisantes. Personnel accueillant avec un gérant qui s'évertue à connaître toujours au moins quelques mots dans la langue parlée par ses clients. Nombreux services qui rendent... suite

C'est alors que nous avions réservé dans un autre hôtel que nous avons été envoyés au Hanoi Phoenix. L'hôtel est refait à neuf et a l'air très propre. Le personnel est très sympathique. L'excursion à Sapa, organisée par leurs soins, était parfaite. Je recommande cet hôtel à tout le monde ! suite

Mon mari et moi revenons d'un voyage à Hanoi, et on est allés à l'Phoenix hôtel, c'était super ! Les chambres étaient très propres et convenables. Cet hôtel est très central, dans la vieux quartier et facile de circuler. Nous avons retenu une excursion à Sapa biais de l'hôtel aussi. Le directeur Kelvin parlait chinois, c'est un avantage considérable. Kelvin... suite

Mon ami et moi étions dans le Phoenix Hotel à la fin du 08 novembre. L'hôtel est bien situé dans le vieux quartier et d'un prix raisonnable. Les chambres sont de qualité différente mais dans l'ensemble, nous étions contents de la nôtre. Nous n'avons pas vu de rats, il y a des cafards ou le départ d'autres insectes dans le... suite

Je suis un peu surpris par les critiques positives. C'était un hôtel correct et propre mais un peu basique et sans intérêt. Nous étions dans la chambre 201 qui était propre mais effectivement espèce : la fenêtre de la chambre donne sur un espace entre l'hôtel et l'immeuble, et étant donné que nous étions dans l'un des étages inférieurs, il... suite

Bien que certaines chambres un peu abîmée, notre enthousiasme initial n'ont pas duré longtemps que le personnel était absolument excellent et très serviable. Nous n'étions là que pour avant de nous embarquer à travers le Vietnam et le Cambodge mais ça n'a pas empêché vang et Kelvin être très accueillants et ils ne savaient pas quoi faire pour vous aider.... suite

J'ai été recommandé cet hôtel par l'hôtel précédent à Hue et suis bien contente d'avoir choisi J'y suis allée, le personnel est particulièrement gentil et serviable - j'avais réservé mon Ha Long Bay Tour par eux eu la surprise de voir les gens lors de mon voyage ayant payé beaucoup plus que pour le même 3 jours et 2 nuits... suite

J'ai passé les 2 jours pour une halte à Hanoi, le mon voyage mon avis de Bangkok à Hong Kong. J'y suis descendu pour la nuit de train bloquées pendant 10 heures car il y a beaucoup de floading Nha Trang. Et de Hanoi Phoenix Hotel était paradisiaque pour moi. Je suis arrivé fatigués et avec de gros bagages. Le... suite