Emplacement incroyable, en plein coeur du old quarter, l'hotel est situé dans une petite rue adjacente a une rue plus fréquenter, donc tranquillité assuré. Le petit déjeuner est très bon, bonne nourriture, cependant les portions sont modestes mais nous pouvons commander ce que l'on veut sur le menu donc nous pouvons manger a notre faim. Le service du personnel est... Plus

Petit¨Hôtel situé dans une impasse, dans le vieux quartier d'Hanoï. Proche des restaurants et des rues animées., c'est un havre de paix et une étape reposante après les visites.. Le personnel y est très accueillant, réactif et répond à vos demandes avec beaucoup de gentillesse et de compétence. Les petits-déjeuners sont excellents. Nous avions une chambre très confortable au 8ème... Plus

Hôtel bien placé, à 2 pas du vieux centre d'Hanoi, du lac et du théatre des marionettes. Hôtel sympa et calme, situé dans une rue étroite. Au départ, une certaine appréhension de se retrouver dans cette ruelle, appréhension vite dissipée car l'environnement est agréable, au coeur de la vieille ville. Le personnel est attentif. Le petit déjeuner très correct. La... Plus

Agreablement surpris par une équipe à l'accueil très professionnelle. De plus les chambres sont très bien équipées .au 6eme étage la chambre était bien insonorisée. Pour une ville aussi vibrante qu' a hanoi ce n'est pas negligeable.Pas déçu par les avis sur tripadvisor

L'élégance Ruby est situe dans le centre de la ville, pres du lac, des restaurants et les attractions touristiques sont accessibles à pieds ou en taxi. Les chambres sont assez petites mais tres propres. Le service est tres bien, le personnel toujours present avec le sourire. Le petit dejeuner est bien mais pas beaucoup de choix sur la carte. Je... Plus

L'élégance Ruby est idéalement situe dans la capitale vietnamienne : les principales attractions touristiques sont accessibles à pieds ou par un court trajet de taxi. J'ai logé dans une chambre triple très spacieuse mais les chambres doubles semblent bien exiguës. La propreté est irréprochable!! Quant au personnel, rien à redire. Ils ont fait preuve d'une gentillesse et d'un professionnalisme rares.... Plus

Hotel très bien placé dans la vieille ville et tout près du lac hoan kiem. Chambre propre, très confortable. Service d'excellence et irréprochable : - chambre refaite tous les jours à fond - service internet dans les chambres - room service de qualité - corbeille de fruit offerte tous les jours - service souple et efficace - bon petit dèj... Plus

Tout a été parfait depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Les chambres sont grandes et très confortables, des fruits sont offerts et changés tous les jours. Le personnel est aux petits soins, toujours prêts à aider, ils viennent même vérifier que le taxi nous prend pas trop cher. Le petit déjeuner est tout simplement au top, tout est frais !

Le personnel a été très prévenant et très à l'écoute, toujours aimable et souriant, très chaleureux. Nous avons eu recours à des services à la carte et un accompagnement de chaque instant (jusque dans notre compartiment dans les trains !) : transferts, croisière en baie d'Halong, excursion à Sapa en trains de nuit, réservations de train pour Hué et de... Plus