D'emblée, nous avons été agréablement surpris de l'accueil qui nous a été réservé (cocktail de bienvenu), et tout au long de notre séjour nous avons pu apprécier la disponibilité et la serviabilité du personnel de l'hôtel. Les chambre donnant coté rue sont trop bruyantes malheureusement, mais la déco des chambre est travaillée (pétales de roses sur le lit et dans... Plus

Le Moment Hotel est l'une de ces adresses que l'on garde précieusement en tête et que l'on partage sans crainte : une vraie perle rare ! Il dispose d'une superbe situation, dans le vieux quartier de Hanoi, à proximité de nombreuses échoppes de rue et de boutiques diverses et variées. Le Lac de Hoak Hiem est rapidement accessible à pied... Plus

Bonjour, nous avons récemment séjourné dans cet hôtel d'Hanoi. La qualité de la prestation est excellente, strictement rien à redire! De A à Z (accueil, chambre, petit déj...) tout est parfait...on retrouve la qualité de service et le soucis du bien être de la clientèle que l'on connait dans la plupart des pays d'Asie. De plus cet hôtel est très... Plus

Cela fait 12 ans que nous venons régulièrement au Vietnam. Autant dire que nous avons séjourné dans de nombreux hôtels, de différentes catégorie. Aucun, même des "resorts" de renom, n'a atteint un tel niveau de service. Tout est parfait : les chambres, modernes, sont décorées avec goût, du papier peint aux meubles en passant par les tableaux et les bibelots,... Plus

Un petit hôtel vraiment très propre, moderne décoré avec goût et personnel très accueillant, Très bon petit déjeuner copieux. Le personnel fait tout pour aider. Faites juste attention à ne pas laisser de vêtements en visu dans la chambre car ils les donnent à laver immédiatement (mais non facturé si non demandé). A recommander !

Certainement le meilleur hôtel dans lequel nous ayons séjourné pendant notre voyage à travers le Vietnam. La chambre était très propre et la décoration soignée, mais la qualité de cet hôtel réside essentiellement dans l'accueil et les services qui sont exceptionnels. Le personnel est aux petits soins et très à l'écoute. Par exemple, nous avions réservé 3 nuits, mais nous... Plus

Chambre tres propre. Excellent service. A recommander meme en famille. Hotel tres bien situe pour visiter le quartier. Le personnel fait le maximum pour nous satisfaire, gentillesse au rendez vous. Trs bon rapport qualite prix. Petit dejeuner tres bon et varie, fruits frais. Decoration chambre originale et soignee

Il y a beaucoup de lire des commentaires positifs sur Agoda et nous sommes allés tout de même réservé pour notre court séjour. L'accueil est très bon. Tout le monde était sympathique et serviable, même pour les moindres détails. Les chambres auraient pu être plus propre et le lit est assez confortable. Ils fournissent un ordinateur portable dans chaque chambre,... Plus

J'ai voyagé dans le monde entier et je suis allé dans beaucoup d'hôtels. Le service au moment de Hanoi hôtel II aurait à être le meilleur que je connaisse. Jimmy, Anh et le reste de l'équipe sont très accueillants et vous allez 110% au-delà vos espérances. Vous êtes reçu comme un client VIP à tous moments. hôtel très bien situé,... Plus