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Sofitel Legend Metropole Hanoi

Gagnant du prix Travellers' Choice
Site internet de l'hôtel
15 Ngo Quyen Street, Hanoï 10000, Vietnam
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384
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous avions garde un souvenir ému d'un séjour il y a 11 ans. Mais l'hôtel s'est normalisé dans la partie ancienne : moquette épaisse à l'américaine. Service mercantile et peu souriant au restaurant central. Qui dit non par principe alors qu'il a l'information sous les yeux. Très en dessous da la residence a hué. Sans charme

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Boulogne-billancourt, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

L hôtel est magnifique Les chambres sont très agréables.Les restaurants sont bons et le cadre agréable avec une mention spéciale pour le restaurant Vietnamien. La piscine est belle mais un peu petite. Le service est aimable mais peu efficace en particulier à la'reception.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mouscron, Belgique
Auteur de niveau
55 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Première visite au Vietnam et premier hôtel : le Sofitel Legend Metropole Hanoï dans l'aile ancienne en chambre executive. Un endroit hors du temps avec un personnel vraiment agréable et aux petits soins. Toujours souriant. Les chambres (de l'ancienne aile) sont superbes. On a l'impression d'un voyage hors du temps. Un hôtel que j'ai vraiment apprécié et dont je garde... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
29 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Depuis 2003 c'est notre 3ème séjour dans cet Hotel, Aile Opéra ou aile historique le confort est au rendez vous, chambres calmes et spacieuses . Un service attentionné pour disposer de la chambre au plus tôt et la libérer au plus tard. Service de qualité du PdJ aux repas dans les différents restaurants. Personnel attentif et serviable pour nous remercier... Plus 

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SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour pour votre fidélité et vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend Metropole Hanoi. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous... Plus 

Val de Loire
Auteur de niveau
39 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent hôtel recommandé par un ami connaissant bien le Viet nam. idéalement situé près du quartier historique et des sites incontournables. Rapport qualité prix intéressant pour un 5 étoiles de ce niveau. Très bons restaurants et bar près de la piscine mythique.

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SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend Metropole Hanoi. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments sur les bons restaurants et bar près de la piscine mythique. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,... Plus 

Libreville, Gabon
Auteur de niveau
17 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous n oublierons jamais ce séjour passé au métropole. Outre le lieu magique, nous avons été reçu par une équipe formidable qui nous a répondu à toutes nos attentes avec sourire et professionnalisme digne des plus grands palace. Merci à la direction générale et à toute l équipe pour ce séjour exceptionnel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend Metropole Hanoi. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Auteur de niveau
31 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel magnifique bien situé proche du centre. On est projeté dans l'ambiance des années folles des années 30. Décoration raffinée et classique. Chambre spacieuse avec excellente literie. Piscine et transats à l'extérieur très bien. Le jardin est très beau aussi. N'hésitez pas à venir flâner dans l'épicerie du Metropole si vous êtes amateurs de thé. Nous avons dîner au restaurant... Plus 

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SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Legend Metropole Hanoi. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre chambre dans l’historique. Soyez sûre que vos commentaires sur la qualité de l’accueil de notre personnel ont été partagés et très appréciés. Nous... Plus 

Annecy, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Superbe hôtel avec tout le charme, il y a beaucoup d histoire vous ne pouvez pas venir a Hanoi sans vous y arrêter, a faire même pour boire un verre. Le brunch du dimanche midi a faire et a refaire <mais un peu cher quand même)

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SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un avis si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil de notre personnel. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de retour au Sofitel Legend Metropole Hanoi lors de votre prochain voyage à Hanoi, nous... Plus 

GVA
Auteur de niveau
35 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

Nous sommes restés 7j au Sofitel Métropole Hanoi. A l'arrivée nous avons eu l'agréable surprise d'être up grader dans une suite. La suite était super, une énorme sale de bain, un grand séjour et une magnifique chambre. L''hôtel est splendide, d'un style un peu colonial avec 2 magnifiques entrées. Notre séjour a été formidable et le personnel est tout simplement... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un avis si élogieux suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil de notre personnel. En effet, nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos clients une attention personnalisée et une atmosphère chaleureuse afin de faire de... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
79 avis
53 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Nous avons terminé notre voyage au Vietnam par cet hôtel mythique. Nous avions un peu hésité compte tenu du tarif élevé pour Hanoi, mais nous n'avons pas été déçu tant cet hôtel est raffiné. Le décors de l'époque coloniale a été parfaitement reconstitué, jusque dans les détails, y compris dans les chambres de l'aile historique: c'est un vrai musée. Le... Plus 

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SLMHHanoi, Manager de Sofitel Legend Metropole Hanoi, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend Metropole Hanoi. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre chambre, la decoration ainsi que le petit petit déjeuner, le niveau de service et l'atmosphère. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec... Plus 

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