j'ai constaté que lorsqu'on retourne à un endroit que l'on a apprécié une première fois, on est souvent deçu et la magie des lieux opère moins. ce n'est pas le cas pour cet hôtel qui est de loin le meilleur de tous en ce qui concerne l'executive floor - Service attentioné , soigné - Echantillons de l'occitane à la verveine... suite

- Joli design dans le hall et belle vue sur le lac dans les chambres Sofitel est une valeur sure - question literie. - chambre au 11 ième étage / à noter que l'étage est fumeur, et que dans le couloir l'odeur du tabac est très forte et insupportable - petit déjeuner assez léger (en rapport avec ce qui se... suite

que dire... l'excellence a tous les niveaux : accueil restauration chambre service de loin le meilleur hotel suite

Grand building qui dispose d'un beau lobby. Les chambres sont relativement spacieuses (> 30 m2), bien aménagées et disposent d'une magnifique vue sur le lac (nous avions une chambre premium). La sdb est également de taille correcte avec douche et baignoire. La piscine au 4ème étage est très agréable. Les pdj sont copieux et le restaurant vietnamien-chinois sert une bonne... suite

Suite executive. Organisation d'un transfert depuis l'aéroport, par téléphone sans problème. Arriver à l'hotel, il y a un étage executif, qui permet de bénéficier de tous les services d'un grand hotel mais avec une ambiance de petit hôtel. Cet étage executif vous permet donc d'avoir la réception, un accès internet gratuit, l'apéro gratuit et le petit dej dans un ambiance... suite

Très agréable hôtel formidable introduction au Vietnam, personnel est très serviable et courtois. RESTAURANTS très bien pour le prix surtout les buffet de fruits de mer. Chambres très confortables. Le seul inconvénient c' c'est trop loin du centre-ville suite

L'hôtel est magnifique. Le seul problème était que les employés chargés du service en chambre ont oublié de me laisser un papier toilette en plus un jour. Mais c'est plutôt un peu difficile. Les chambres sont très propres, fraîche et calme. Ce qui n'est pas négligeable quand vous rentrez d'un séjour en ville. La circulation de Hanoi peut être un... suite

Nous avons utilisé le Sofitel Plaza au début et la dernière nuit de notre voyage à Hanoi et ses environs. J'ai été très impressionné par la qualité du service dans toutes les parties de l'hôtel. La réception et le concierge étaient particulièrement serviables et nous ont donné une suite à une chambre Club pour notre prochain séjour. utiliser du groupe... suite

Ma femme et moi n'étions jamais allés au Vietnam et avons été un peu ne savions plus trop à quoi nous attendre. Notre premier arrêt a été Hanoi et notre hôtel le Sofitel Plaza. Nous avons trouvé l'hôtel à notre goût. Les membres du personnel étaient agréables et assez sympa. Notre chambre était très confortable et très propre et ordonnée.... suite