nous avons rencontré dans cet hôtel un personnel merveilleusement disponible et incroyablement gentil. Toujours prêt à rendre service, très attentionné et toujours souriant. Nous remercions tout particulièrement Mai à l'accueil ainsi que toutes les personnes travaillant à l'accueil. Les chambres sont très propres et la situation de l'hôtel est idéal : à deux pas du Lac et de la vielle... suite

Excellent hotel, central (dans la vieille ville et à 2 pas du lac Hoan Kiem), les prix sont raisonables . Trés propre, les chambres sont agréables et certaines ont une belle petite vue sur le lac. Le personnel est trés sympatique et il est aisé d'organiser des transferts vers d'autres villes ou des visites plus touristiques avec guide. Si nous... suite

nous revenons d un voyage au vietnam et nous avons choisi le goldensun grace a tripavisor. on ne peut que se feliciter du choix car pour 40 dollars /nuit ,il est d un tres bon rapport qualite-prix,surtout que le petit dejeuner est pantagruelique. le seul reproche:le personnel n est pas du tout francophone et si on n a pas un... suite

N'ayant jamais voyagé au Vietnam auparavant, j'étais un peu nerveux de trouver mon chemin dans une ville comme Hanoï, qui semble si chaotique, mais toutes mes peurs se sont estompées quand l'extraordinaire Miss Moon et son équipe, un personnel attachant et intelligent, ont enlevé tous les aspects difficile du voyage. Je suis tellement habitué à être difficile et fatigué quand... suite

Nous avons passé 5 nuits et 6 jours à Hanoï. Nous avions essayé de réserver une chambre dans l'hôtel le plus populaire de Hanoï mais il affichait complet. J'ai lu les commentaires sur le Golden Sun (9e meilleur hôtel à Hanoï). Les critiques étaient excellentes, surtout concernant le service de Mme Moon et de son personnel. J'ai donc décidé de... suite

Quand on nous a indiqué cet hôtel, nous étions perplexes face aux si bons commentaires. D'abord, les photos ne correspondent pas à ce que c'est. La salle de bain était vieille et minable sans rideau de douche. Vous n'avez que 3 minutes d'eau chaude. Une des serviettes qu'on nous avez laissées était mouillée et sale. Ils nous avaient mis un... suite

Le calme et la tranquillité dans le chaos de Hanoi ! Les chambres sont absolument superbes et d’un excellent rapport qualité/prix. Ce n’est pas l’hôtel le plus calme qui soit (après tout, il se trouve dans le vieux quartier, mais les fenêtres sont d’une très bonne qualité !) mais il est super car proche de l’action et du lac. Le... suite

Nous avons réservé cet hôtel presque deux mois à l’avance et, lorsque nous sommes arrivés, on nous a dit que notre réservation avait été annulée et on nous recommandait un hôtel juste en face. Nous n’étions vraiment pas contents même si le personnel de l’autre hôtel était charmant. suite

Nous avions réservé au Golden Sun longtemps à l’avance sur internet. Ils avaient même organisé notre transfert de l’aéroport, mais quand nous sommes arrivés, ils n’avaient plus de chambre de libre pour nous ce soir-là. Comme il était tard et que nous étions fatigués de notre voyage, nous avons accepté d’aller à l’hôtel "d’un de leurs amis" pour cette nuit-là... suite