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Heart Hotel

Nº 80 sur 512 hôtels à Hanoï
3.0 sur 5
11B Hang Hanh | Hoan Kiem, Hanoï 10000, Vietnam
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116 avis de voyageurs TripAdvisor

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    2
    4
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19
58
17
3
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles

Nous avons dû attendre un peu plus d'une heure pour que la chambre soit disponible parce que nous sommes arrivés à 9 heures (heure locale) et libérées et nettoyées vers 10 heures. Nous avons visité les rues alentours pou faire un peu de repérage. L'hôtel est bien placé, proche du lac de Hoan kiem et du quartier de la vieille... Plus 

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Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2015

Hotel très bien situé, tout près du lac Hoan Kiem et du quartier des trente-six guildes. Excellent service, personnel attentif et toujours souriant. Chambre correct même si un peu vieillotte (confort du matelas pourrait être amélioré - ressorts incommodants par endroits). Petits déjeuners simples et bons. Nous avons beaucoup apprécié un voyage et trekking à Sapa organisé par l'hôtel; notre... Plus 

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Paris, France
Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

33$ pour une chambre au 6ème étage avec balcon coté rue avec petite vue sur le lac petit dej inclus: Rapport qualité prix correct. La chambre n'a rien formidable, la salle de bain ayant besoin d'un bon rafraichissement. Le petit dej est servi dans une arrière salle dépourvue de fenêtre, c'est franchement pas terrible. Quant au personnel, il a tout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Québec (ville), Canada
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2013

Je recommande cet hôtel lors de votre passage à Hanoï au Viet Nam, le personnel est anglophone et s'intéresse à nous voyageur. Le personnel est attentionné, accueillant et gentil. Les services sont excellents et cet hôtel est bien situé, propre et surtout pas bruyant. A quelques pas du Night Market, d'un lac et de plusieurs activités. Comme je voulais m'imprégniez... Plus 

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Pontault Combault, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

Hotel cher pour la qualité. Il existe au Vietnam des hôtels aussi corrects pour moitié prix. Cependant service très bon, la patronne parle bien anglais et peut nous aider à organiser notre voyage. Les excursions proposées sont bien. L’hôtel est bien situé, à deux pas du lac, un peu bruyant. La vue sur le lac promise avec une chambre de... Plus 

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Lyon, France
Auteur
17 avis 17 avis
9 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2012

hotel tranche de cake comme la plupart de petits hotels d'hanoi idéalement placé à 50m de hoa kiem vous verrez meme le lac des chambres au dernier étage restaurant à profusion dans le secteur chambre tres grande prix des plus correct, avant j'allais au lucky 2 tres sympa mais cest devenu un peu cher

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Bangkok, Thaïlande
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
29 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2011

J'ai passé deux nuits au Heart Hotel début mars 2011. Malgré une météo très mauvaise, ce fut un séjour urbain sympathique. Le personnel de l'hôtel est agréable, anglophone, et ne pousse pas à la vente de tours organisés. En revanche ils voulaient absolument gérer notre transfert de l'aéroport, ce que nous avons fermement refusé pour des raisons de coût, et... Plus 

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Lille
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2010

Le heart hotel a été notre point de chute pour plusieurs nuits, 5 au total. L'hôtel est bien placé, face au lac et à proximité immédiate de la vieille ville. La rue n'est pas trop bruyante mais à Hanoi, tout est relatif ! Les chambres sont impeccables, propres et élégantes. Le personnel est adorable, très à l'écoute, toujours prêt à... Plus 

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bruxelles
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2009

Hotel au service simple, personnel gentil sans plus, propre. J'avais réservé par internet et il ne restait que des chambres de luxe à 48 dollars et avec le recul c est cher pour ce que c'était au vietnam. (De plus vu le taux de remplissage de l'hotel je ne suis pas sure qu'il ne restait pas de chambre standard) On... Plus 

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Paris
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2008

L'Hotel est plutôt sympathique, hormis le BRUIT incessant causé par les travaux de l'immeuble d'à côté de 6-7h du matin jusqu'à 21h. Marteau, perceuse, marteau piqueur... Dur dur quand on est fatigué par le voyages ou la journée !! Aucune réduction pour les travaux Encore plusieurs mois de gros travaux à mon avis, sinon l'hotel est agréable et le personnel... Plus 

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