Avons séjourné au Ritz suite a une reservation sur internet ; Comme convenu un taxi nous attendait a l aérport - gratuit pour sèjour 2 nuits minimum Comme indiqué partout sur ce forum le staff est très sympa et très serviable ce qui est sans conteste le plus de l hotel ; Par contre ,avons payé la chambre au 5... suite

Arrivée sans reservation, j'ai pû avoir une chambre parfaite pour 20 $ - petit dejeuner inclus-. La chambre était nickel, très propre, sdb avec baignoire (la classe), personnel charmant et pas trop insistant pour les open tour. Bref on s'y sent vraiment bien. L'hotel est super bien situe ( en face du lac) et dans une cour = très calme. suite

nous venons de passer un mois au Vietnam avec nos filles de 14 et 16 ans et pour Ha Noi j'avais réservé le CityGate Hotel sur les "conseils" du Lonely. Or en surfant j'ai vu sur Tripadvisor que c'était une calamité aux yeux de tous mais que le Ritz était parfait, j'ai donc changé mes réservations et n'ai trouvé que... suite

Cet endroit est merveilleux. Il est flambant neuf et immaculé. Les chambres sont grandes et confortables avec de beaux meubles. Mais le meilleur atout de cet hôtel, et de loin, c’est son personnel et le service qu’ils vous offrent. River est un concierge incroyable qui fera n’importe quoi pour ses clients. Lui et son personnel se sont occupés de tout... suite

Comme le Rising Dragon nous avait fait faux bon pour surbooking, nous sommes tombés sur cet extraordinaire Ritz Hotel. En terme de rapport qualité/prix, c’était une incroyable trouvaille. Propre, moderne, confortable et parfaitement bien situé. Le tout surpassé encore par son merveilleux personnel qui s’est montré super attentionné. Des petits détails agréables tels que l’entreposage de nos bagages et une... suite

Cet hôtel est vraiment d’un excellent rapport qualité/prix. Nous avons réservé deux nuits plus une par téléphone et nous avons reçu un email de confirmation immédiatement après. Ils nous ont également offert de venir nous chercher à l’aéroport à notre arrivée, et ça a super bien marché. Chambres et salles de bains avaient été récemment rénovées et tous les meubles... suite

Nous avons passé deux jours ici. Les chambres étaient très propres, la cuisine bonne, son emplacement excellent, mais le mieux c’était encore son personnel. Ils se mettent en quatre pour vous satisfaire et ils rendent vraiment votre séjour bien plus agréable. Après tout, ce sont des petites choses comme ça qui comptent ! Nous avons également fait deux excursions que... suite

Je suis venue ici avec mon ami pour 6 nuits. Cet hôtel est excellent : super bien situé, des chambres très agréables, grandes, bien équipées et propres, et le personnel est incroyablement serviable. La connexion internet est gratuite. Nous avons réservé une excursion à la baie d’Ha Long en passant par eux et nous n’avons eu aucun problème. Lorsque nous... suite

Nous avons trouvé le Ritz sur TripAdvisor, et contacté directement. On a demandé de venir nous chercher à l'aéroport, et tout s'est passé sans problème. La chambre était propre et bien - nous avons payé 35$ pour une chambre triple - et n'était pas trop bruyante. L'emplacement est parfait. Le personnel était charmant à nous, nous a même invités à... suite