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Sheraton Nha Trang Hotel and Spa

Nº 17 sur 146 hôtels à Nha Trang
Certificat d'Excellence
26 - 28 Tran Phu Street, Nha Trang, Vietnam
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Sheraton Nha Trang Hotel and Spa
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40
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Libreville, Gabon
Auteur de niveau
17 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles

Nous etions venus pour nous reposer aux bord de la piscine et profiter de la plage dans le cadre de notre periple asiatique mais ce fut un desastre....le pire sheraton fait de notre periple. Deja il faut pouvoir trouver de la place aux bord de la piscine et ensuite avoir la chance que personne ne joue et plonge dans la... Plus 

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MarcomSheratonNT, Manager de Sheraton Nha Trang Hotel and Spa, a répondu à cet avis

Cher Laupom, Merci de partager votre ressenti sur TripAdvisor. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour avec nous ai été décevant à cause de votre expérience avec notre piscine et du manque de transats sur la plage. Notre hôtel accueillant de nombreuses familles avec enfants durant les vacances d’été, il peut arriver que la piscine soit surpeuplée durant la journée.... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
46 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2015

Je connais très bien Sheraton pour mes déplacements de travail (US, Canada, Egypte, Jordanie..) mais Sheraton à Nhatrang a besoin d’améliorer la qualité d’accueil et de services; peut être erreur de jeunesse Il y a un problème de taille : les chambres ont une vue partielle sur la mer! il existent quelques rares SUITES (hélas cher donc) ayant Front beach.... Plus 

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MarcomSheratonNT, Manager de Sheraton Nha Trang Hotel and Spa, a répondu à cet avis

Cher Ke L, Merci pour votre commentaire sur Trip Advisor. Nous nous efforçons d’offrir à tous nos clients la même expérience Sheraton et je regrette que votre séjour avec nous n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons beaucoup d’importance à vos commentaires dans le but d’améliorer la qualité de service à la réception de manière constante.... Plus 

Tours, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014 par mobile

Très bel hôtel, personnel très agréables et chambres spacieuse. Le buffet petit dej est super. La piscine est magnifique mais pour un hôtel de cette catégorie le personnel de la piscine manquent d'attentions et de tenue, un peu trop friendly parfois et bruyants.

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Vietnam
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Nous sommes restés 1 nuit au Sheraton de Nha Trang, à la décoration moderne et grand confort. Les chambres sont très spacieuses avec une vue magnifique, donnant sur la mer, juste en face. Accueil et personnel agréable. Excellent petit déjeuner, très complet, copieux et varié Il y a aussi un espace enfant avec un club ainsi qu'une salle de jeux,... Plus 

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MarcomSheratonNT, Public Relations Manager de Sheraton Nha Trang Hotel and Spa, a répondu à cet avis

Mr Seafood B, Nous sommes tres heureux de savoir que vous avez apprecie notre buffet ainsi que les differents services de l’hotel. Comme notre hotel compte 280 chambres, il est difficile de reproduire le charme des petits hotels et nous en sommes desole. Cordialement, L’equipe du Sheraton Nha Trang hotel & Spa Plus 

Prachuap Khiri Khan, Thaïlande
Auteur de niveau
158 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

Bon hotel de classe Sheraton, situé juste en face de la mer donc des chambres avec une vue à couper le souffle. Pour faire taire les critiques concernant le prix de la Wi fi dans les chambres(trés propres et spacieuses même en standard comme la mienne!) et bien il est gratuit pour tous types de chambre ! belle salle de... Plus 

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MarcomSheratonNT, Manager de Sheraton Nha Trang Hotel and Spa, a répondu à cet avis
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Dear byrne2007, Thank you for taking the time to share your wonderful and inspired holiday with us. We are impressed... Plus 

Vincennes, France
Auteur de niveau
18 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2014

Magnifique hôtel en bord de mer avec chambres spacieuses et très propres, lit confortable Buffet petit déjeuner grandiose Accueil très bon et personnel très disponible Belle piscine et espace enfant sympa Bref un très bon choix!

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MarcomSheratonNT, Manager de Sheraton Nha Trang Hotel and Spa, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear “ julio9422...”, We are pleased that you had a great stay in our hotel and we thank you for... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
118 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 112 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2013

Cet hôtel est trés bien placé dans la ville de Nha Trang. Assure un service de qualité malgré quelques détails à ameliorer rapidement. - L'hotel dispose de 28 etages desservis SEULEMENT par 4 ascenceurs, resultat les temps d'attente sont trés longs, avec des ascenceurs dèja surchargés! La musique à l'interieur est de mauvaise qualité dans le choix comme dans la... Plus 

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Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
76 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2013

Je m'imaginais cet hôtel différent, donnant un accès directement sur la plage comme le Crown plaza à Da Nang où nous étions à l'étape précédente. Mais bon, chaque hôtel a sa personnalité. Confort de la chambre. Une belle vue sur la mer. Personnel très courtois et disponible mais surtout très professionnel. La piscine est magnifique, et prendre un verre dans... Plus 

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MarcomSheratonNT, Manager de Sheraton Nha Trang Hotel and Spa, a répondu à cet avis

Cher “Henril585” Merci pour votre commentaire sur Trip Advisor. En ce qui concerne le nombre de transats, nous ne pouvons malheureusement pas en fournir d’avantage car la plage de Nha Trang est une plage public. Notre Hôtel dispose donc d’une licence qui restreint le nombre de transats et parasols que nous pouvons mettre à disposition de nos hôtes Protéger l’environnent... Plus 

Hue, Vietnam
Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2013

Arrivée matinale au checking. Propositions immédiates pour un up grade des prestations moyennant le double du prix de la chambre ? Que penser ? Qu'avons nous donc réserver? Les chambres sont belles avec vue imprenable sur la baie. Descente a la piscine au 6eme étage, et la tous les transats sont pris. Reste des sièges sous un hangar..à l'ombre bien... Plus 

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MarcomSheratonNT, Manager de Sheraton Nha Trang Hotel and Spa, a répondu à cet avis

Cher “Sylpat8888999”, Merci d’avoir partager votre expérience sur notre page Trip Advisor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la vue imprenable de votre chambre ainsi que le buffet petit-déjeuner. Cependant, nous sommes désolé d’apprendre que vous n’avez pas pu profiter de la piscine ou de la plage, à cause du nombre limité de chaises longues et parasols.... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
79 avis
55 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2013

Chambre confortable avec vue sur la mer. La piscine est pas terrible et la nourriture proposé est immonde. Je n'ai pas trouvé un très bon rapport qualité prix dans cet hôtel. Le petit déjeuner est sympa.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarcomSheratonNT, Manager de Sheraton Nha Trang Hotel and Spa, a répondu à cet avis

Cher “Jonjon13”, Salutations chaleureuses de la part de Sheraton Nha Trang Hotel & Spa. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu un séjour agréable parmi nous et que vous avez apprécié votre chambre et notre buffet petit-déjeuner. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à l’ensemble de vos attentes et nous tenons à vous remercier pour nous... Plus 

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