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Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Gagnant du prix Travellers' Choice
26 Old August Site, Phnom Penh 12301, Cambodge
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    553
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    29
    16
    4
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267
69
256
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Avrille,49 France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

Chambre spacieuse avec toujours bouteille d'eau, café-thé à disposition.Petit-déjeuner Très bien . Ayant du mal à me déplacer, une Personne de l'hôtel m'a accompagnée pour prendre ce que je souhaitais et déposer le tout à ma table.N'étant pas très en forme, je demande si quelqu'un parmi le Personnel est Francophone et cette personne répond à mes questions et me laisse... Plus 

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Charles-HenriChevet, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Bonjour Mme Leboeuf, Je suis très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et je vous remercie d’avoir choisi Sofitel Phnom Penh Phokeethra lors de votre visite au Royaume des Merveilles. C’est un grand plaisir de voir que vous avez apprécié notre petit déjeuner au restaurant La Coupole. Le large choix de viennoiseries et de... Plus 

Mougins, France
Auteur de niveau
79 avis
43 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Cela a été un véritable plaisir de séjourner dans cet hôtel, à tous les niveaux, personnel, infrastructure, décoration de la chambre et des espaces communs hall, salle à manger, gastronomie des plats, l'espace piscine est très bien etc. Si la chaine souhaitait investir dans cet hôtel on pourrait encore l'améliorer en réduisant la surface des parkings et allées au profit... Plus 

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Charles-Henri C, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Cher Jjcint, Bonjour du Sofitel Phnom Penh Phokeethra. Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel lors de votre récent séjour au Cambodge ainsi que pour votre agréable commentaire sur TripAdvisor. Je suis ravi d’apprendre que vous avez apprécié tous les aspects de notre hôtel et c’est un réel plaisir de lire que vous avez particulièrement affectionné la qualité des services... Plus 

Monaco
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

C'est la seconde fois que nous séjournions dans cet hôtel. La première fois c'était en janvier 2014, en famille. Cette fois nous étions en couple. Nous gardons tous un superbe souvenir de nos séjours. Un hôtel luxueux, une architecture splendide, le tout sans ostentation. Tout était parfait, l’hôtel est magnifique, propre, le personnel agréable et aux petits soins. Le buffet... Plus 

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Charles-Henri C, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Chère Sandrine T, Bonjour du Royaume des Merveilles. Je vous remercie pour votre commentaire sur TripAdvisor. Je suis ravi de voir que vous avez passé un séjour très plaisant en notre compagnie. Sofitel Phnom Penh Phokeetra est en effet un endroit idéal que ce soit pour un séjour en famille, en couple ou entre amis. Notre somptueux cadre permet d’offrir... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
16 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Plusieurs séjours effectués dans ce bel hôtel depuis son ouverture, fin 2010. Sa qualité ne se dément pas. Particulièrement appréciés : le confort des chambres Luxury, dotées d'un coin salon et d'un balcon, spacieuses et claires ; la très grande piscine ; la décoration cosy et élégante du spa ; la variété du buffet du petit-déjeuner. Sans oublier la gentillesse... Plus 

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Charles-Henri C, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Chère Antonya72, Bonjour du Sofitel Phnom Penh Phokeethra! Je vous remercie d’avoir partagé votre Magnifique expérience au Sofitel Phnom Penh Phokeethra. C’est un grand plaisir de découvrir que vos différents séjours parmi nous vous ont tous été très agréables. Je suis heureux de lire que vous avez particulièrement affectionné l’élégance de nos Luxury Rooms ainsi que nos diverses activités. Nous... Plus 

Bièvres, France
Auteur de niveau
38 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

nous avon réservé 3 nuits en chambre club. Nous ne regrettons pas notre choix. Chambre en étage élevé et salon excellent et au calme Produits servis de qualité. Le prix du transfert est un peu cher mais comme il n y a pas de taxi c est préférable de le choisir...vu la circulation de folie dans les rues de phnom... Plus 

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Charles-Henri C, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Cher Attrak, Je vous remercie de vos élogieux commentaires que vous avez pris le temps de rédiger. Je ne peux être que fier de voir que notre passion pour l’excellence est appréciée et reconnnue par nos hôtes. Je ne manquerais pas de transmettre et de partager vos compliments à toutes nos équipes. Je suis aussi heureux de lire que vous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2015

Superbe hôtel et accueil parfait. La chambre est spacieuse, le personnel aux petits soins que ce soit en room service ou au bord de la piscine. Seul hic mais qui n'est pas du fait de l’hôtel : les travaux permanents dans la ville gâche le plaisir et la calme de la piscine.

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Charles-Henri C, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Chère Laeti O, Bonjour du royaume des Merveilles et merci d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience au Sofitel Phnom Penh Phokeethra. C’est toujours un plaisir de lire que vous avez été bien acceuilli par nos Ambassadeurs Sofitel, je peux vous assurer que leur priorité est le souci de votre confort. Je regrette de lire votre désagrément sonore,... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

très bon service mais personnel de l'accueil particulièrement désagréable + erreurs importantes de facturation. C'est vraiment dommage car cela donne une image assez négative de ce très bel hotel et du reste du personnel qui est particulièrement efficace et attentionné.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Charles-Henri C, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Cher Antoine75007, Bonjour du royaume des Merveilles! Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience au Sofitel Phnom Penh Phokeethra. Je suis heureux d'apprendre que vous avez aimé notre propriété et ses facilités bien que regrette lire que nos services n’ont pas étés à la hauteur de vos attentes. Chez Sofitel, nous nous efforçons d'offrir une... Plus 

Nages-et-Solorgues, France
Auteur de niveau
73 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

magnifique établissement dans un cadre de verdure, une architecture somptueuse, des chambres vastes avec une literie parfaite, une salle de bains fonctionnelle et très agréable. Propreté et luxe caractérisent ces chambres. Je conseille particulièrement le petit déjeuner : fabuleux, tout y est, on a envie de tout. Mon seul regret : ne pas avoir tout goûté. Pour le plaisir un... Plus 

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Charles-Henri C, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Cher xtianNimes, Bonjour du Royaume des Merveilles! Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre dernière expérience au Sofitel Phnom Penh Phokeethra avec nos lecteurs TripAdvisor. Je suis heureux de lire que vous avez passé un si bon séjour dans notre havre de paix et que nous ayons été plus qu’à la hauteur de vos espérances. Je vous... Plus 

340 photos de cet hôtel

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