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Raffles Hotel Le Royal

Gagnant du prix Travellers' Choice
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92 Rukhak Vithei Daun Penh | Sangkat Wat Phnom, Phnom Penh, Cambodge
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1 307 avis de voyageurs TripAdvisor

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    883
    312
    74
    28
    10
Consultez les avis pour
172
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228
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
14 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles

Belle chambre, service impeccable, restauration excellente avec un large choix quelque soit le moment de la journée. Cet hôtel au calme est impeccable pour récupérer après une journée de visite dans la capitale cambodgienne.

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RLRHotel M, Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis
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Dear Picnic50, Dear Valued Guest, We are very happy that you enjoyed your stay with us while exploring the capital... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

très bel hôtel , confort et luxe à Phnom Penh c'est très agréable! personnel très bien pour le service sauf qu'il est préférable de s'adresser à un manager si requête particulière ou problème car le personnel parle et comprend très mal l'anglais....! quel dommage dans un si bel endroit... L'espace SPA est extraordinaire, le petit déjeuner à "tomber" digne des... Plus 

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RLRHotel M, Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis
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Dear Albert-Jeanne, We are thrilled to read you enjoyed your stay with us in our Colonial Oasis. Thank you on... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
14 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2015

L'hôtel est un must sur Phnom Penh, vestige modernisé de l'ère coloniale, il en a gardé le charme avec tous les attributs d'un 5 étoiles: service très agréable et efficace avec cette retenue toute cambodgienne, chambre au charme surrané et extrêmement confortable, piscine gigantesque ouverte 24/24, petit-déjeuner dément... Au hasard du hall, vous rencontrerez peut-être une délégation étrangère ou quelque... Plus 

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RLRHotel M, Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis
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Dear EricL28 Thank you for taking the time to share your time at The Raffles Le Royal. Indeed Le Royal... Plus 

Menton, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2015

Dîner exceptionnel ce 16 février. Quelle grande table! Accueil chaleureux par un personnel souriant et professionnel, cadre somptueux, service parfait, dîner raffiné et d'une grande recherche ! A très bientôt

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RLRHotel M, Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis
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Dear Geraldine S., Thank you for your compliments on our restaurant. We are thrilled to read about your dining experience... Plus 

Canton de Genève, Suisse
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
12 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015 par mobile

Un tres bel hotel colonial avec un service attentionné. Propreté, amabilité dans ce havre de paix pour se remttre de la ville qui bouge dans tous les sens. Superbe suite très traditionnelle, coloniale. Tout fonctionne bien. De l'eau a profusion car l'eau courante n'est pas potable. Bon restaurant sympa avec un personnel adorable et souriant. Pas de problème d'anglais on... Plus 

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RLRHotel M, Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, We are delighted your experience with us here at Raffles Le Royal was an enjoyable one. We... Plus 

Saint-Honore de Chicoutimi, Canada
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2014 par mobile

Certains hôtels arrivent à voguer sur les décennies avec grâce et bonheur. C'est le cas de palace historique de l'époque coloniale. Tout à gardé sa grande classe et sa propreté. On souhaiterait que ces grands vieux hôtels passent les années avec autant de classe. Autant les chambres que les parties communes que le restaurant ont su conserver leur grande classe... Plus 

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RLRHotel M, Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Jean, Nous vous remercions de vos éloges. Nous sommes très fier et heureux que vous appelez le Royal Phnom Penh un des Palaces d'Asie. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir dans un futur proches distinguées Salutations distinguées Cyrille Carmona Hotel Manager Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
119 avis 119 avis
34 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

Après avoir passé une nuit dans un autre 5 étoiles de Phnom Penh 2 jours avant, nous nous attendions à peu près à la même prestation, c'est à dire excellente. Le bâtiment colonial d'époque est superbe, les décorations de Noël ajoutaient du charme au lieu. Les buffets du soir et du matin sont très bien, le personnel de ce restaurant... Plus 

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RLR_GenMgr, General Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, Thank you for your patronage and we were pleased that overall your experience was a positive one.... Plus 

Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2014

Après avoir séjourné à Siem Reap à l'Anantara (excellent niveau), le Raffles nous semble bien fade... Un rapport qualité prix non adapté pour le type de chambre proposé. Une bonne table le soir en formule buffet à l'extérieur ou intérieur au choix. Mais le pire reste le manque de calme près de la piscine avec des travaux et le bruit... Plus 

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RLR_GenMgr, General Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, We are very sorry to read that we did not meet your expectations on your recent visit... Plus 

Auteur chevronné
198 avis 198 avis
71 avis sur les hôtels
150 votes utiles 150 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

Après un vol épouvantable de Saigon, retardé, annulé, changé, nous n'avions qu'une envie : calme et sérénité. Le Raffles nous a remis d'aplomb. Très belle chambre, donnant sur la piscine, donc tout à fait au calme. Déco vieillotte mais charmante. Très grande salle de bains avec une baignoire sur pied, coloniale en diable, mais avec une douche séparée pour le... Plus 

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Dear Valued Guest, We are pleased that we were able to offer your a relaxing experience after a long journey.... Plus 

Paris
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2014

Bon hôtel bien sûr, nous sommes au Raffles ! Mais autant celui de Siem Reap nous avait enthousiasmé, autant celui de Phnom Penh est un palace "ordinaire" : petit déjeuner sans grand intérêt, service pas au top. Nous en avions un peu rêvé et ce fut une relative déception. A Phnom Penh, le choix de palaces est beaucoup plus restreint... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Raffles Hotels & Resorts

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Dear Valued Guest, We are sorry that we did not meet your expectations during your visit in Phnom Penh. We... Plus 

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