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BEST WESTERN Amber Hotel

Nº 321 sur 992 hôtels à Istanbul
Ciftegelinler Caddesi 3 | Kumkapi, Istanbul 34126, Turquie
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385 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    157
    58
    15
    8
Consultez les avis pour
85
132
32
20
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Tanger (Tanja), Maroc
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2015

grâce aux qualités de services excellentes de ce merveilleux hôtel je vous confirme le complément idéal de votre َconfort. je tiens a remercier toute l’équipe de service (gérant, réception, serveurs ou femmes de ménage) en espérant le retour en octobre inchaellah

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Amber Hotel, a répondu à cet avis

Chère Louardi , Merci beaucoup pour votre commentaire si aimable . Nous vous remercier beacoup d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de notre hôtel. Nous sommes toujours ravis de pouvoir lire les commentaires de nos clients. C’est vraiment plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié l’atmosphère... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2015

très bonne impression, accueil chaleureux, personnels compétents (Nassim) et dévoués. petits déjeuners très agréables : salle de restauration claire avec accès sur l'extérieur, présentation et ingrédients de bonne qualité

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Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Amber Hotel, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, Thanks a lot for taking the time to share your idea with our travelers here. It's always... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014 par mobile

Tout d'abord je voudrais saluer en partuculier une employée de l'hotel. Neda Shahsevan qui nous a réservé un accueil somptueux le mois dernier lors de notre séjour! Sa générosité et sa gentillesse sont très remarquables! Cette jeune femme qui dégage tant d'énergie positive et de bonne humeur mérite vraiment de la reconnaissance!

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Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Amber Hotel, a répondu à cet avis

Chère Dina, Un grand merci pour ce commentaire si aimable . Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de notre hôtel. Nous sommes toujours ravis de pouvoir lire les commentaires de nos clients. C’est un réel plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié... Plus 

Tehran, Tehran, Iran
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

si heureux de notre choix,chambres sont très confortables, très propre,petit déjeuner était délicieux et pour toutes sortes de nourriture pour tous les goûts. relation client crèche NEDA fantastique, prêts à servir et nous aider, elle parlait cinq ou six peut-être languages.Elle a été bien informé par tout. grâce à Neda.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AlihanAkkoc, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Amber Hotel, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Guest, Thank you for sharing your great reviews here about our hotel. We are quite delighted to know you... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2014

J'y étais la semaine dernière et je garde un très bon souvenir et une très bonne impression! L'accueil était chaleureux, le personnel est compétent et dévoué. J'ai eu la chance d'être entourée de personnes très attentionnées, chaleureuses et serviables dont la jeune Neda Shahsevan qui n'hésitait pas à me recommander des coins intéressants à Istanbul et me demandait quotidiennement si... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Amber Hotel, a répondu à cet avis

Chère cliente, Salutations de Best Western Amber Hotel, Istanbul. Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Notre hotel. Je vous suis très reconnaissant pour vos précieux commentaires aimables avec nous. Il est bon de savoir que vous avez apprécié votre récent séjour avec nous et que nous puissions répondre à vos attentes. Mais le plus important, nous aimons entendre que... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

Sejour du 24.5.14 au 29.5.14 dans ce charmant hotel Le persoonel est agréable et compétent Nourriture en quantité et en qualité Chambre en duplex tres bien tenue La situation de l hôtel est tres pratique car en centre vile Je recommande vivement cet etablissement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
47250 ARGENTON, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2014

très bonne impression, accueil chaleureux, personnels compétents et dévoués. petits déjeuners très agréables : salle de restauration claire avec accès sur l'extérieur, présentation et ingrédients de bonne qualité

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Tours, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Nous revenons d'un séjour à Istanbul du 2 au 7 mars 2014. Nous avons séjourné dans cet hôtel chambre 204 une chambre propre au style ottoman. L'emplacement de l'hôtel est parfait, nous n'avons pas eu besoin de prendre de transport en commun et le soir l'ambiance est festif dans le quartier de Kumkapi. Cerise sur le gâteau, le personnel est... Plus 

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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014

le personnel est sympathique, notamment l'hôtesse Neda Kazemi, toujours prête à donner des conseils.Le lit et les oreillers étaient très confortable. En revanche, les 4 étoiles de l'hôtel ne sont pas du tout justifiées. Notre chambre double était très exigüe, pas de baignoire, l'eau chaude de la douche était en panne 2 jours, tiède le 3ème jour, et chaude le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
san francisco
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2014

Les plus: Personnel accueillant et disponible; chambre agréable, propre, literie confortable, sanitaires impeccables; wifi performant. Petit déjeuner copieux en terrasse avec vue sur la mer de Marmara par dessus le quartier Kumkapi tout proche. Au petit déjeuner, conseils avisés et non orientés vers des prestataires particuliers de la personne «relation clientèle», Neda. A proximité des lieux touristiques (petite marche 10... Plus 

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