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Barcelo Eresin Topkapi

Nº 262 sur 1 005 hôtels à Istanbul
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Millet Caddesi 186 | Topkapi, Istanbul 34104, Turquie
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266
450
53
124
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Colmar, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles

Très bel hôtel avec personnel souriant et compétent. Peit déjeuner bonne qualité. Grande chambre avec coin salon donnant sur rue tres calme en journée, un peu animée les soir. Salle de bains assez petite mais bien. Très beau complexe piscine/sauna/hammam. Dans l’ensemble, nous avons été très satisfaits et nous y retournerions volontiers. tarifs accessibles pour cette catégorie. Les Stambouliotes sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
BarceloEresinTopkapi, Public Relations Manager de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis
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Dear Charles H, Thank you very much for sharing your recent stay at Barceló Eresin Topkapi hotel. Please accept my... Plus 

Istanbul
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2015

personnel sympathique et compétent. Hotel bien situé. Chambres propres et agréables. Restauration impeccable. Hotel bien situé à Istanbul. Au calme et proximité moyen de transport. Hotel à recommander

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis
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Dear Noel V, Thank you very much for sharing your review with the commnunity of tripadvisor. I am glad to... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Nous y avons passé un excellent séjour. Très propre, personnel accueillant, super petit déjeuner, Spa grand, propre, bien entretenu et avec tous les services qu'on peut attendre. A côté d'un tram qui dessert les stations les quartiers les plus touristiques comme Sultanhamet qu'on atteint en 10mn A recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis

Cher M Mi, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire à propos de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien apprécié nos installations, en particulier notre spa et notre petiti déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir prochainement pour un autre séjour, nous vous remercions à nouveau... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Excellent accueil, très bons services! L'équipe est à disposition et très sympathique. Rien à redire, Top! Piscine, spas, sauna, Hammam et salle de sports! Un très très large choix au Petit déjeuner! Nous avons passons un agréable séjour dans cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
BarceloEresinTopkapi, Public Relations Manager de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis
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Estimated Mimss13, I would like to thank you for your nice coments about your previous stay at Barceló Eresin Topkapi.... Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2015

Tres bon hotel Situé dans la vieille ville d'istanbul, a ne pas confondre avec le quartier touristique. Pour les amoureux de l'authenticité... Chambre spacieuse, lit confortable Spa. Sauna, hammam et piscine Personnel aimable, professionnel et réactif Difficile de trouver quelque chose a redire En fait quand c'est bien, c'est bien et puis c'est tout Arret du tramway juste en fin... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis

Cher Djilali H, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire à propos de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien apprécié nos installations, en particulier les chambres et notre personelle. Dans l’attente de vous accueillir prochainement pour un autre séjour, nous vous remercions à nouveau de... Plus 

Nice, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Un hôtel plutôt 3 étoiles que 5 étoiles.le spa décevant:pas de chaussons de peignoir une seule serviette peu propre piscine froide. Le personnel accueillant.le petit déjeuner bien complet.les serveurs très gentils. La chambre doté d un grand lit fort agréable. une salle de bain un peu petite une douche sans trop de pression,problème au niveau du wc-chasse d eau. Du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014

Effectivement il ressemble à un cinq étoiles, mais je dirais qu'il en on oublié une, ceci est pour ceux qui ne sont pas habitués à voyager. Il est très correct globalement, son spa par contre à tendance à laisser désirer sur la propreté, je penserai plus par un manque de suivi du personnel, c'est dommage. Il est proche du centre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
BarceloEresinTopkapi, Public Relations Manager de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis
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Estimated Herve g, Thank you very much for taking this time to share with us your experience. Our guest's feedback... Plus 

Istanbul
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Le service est vraiment bon, le personnel agréable. Le wifi est gratuit partout mais coupe un peu souvent. Le petit déjeuner est bon. Le spa et piscine son de très bonne qualité. Un bon séjour tout confort a Istanbul. Les moins: quelque stations de tram pour accéder a Sultanamet mais pas méchant. La boite de nuit fait parfois du bruit... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis

Cher Clıent , Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire à propos de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien apprécié nos installations, en particulier le spa et notre petiti déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir prochainement pour un autre séjour, nous vous remercions à nouveau... Plus 

Istanbul
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Tromperie sur la qualite. C'est tout juste un 3 etoiles qui se fait passer pour 5. Par ailleurs, il n'est pas si proche du grand bazard qu'il le pretend. Bref, c'est une arnaque, une honte. Xxxxxxxxxx

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis

Cher Savignols, Merci beaucoup pour votre temps pris pour écrire des commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Désolé qui n'est pas votre type et que le service à la clientèle n'était pas à son goût, quand notre intérêt principal est le contraire. Nous prendrons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure qualité... Plus 

Herblay, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Nous avons effectué un séjour de 4 nuits dans cet hôtel, la semaine dernière - Une superbe adresse à Istanbul : toute la qualité de la chaîne hôtelière Barcelo- L'accueil y est sympathique et chaleureux : personnel très professionnel et à l'écoute de ses clients- Chambre Deluxe spacieuse et bien agencée - Décoration soignée - Petit-déjeuner varié et copieux -... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire à propos de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien apprécié notre service, petit-déjeuner ,chambre et spa.Votre satisfaction est notre plus belle récompense! Dans l’attente de vous accueillir prochainement pour un autre séjour, nous vous remercions à... Plus 

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