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Barcelo Eresin Topkapi

Nº 257 sur 976 hôtels à Istanbul
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Millet Caddesi 186 | Topkapi, Istanbul 34104, Turquie
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Barcelo Eresin Topkapi
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1 134 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    518
    401
    150
    43
    22
Consultez les avis pour
258
433
51
121
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles

Nous y avons passé un excellent séjour. Très propre, personnel accueillant, super petit déjeuner, Spa grand, propre, bien entretenu et avec tous les services qu'on peut attendre. A côté d'un tram qui dessert les stations les quartiers les plus touristiques comme Sultanhamet qu'on atteint en 10mn A recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis

Cher M Mi, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire à propos de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien apprécié nos installations, en particulier notre spa et notre petiti déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir prochainement pour un autre séjour, nous vous remercions à nouveau... Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Excellent accueil, très bons services! L'équipe est à disposition et très sympathique. Rien à redire, Top! Piscine, spas, sauna, Hammam et salle de sports! Un très très large choix au Petit déjeuner! Nous avons passons un agréable séjour dans cet hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
BarceloEresinTopkapi, Public Relations Manager de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis
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Estimated Mimss13, I would like to thank you for your nice coments about your previous stay at Barceló Eresin Topkapi.... Plus 

Nice, France
Auteur
12 avis 12 avis
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2015

Tres bon hotel Situé dans la vieille ville d'istanbul, a ne pas confondre avec le quartier touristique. Pour les amoureux de l'authenticité... Chambre spacieuse, lit confortable Spa. Sauna, hammam et piscine Personnel aimable, professionnel et réactif Difficile de trouver quelque chose a redire En fait quand c'est bien, c'est bien et puis c'est tout Arret du tramway juste en fin... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis

Cher Djilali H, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire à propos de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien apprécié nos installations, en particulier les chambres et notre personelle. Dans l’attente de vous accueillir prochainement pour un autre séjour, nous vous remercions à nouveau de... Plus 

Nice, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Un hôtel plutôt 3 étoiles que 5 étoiles.le spa décevant:pas de chaussons de peignoir une seule serviette peu propre piscine froide. Le personnel accueillant.le petit déjeuner bien complet.les serveurs très gentils. La chambre doté d un grand lit fort agréable. une salle de bain un peu petite une douche sans trop de pression,problème au niveau du wc-chasse d eau. Du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014

Effectivement il ressemble à un cinq étoiles, mais je dirais qu'il en on oublié une, ceci est pour ceux qui ne sont pas habitués à voyager. Il est très correct globalement, son spa par contre à tendance à laisser désirer sur la propreté, je penserai plus par un manque de suivi du personnel, c'est dommage. Il est proche du centre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BarceloEresinTopkapi, Public Relations Manager de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis
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Estimated Herve g, Thank you very much for taking this time to share with us your experience. Our guest's feedback... Plus 

Istanbul
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Le service est vraiment bon, le personnel agréable. Le wifi est gratuit partout mais coupe un peu souvent. Le petit déjeuner est bon. Le spa et piscine son de très bonne qualité. Un bon séjour tout confort a Istanbul. Les moins: quelque stations de tram pour accéder a Sultanamet mais pas méchant. La boite de nuit fait parfois du bruit... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis

Cher Clıent , Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire à propos de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien apprécié nos installations, en particulier le spa et notre petiti déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir prochainement pour un autre séjour, nous vous remercions à nouveau... Plus 

Istanbul
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Tromperie sur la qualite. C'est tout juste un 3 etoiles qui se fait passer pour 5. Par ailleurs, il n'est pas si proche du grand bazard qu'il le pretend. Bref, c'est une arnaque, une honte. Xxxxxxxxxx

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis

Cher Savignols, Merci beaucoup pour votre temps pris pour écrire des commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Désolé qui n'est pas votre type et que le service à la clientèle n'était pas à son goût, quand notre intérêt principal est le contraire. Nous prendrons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure qualité... Plus 

Herblay, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2014

Nous avons effectué un séjour de 4 nuits dans cet hôtel, la semaine dernière - Une superbe adresse à Istanbul : toute la qualité de la chaîne hôtelière Barcelo- L'accueil y est sympathique et chaleureux : personnel très professionnel et à l'écoute de ses clients- Chambre Deluxe spacieuse et bien agencée - Décoration soignée - Petit-déjeuner varié et copieux -... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire à propos de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien apprécié notre service, petit-déjeuner ,chambre et spa.Votre satisfaction est notre plus belle récompense! Dans l’attente de vous accueillir prochainement pour un autre séjour, nous vous remercions à... Plus 

pavillons sous bois
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
17 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2014

Durant ce séjour de 4 nuits, nous n’avons apprécié que quelques petites choses de cet hôtel. Situé à 20 minutes du centre historique, l’arrêt du tramway et du bus sont situés en face de l’hôtel. Les transports sont bondés à toute heure du jour et de la soirée mais l’expérience est à vivre. Le petit déjeuner est copieux, les plats... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Eresin Topkapi, a répondu à cet avis

Cher Clıent, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant votre récent séjour parmi nous. Notre équipe et moi-même sommes bien entendu très déçus et désolés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Soyez bien assuré que les commentaires de nos clients nous sont indispensables et précieux. Je suis toutefois surprise de ne... Plus 

Maisons-Alfort, France
Auteur
15 avis 15 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

J ecris cet avis a 6h du matin apres le reveil de l appel a la prière avec le muezzin dans ma chambre pour cause d'absence de double vitrage. Ensuite ce sont des martelements incessants qui debutent et ne s arretent plus, et cevi trois nuits de suite soit la totalité de mon séjour. Bref, si vous cherchez un endroit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5

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