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BEST WESTERN Empire Palace

Nº 219 sur 973 hôtels à Istanbul
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Hudavendigar Cad. No:17 / 19 | Hocapasa Mah. - Sirkeci/Sultanahmet, Istanbul 34110, Turquie
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726 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    272
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    15
    10
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
4 5 étoiles

Accueil très chaleureux à notre arrivée, à la réception, personnels serviables, professionnels et consciencieux et plus particulièrement Suleyman. Hotel Agréable et confortable, très bien situé à SultanaAhmet proche des grands sites historiques. Ce que j'ai trouvé pratique est que le TramWay se trouvant tout prés de l hôtel nous a facilité le déplacement dans Istanbul, dommage que les chambres donnant... Plus 

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Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Salutations de B.W Empire Palace Hotel, Istanbul. Je tiens à vous remercier d'avoir choisi le notre hotel. Je vous suis très reconnaissant pour vos précieux commentaires aimables avec nous. Il est bon de savoir que vous avez apprécié votre récent séjour avec nous et que nous puissions répondre à vos attentes. Mais le plus important, nous aimons entendre... Plus 

Tours, France
Auteur
15 avis 15 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très bon accueil et information en particulier Suleyman et Bülent serviables et dévoués.Le seul bémol est le bruit du tramway pour les chambres donnant sur la rue..Dommage qu'avec la quantité d'oranges délicieuses en pleine saison on serve du jus chimique au petit déjeuner qui offre une variété assez limitée pour un"palace"...

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Tea C, Director of Sales de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear, Thank you so much for sharing your experiences with us and we hope you enjoyed your time in Istanbul.... Plus 

Montauban, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2014

Hotel bien situé, à quelques minutes à pied de sites historiques. Accueil excellent. Réceptionniste Cengiz parfait. Chambre très confortable, propre. Petit déjeuner correct. Hotel de petite capacité, dans lequel vous n’êtes pas un numéro de chambre, à recommander. Tout le personnel est souriant et "aux petits oignons". Nous étions en famille, avec 3 chambres et tout le monde a été... Plus 

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Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis

Chers Client, Mmerci pour votre avis.Nous sommes si heureux que vous été satisfait de votre séjour dans notre hôtel.Merci encore à prendre votre temps pour écrire sur Trip Advisor. Nous espérons vous revoir bientôt . meilleurs voeux de B.W Empire Palace famille. Plus 

Le Relecq-Kerhuon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Hôtel confortable, accueil agréable. Cet hôtel est très bien situé, proche des sites à voir et des transports (tram et bateau). Un petit plus , le Hamas et bain turc dans l'hôtel. J'ai testé le massage, que du bonheur.

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Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis

Chere Cliente, Un grand merci pour ce commentaire si aimable . Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de notre hôtel. Nous sommes toujours ravis de pouvoir lire les commentaires de nos clients. C’est un réel plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

On a passé un excellent séjour dans cet hôtel il est vraiment bien placé et propre les chambres sont vastes le personnel est très très gentil sur tout nada qui a était très sympa avec nous c la seul qui parle en français ^^ le petit déjeuner est varié et sur tout le confort qu'on a trouvé dans cet excellent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Nous avons passé un agréable séjour. hôtel proche des sites historiques nous étions vraiment satisfait du service et le personnel est souriant et accueillant un grand merci pour nada et l'ami de la petite maya

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Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis

Chère cliente, Salutations de Skalion Hotel, Istanbul. Je tiens à vous remercier d'avoir choisi le Skalion hotel. Je vous suis très reconnaissant pour vos précieux commentaires aimables avec nous. Il est bon de savoir que vous avez apprécié votre récent séjour avec nous et que nous puissions répondre à vos attentes. Mais le plus important, nous aimons entendre que vous... Plus 

Toulouse, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

tres bien situe le personnel est super sympa je le recommande a tout le monde les chambres sont propres et les femmes de menages tres gentilles le petit dejeuner est copieux les nuits sont calmes merci

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Massy, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2014 par mobile

Un séjour d'une semaine du 21 au 28 juin. Hôtel idéalement situé, le tram passe en face ( si vous ne supportez pas le bruit preferez chambre terminaison 3,4),vous pouvez vous rendre à pied à la mosquée bleue et Eminonu.Une rue tres commercante,beaucoup de restaurants,epiceries,patisseries. Petit dej complet et bon, avec fruits de saison. Un accueil parfait et toujours avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Joze, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

L'Empire palace est vraiment bien situé, les principaux monuments d'Istanbul sont très proches on peut donc s'y rendre à pied pas besoin de taxi! Nous avons reçu un accueil chaleureux, nous remercions NEDA qui parle très bien français cest une personne agréable , à l'écoute , encore merci pour son accueil ! Très bon séjour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alihan, Owner de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis

Cher invité, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire,Nous sommes vraiment heureux que vous aviez de grands moments dans notre hôtel.d'être au service des clients est de notre devoir.Touts les personnels vous manquez espesiallemnt NEDA et ils vous envoient les meilleures salutations.Nous espérons vous accueillir à l'avenir à nouveau. Meilleures salutations de Best Western Empire Palace Groupe. Plus 

Lyon, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

un hotel sympa,tres bien situer,aceuil agréable et surtout NEDA la seule personne, qui parle francais toujours a votre service avec le sourire, le sourire toujours merci NADA biensure les personnel est sympatique la chambre confertable on reviendra a bientot

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Alihan, Owner de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre agréable review,nous sommes vraiment heureux que nous puissions vous faire une belle vacances,d'être au service des clients est de notre devoir. l'ensemble du personnel et spécialement NEDA vous envoient les plus chaleureuses salutations. Au plaisir de vous accueillir à l'avenir dans notre hôtel à nouveau. Meilleurs vœux de Best Western Empire Palace groupe. Plus 

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