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Kempinski Hotel Amman

Nº 15 sur 119 hôtels à Amman
Certificat d'Excellence
Abdul Hamid Shouman St / Shmeisani | P.O. Box 941045, Amman, Jordanie
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Kempinski Hotel Amman
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Kempinski Hotel Amman
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525 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    193
    177
    100
    37
    18
Consultez les avis pour
53
137
43
206
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
25 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Les parties communes de l'hôtel sont agréables et parfaitement tenues. En revanche, la décoration et le confort de la chambre que j'occupais étaient largement en retrait. Par surcroît, celle-ci avait une vue donnant sur un chantier immense dont les activités se prolongeaient la nuit... La qualité de service du personnel constitue un des atouts majeurs de cet hôtel qui, aux... Plus 

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Kempinski_Amman, General Manager de Kempinski Hotel Amman, a répondu à cet avis

Cher(e) Monsieur/Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience pendant votre dernier séjour à l'Hôtel Kempinski Amman . Étant notre client privilégié , votre opinion nous est extrêmement important, car il nous aidera à renforcer et façonner notre service pour offrir une expérience mémorable et authentique à nos clients. Nous apprécions et avons pris note de... Plus 

Ferney-Voltaire, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2014

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel en attendant notre vol le lendemain soir pour Aqaba. Très bel hôtel bien situé. Le personnel est disponible et très sympa. Un bémol sur l'état de la salle de bain qui n'était pas parfaitement au poil à notre arrivée... Hormis le poil anonyme sur le rebord de la baignoire pas nickel propre... Plus 

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Kempinski_Amman, General Manager de Kempinski Hotel Amman, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Alex/Tomas, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience lors de votre récent séjour à l'Hôtel Kempinski Amman . Être notre client privilégié, votre avis et vos commentaires sont extrêmement importants pour nous, car ils nous aiderons à renforcer et façonner notre service pour offrir une expérience encore plus mémorable et authentique à nos clients.... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Toute la différence est dans le détail et quand les détails sont négatifs. . . Télé ne marchant pas à notre arrivée. Deux interventions en 1/2 heure pour faire fonctionner la chasse d'eau. Chambre pas prête, plus de 30 minutes d'attente. Alors que la réservation débutée la veille de notre arrivée effective. Obliger de rappeler l'accueil pour que le plateau... Plus 

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Kempinski_Amman, General Manager de Kempinski Hotel Amman, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience lors de votre récent séjour à l'Hôtel Kempinski Amman . Étant notre client privilégié , votre avis et vos commentaires sont extrêmement importants pour nous, car il nous aidera à renforcer et façonner notre service pour offrir une expérience inoubliable et authentique à nos clients . Je m'excuse que... Plus 

Ottawa, Canada
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
14 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014

Très bon hôtel pour un séjour professionnel. Propre, professionnel, bon petit déjeuner, chambre spacieuse, lobby lumineux, piano bar sympa. Bons petits restaurants dans le quartier. Si vous séjourner durant un week-end, vous aurez l’occasion de voir des mariages, c’est sympa.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur chevronné
107 avis 107 avis
20 avis sur les hôtels
68 votes utiles 68 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013

Je fréquente cet hôtel depuis longtemps pour mes déplacements professionnels et j'ai assisté à une basse dans la qualité, en particulier pour ce qui concerne le petit déjeuner. les produis ne sont plus extrêmement frais comme avant. Par contre le personnel est toujours aussi souriant même si des fois vous attendez pas mal avant d'avoir votre café... Les chambres sont... Plus 

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Paris
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
39 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2013

Hotel très convenable, rien a signaler, aucun problème, propre, literie confortable, chambre bien décorée, moderne et bien équipée, personnel souriant, restaurant bon. Meriterait peut etre plus 4* que 5. Un peu cher peut etre.

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Maasmechelen, Belgique
Auteur
19 avis 19 avis
3 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2012

Une semaine au Kempinski et des problèmes TOUS LES JOURS ! Ceci est mon 145 ème voyage à travers le monde et mon deuxième en Jordanie ( Ref :MARRIOTT -2 fois- et Accaba en 2009) 1. Bruits de foreuse au restaurant "Via" entre 21:00 et 22:30 ! Trois interventions avant le règlement du problème ! 2. Prolèmes de WC, robinets,... Plus 

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Neuchatel
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
31 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2012

Hotel pas à la hauteur de la réputation de cette chaine. Chambre un peu vétuste, Coin repas un peu sombre.. buffet tres moyen peu de renouvellement Hotel propre assez neuf avec un bar / pub au sous sol et un bowling a coté. Fin mai c'était l'ouverture de la piscine .. pas encore très chaude .. manque de charme- vous... Plus 

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Auteur confirmé
32 avis 32 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2012 par mobile

Tres deçu par la qualité de service. Les chambres et le restaurant sont sympas et la nouriture est bonne, mais le personnel maitrise mal l'anglais et n'est pas motivés : 30 à 60 mn pour avoir un sandwitch à la piscine, commande non prise au restaurant probablement du à une non comprehension de l'anglais, bruits liés à des marriages chaque... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
31 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2011

A priori c'est un hôtel boutique, élégant et raffiné. Après cette première impression, reste l'essentiel. La baignoire sale -traces noires persistantes après trois jours ...- le beurre absent au petit déjeuner- la musique de la piscine trop forte pour se reposer. Les spots de la façade qui vous empêche de dormir sauf à fermer (très très très bien) les rideaux... Plus 

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160 photos de cet hôtel

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