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Phoenicia Hotel

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PO Box 11, Minet El Hosn, Beyrouth 846, Liban
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Phoenicia Hotel
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427 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Genève
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles

Très moyen pour ce qui est censé être le meilleur hôtel de Beyrouth. Les chambres sont vieilles et moyennement bien entretenues. Les salles de bain sont un peu au dessus de la qualité de la chambre mais pas vraiment 5 étoiles. Point de vue sécurité, rien a redire. Le vrai point noir de cet hôtel est le service.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tamara S, Manager de Phoenicia Hotel, a répondu à cet avis

Cher Marco, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions.... Plus 

Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Idéalement situé , hotel luxueux , proche de la catégorie " palace " par sa décoration , la qualité des chambres , le professionnalisme de son personnel et l'atmosphère qui y règne . Bar et piscine très agréables .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tamara S, Manager de Phoenicia Hotel, a répondu à cet avis

Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir choisi l’hôtel Phoenicia pour votre séjour à Beyrouth et d’avoir partagé avec nous vos pensées et vos commentaires. Ce fut un grand plaisir de lire votre description et de la partager avec tous les membres de l'équipe du Phoenicia. Encore une fois nous vous remercions de nous avoir accordé le privilège de votre visite... Plus 

Auteur de niveau
35 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2015 par mobile

L'hotel est tres bien situé. A coté du centre ville. Et du port de plaisance. L'accueil etait en francais anglais. Parfait. Nous avions reservé 9 chambres pour un mariage. A notre arrivée la surprise a ete de voir que nous etions dans 5 étages différents. Pour une reservation groupé cela est dommage. L'hotel est tres beau, agreable, les chambres sont... Plus 

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Tamara S, Manager de Phoenicia Hotel, a répondu à cet avis

Cher Testons, Nous vous remercions d’avoir choisi l’hôtel Phoenicia pour votre séjour à Beyrouth et d’avoir partagé avec nous vos pensées et vos commentaires. Nous regrettons infiniment pour l'incident survenu avec vous concernant les chambres et lors de votre petit déjeuner au restaurant Mosaic, et nous vous assurons que de tels évènements ne pourront plus jamais se répéter. Nous vous... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2015

Séjourné à Beyrouth, dans cet hôtel que j'ai réellement apprecieux, par sa beauté, sa propreté, logé au quinzieme etages , chambre 1504, avec vu sur une partie de la ville, un chantier juste au dessous de ma chambre, pas loin de la mer.

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Tamara S, Manager de Phoenicia Hotel, a répondu à cet avis

Chere Vivien N, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Phoenicia pour votre récent séjour à Beyrouth. Ce fut un grand plaisir de lire votre description et de la partager avec tous les membres de l'équipe du Phoenicia. Encore une fois nous vous remercions de nous avoir accordé le privilège de votre visite et espérons vous accueillir le plus souvent. Cordialement,... Plus 

Nanterre, France
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

Un grand hôtel . Les chambres sont très spacieuses, luxueuses et très propres. La literie est exceptionnelle. Le petit déjeuner est vraiment copieux et d'un très grand choix. L'hôtel dispose d'une magnifique piscine extérieure. Très bien placé au port de plaisance, il offre une belle vue sur mer. Malheureusement un bémol lors du service en salle du petit déjeuner: le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Tamara S, Manager de Phoenicia Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi l’hôtel Phoenicia pour votre séjour à Beyrouth et d’avoir partagé avec nous vos pensées et vos commentaires. Nous regrettons infiniment pour l'incident survenu avec vous lors de votre petit déjeuner au restaurant Mosaic, et nous vous assurons que de tels évènements ne pourront plus jamais se répéter. Nous vous prions d'accepter nos sincères... Plus 

MC
Auteur de niveau
60 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

C'est mon troisième avis sur ce magnifique hôtel qui se distingue de tous les autres par l'extrême amabilité, l'excellent service et l'attention accordée aux clients, on se sent carrément chez soi, à la maison. Je voudrais rédiger mon avis en français cette fois-ci puisque Beyrouth est une ville où la langue française est bien connue. Je veux simplement résumer et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
paris
Auteur de niveau
17 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2015

Hotel magnifique en plein cœur de Bayrut Front mer chambre spacieuse et très propre pleins de petites attentions: chocolats sur la table basse Gâteaux typiques du Liban La restauration est excellente je recommande le Resto Leyla Night Life je recommande vivement le mandaloun et un peu moins le music Hall

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Châteauneuf-sur-Charente, France
Auteur de niveau
27 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Premier voyage d'affaires. Hotel situé en plein centre. Plusieurs choix de restauration. Chambre spacieuse avec tout le confort voir plus avec petit attention. Service sans reproche à tout les étages: accueil, petit déjeuner, chambre.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Tres bel hotel. Pres de la corniche et du centre ville . Tout était parfait. Belle chambre spacieuse et luxueuse, personnel parfait, la nourriture excellente surtout le petit déjeuner et déco magique un véritable palace digne de ce nom.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cannes, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Petite visite de 5 jours de Beyrout, et 4 nuits dans cet hôtel. Personnel très accueillant et qui vous donne des indications importantes et intéressante sur les visites à faire. Service, accueil, design classique de bon gout et sécurité. Endroit ou il y a beaucoup de Libanais le soir, du coup très sympa !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

776 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Toutes les photos des voyageurs (164)
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Hôtel & site hôtelier (20)
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Toutes les photos d'expert (277)
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Équipements (30)
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Chambre Club (46)
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Appartement Penthouse (119)
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Chambre Premier avec vue sur la mer (40)
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Restaurants et bars (21)
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L'Hôtel (21)

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Toutes les photos de la direction (335)
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Salle à manger (78)
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Chambre/Suite (103)
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Salle de bains (12)
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Hôtel & site hôtelier (57)
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