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Grand Hotel Montabo

3.5 sur 5
Site internet de l'hôtel
Route de Montabo | Chemin Hilaire, Cayenne 97300, Guyane Française (Anciennement Novotel Cayenne)
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Grand Hotel Montabo
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N° 5 sur 7 hôtels à Cayenne
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
hpv510 Saint Laurent du Maroni Guyane
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240 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Saint Laurent du Maroni Guyane
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons pu profiter l'offre 99€ la nuit. Chambre très confortable et spacieux. Le petit déjeuner est très variés avec des produits locaux. Super. Par contre un petit inconvénient pas facile de trouver l'hôtel quand on ne connaît pas cayenne.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Taverny, France
Auteur de niveau
50 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ex-Novotel...Les parties communes ont été rénovées mais il serait grand temps de faire de même pour les chambres (litterie) et couloirs (Odeurs et Déco). Petit déjeuner de qualité mais pas extraordinaire. Personnel à la réception sympathique

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FrancoisDB, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au Grand Hôtel Montabo. Sachez que vos remarques seront remontées aux équipes et que nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de nos services. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à demander à rencontrer un manager, nous serons ravis de discuter avec vous des... Plus 

Fort-de-France, Martinique
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

En weekend en Guyane nous avons pris une chambre au Grand Hotel Montabo, il y a eu un bel accueil de la part de la réception, le personnel avait préparé notre chambre agrémentée de fleurs et d'une bouteille de champagne. Le service room était rapide et le repas copieux. L'endroit est calme pour se reposer et fuir le quotidien le... Plus 

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FrancoisDB, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage au Grand Hôtel Montabo. Je suis très heureux que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. J’ai fait part aux équipes de votre ressenti positif quant à l’accueil et à la préparation de la chambre, ceci afin qu'elles soient conscientes que leurs... Plus 

Créteil, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour le week-end de la fête des mères, je me suis rendu dans cet hotêl en famille où nous avons passer un magnifique séjour! Nous avons eu droit à un buffet copieux aux spécialités locales, des animations (chants et danses) chaleureuses et conciciales! Le cadre est tout simplement reposant. La proximité de la plage permet de varier les activités et... Plus 

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FrancoisDB, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je tiens à vous remercier pour ce commentaire chaleureux laissé suite à votre séjour au Grand Hôtel Montabo. Nous sommes heureux de savoir que le déjeuner dansant organisé à l’occasion de la Fête des Mères vous a donné satisfaction et que vous ayez pu profiter du beau spectacle offert par la ponte des tortues Luth sur la plage... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné un week-end pour voir les tortues luth et fêter la fête des mères. Cet hôtel est vraiment à la hauteur de nos attentes même au delà. Le service y est de qualité, le personnel attentif. Nous étions un couple avec deux enfants et tout a été fait pour que notre séjour y soit agréable (mise à disposition... Plus 

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FrancoisDB, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je tiens à vous remercier pour ce commentaire chaleureux laissé suite à votre passage au Grand Hôtel Montabo. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour en famille, à l’occasion de la Fête des Mères, s’est déroulé agréablement. Vos compliments sont pour nous une grande récompense et nous poussent chaque jour à nous investir davantage pour la satisfaction... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un accueil impersonnel limite désagréable, une chambre qui sent l'urine et la moisissure avec une fenêtre minuscule, des draps humides, pas de pression dans la douche, 1h20 d'attente pour être servi au restaurant avec des plats médiocres, des voisins de chambres (jeunes locaux) très bruyants jusqu'à 2h du matin... Wifi qui ne passe pas dans les chambres... Je déconseille cet... Plus 

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FrancoisDB, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au Grand Hôtel Montabo. Nous sommes désolés que les services et prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer la qualité des... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Cayenne

77380
Auteur de niveau
42 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 538 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Très bon accueil,. le complexe est super top ainsi que le personnel Est-ce un reliquat de l ancienne enseigne ACCOR Pour la piscine (superbe) a accueil il y a des serviettes Bar, repas et petit dejeuner de qualite et tout a cote de la plage ou les tortues viennent pondre et spectacle magnifique des bebes tortues regnoignant la mer Petit... Plus 

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FrancoisDB, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Grand Hôtel Montabo. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été satisfait de l’environnement agréable offert par l’Hôtel. Nous sommes également heureux que vous ayez pu assister au spectacle exceptionnel de... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2015

Ce hôtel a changé de nom et je trouve qu'il est devenu meilleur. Nous avons été accueilli très cordialement par un personnel avenant et très professionnel. Le décor est sophistiqué et pratique. Le parking est grand et éclairé. La chambre familiale est totalement adaptée pour un couple avec deux enfants. Pour se rendre à la piscine, demandez les serviettes à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FrancoisDB, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger ce sympathique témoignage suite à votre passage au Grand Hôtel Montabo. Je suis ravi de savoir que votre séjour se soit si bien déroulé. Je ne manquerais pas de transmettre vos félicitations à toute l’équipe qui, je n’en doute pas, sera encouragée par de si chaleureux compliments. Je suis particulièrement... Plus 

Cayenne, Guyane Française
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2015

Séjour agréable, un petit déjeuné plutôt penser pour bruncher pour rentrer dans ses frais. Une déception sur le pain au beurre. Bon accueil malgré des petites imperfections. Chambre propre et bien entretenue. Il manque pour le prix payé une réelle animation ou des services pour en faire un lieu de séjour de niveau 4 étoiles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FrancoisDB, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis

Cher(e) Mydalu, Je vous remercie pour ce commentaire laissé suite à votre séjour au Grand Hôtel Montabo. Nous sommes contents que votre séjour se soit déroulé de façon globalement agréable. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques et que nous ferons en sorte de nous améliorer sur les points que vous avez relevés. Nous vous remercions encore une... Plus 

Saint-Cyr-l'École, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2015

Juste la literie pour les enfants dans le canapé lit il manque de vrais oreillers et une vraie grande couverture! sinon le reste est super top et le personnel super ! c'est notre source d'oxygène sur Cayenne ;)

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FrancoisDB, Directeur général de Grand Hotel Montabo, a répondu à cet avis

Chère Madame, Tout d’abord merci pour votre fidélité, nous sommes honorés de vous compter parmi nos plus fidèles clients. Votre chaleureux témoignage est un bel encouragement pour nos équipes qui s’impliquent chaque jour pour assurer la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, François DU BOULAY Directeur Général Plus 

66 photos de cet hôtel

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