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Les 5 hôtels de Cayenne

Novotel Cayenne

4.0 sur 5 Hôtel   |   Route de Montabo | Chemin Hilaire, Cayenne 97300, Guyane Française
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Novotel Cayenne
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65 %
Classé n°2 sur 5 hôtels à Cayenne
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
dada2652 Lagny-sur-Marne, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (193)
  • Photos (64)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (8)
  • Position
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193 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    29
    83
    52
    18
    11
Consultez les avis pour
25
34
39
105
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Roissy
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

A Cayenne, la température est de 30°C.... Par conséquent, sans clim, c'est insupportable. Le problème, c'est que depuis aussi longtemps que je me souvienne, et en tout cas plus de dix ans, la clim de cette hôtel propage une odeur de fosse sceptique dans les chambres... Absolument infernal, à la limite de l'hygiène. Le problème a été maintes fois signalé,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Lagny-sur-Marne, France
Auteur
20 avis 20 avis
14 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Climatisation inexistante wifi très timide tarif exorbitant propreté des locaux communs laissant a désirer une direction fuyante le personnel correct le petit déjeuner limite concernent la chaîne du froid des omelettes ou œuf au plat préparé a l'avance alors pour des œufs au plat bonjour le jaune d'œuf et les odeurs très désagréable d'humidité dans les couloirs et les chambres... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Caroline R, Directrice Adjointe de Novotel Cayenne, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour au Novotel. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors de votre séjour en novembre 2013. Sachez que nous avons depuis changé de wifi et que celui-ci est aujourd'hui très performant. Les œufs sont désormais réalisés à la minute par notre cuisinier et nous... Plus

Auteur confirmé
32 avis 32 avis
16 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

très bon hôtel , situé en bord de plage : les tortues y viennent aussi ... les chambres avec balcons sont à recommander. accueil sympathique. la literie est peut être un peu molle. wifi sans problème. architecture agréable. bon rapport qualité /prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Caroline R, Directrice Adjointe de Novotel Cayenne, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour au Novotel Cayenne. Nous transmettrons vos chaleureux encouragements aux équipes. A très bientôt au Novotel Cayenne! Lucile Théron Plus

St. Georges
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Literie d appoint avec la moitié des lattes cassées. Literie principale pleine de puces. Espace détente autour de la piscine sale, mégots de cigarette qui atterrissent jusque dans l eau... Décevant pour un 4*.

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Caroline R, Directrice Adjointe de Novotel Cayenne, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre literie. Suite à votre commentaire l'ensemble de nos matelas ont été vérifiés, nous n'avons pas trouvé de trace de puce cependant par précaution nous avons traité tous nos lits. N'hésitez pas à me contacter lors de votre prochain... Plus

Cayenne, French Guiana
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014

Bonsoir, globalement très satisfaisant, bien que notre nuit ait été écourtée pour raison de santé. Les promo du we à 99 uros valent vraiment le coup ! Une remarque cependant : est ce qu'il y a un sens à ce qu'un tel hotel "de standing" mette des couettes dignes des saisons d'hiver en métropole, alors qu'on est sous l'équateur ?... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Caroline R, Directrice Adjointe de Novotel Cayenne, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire, vos encouragements seront transmis aux équipes. Nous mettons des couettes en chambre puisque beaucoup de nos clients en réclament, cependant nous l'aurions volontiers remplacée par un draps dans votre chambre. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous signaler votre préférence afin que nous puissions adapter votre chambre. Encore merci d'avoir pris... Plus

LILLE
Auteur chevronné
188 avis 188 avis
31 avis sur les hôtels
75 votes utiles 75 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

Hôtel situé près d'une plage où les tortues viennent pondre. L'architecture est agréable, les chambres sont refaites, la clim un peu bruyante marche bien. Le personnel est assez neutre mis à part quelques individualités plus chaleureuses. Les couloirs méritent un lifting mais il est sûr que le climat et le taux d'humidité doivent rendre l'entretien du bâtiment bien difficile. Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Caroline R, Directrice Adjointe de Novotel Cayenne, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour au Novotel Cayenne. Notre équipe technique fait un gros travail afin d'assurer le bon état de nos locaux, la peinture est refaite régulièrement mais comme vous l'avez souligné le climat ne rend pas les choses évidente! N'hésitez pas à me contacter lors de votre prochaine visite... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Cayenne

Adresse : Route de Montabo | Chemin Hilaire, Cayenne 97300, Guyane Française
Location : Guyane Française > Arrondissement of Cayenne > Cayenne
Fourchette de prix (par nuit): 157 € - 178 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Cayenne 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Cayenne
Cayenne Novotel

64 photos de cet hôtel

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Équipements

Bar/lounge Plage Choix de boissons Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
102

Questions et réponses

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