Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Le Surf Hôtel

Nº 18 sur 23 hôtels à Noumea
55 prom. Roger Larroque | Anse Vata, Noumea, Grande Terre 98847, Nouvelle-Calédonie (Anciennement Novotel)
Services
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Départ
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 3 autres sites !
Le Surf Hôtel
Photos professionnelles Afficher tout
À proximité
Le Surf Hôtel
Ajouter une photo Écrivez un avis

214 avis de notre communauté TripAdvisor

Votre note globale pour cet établissement
Survolez, puis cliquez pour donner votre note
  Cliquez pour noter.
Note attribuée
    9
    44
    72
    48
    41
Consultez les avis pour
40
72
21
22
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (11)
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

Bon sans parler de l'état de la chambre et surtout de la salle de bain qui comporte une colonie de moisissure, colonie qui se retrouve aussi sur le balcon... Les lits sont petits et sales, la nuit on a froid tellement la couverture et fine, en plus de gratter. Deux matins que je n'ai pas d'eau chaude, c'est pas sans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FloreM1, Responsable Hébergement de Le Surf Hôtel, a répondu à cet avis

Cher Pissinius, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. L'avis de nos clients est apprécié. Pour nous, toutes les évaluations sont utiles, et nous nous excusons sincèrement si votre récent séjour ne correspondait à vos attentes en termes d'expérience. Cordialement Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
57 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre jardin, vue sur une forets de racines non entretenue parsemée de déchets, bouteilles, vieilles chaussettes, chaussures, pot de yaourts... Vraiment quel merveilleux jardins !! Pas de papier WC dans les chambres, ni de serviettes, quand on appelle la réception pour en obtenir on me répond "Non madame, je suis seule en poste, il va sans doute falloir descendre le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FloreM1, Responsable Hébergement de Le Surf Hôtel, a répondu à cet avis

Chère Fanny D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. L'avis de nos clients est apprécié. Pour nous, toutes les évaluations sont utiles, et nous nous excusons sincèrement si votre récent séjour ne correspondait à vos attentes en termes d'expérience. Le WIFI est disponible à la Réception de l'hôtel et autour de la piscine.... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Noumea

Auteur de niveau
24 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Personnel de l'hôtel très aimable et chaleureux. Buffet chaud excellent et bien fournit de même que le buffet des desserts. Par contre peu de choix dans le buffet charcuterie et salade. Et malheur émeut avec la saison peu de fruits... Mais sinon on c'est bien régalé le cadre est top, un bon moment en famille !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FloreM1, Responsable hébergement de Le Surf Hôtel, a répondu à cet avis

Chère Anaïs, Merci pour vos commentaires et nous espérons vous revoir au Surf Hôtel. Cordialement Plus 

1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015 par mobile

En deplacement pro, avis ttes defavorable pour le prix : Baignoires abîmées avec eau pas très chaude. Pas de wifi dans les chambres (ça fait longtemps que je n'avais pas vu ça). Mobilier vieillissant voire abime pour les decos de tête de lit. Dans le même coin il y a largement mieux.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FloreM1, responsable hebergement de Le Surf Hôtel, a répondu à cet avis

Cher Raoul93, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. L'avis de nos clients est apprécié. Pour nous, toutes les évaluations sont utiles, et nous nous excusons sincèrement si votre récent séjour ne correspondait à vos attentes en termes d'expérience. Le WIFI est disponible à la Réception de l'hôtel et autour de la piscine. Cordialement Plus 

Nouvelle-Calédonie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2015

Belle vue, grande chambre mais peut encore améliorer srtout la literie, l'avantage à proximité de la plage, des restos surtout du casino, bon accueil et sympathique!!! Quoi dire d'autre bon ptit déj...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FloreM1, responsable hebergement de Le Surf Hôtel, a répondu à cet avis

Chère Mary F, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très précieux pour nous. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Cordialement Plus 

Les Pavillons-sous-bois
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2015

Hotel tout à fait correct. Dommage que le WIFI ne passe pas, surtout lorsqu’on est en voyage d'affaires. Le personnel est très avenant. La vue des chambres est aussi sympathique. Par contre la piscine est un peu petite.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FloreM1, Responsable Hébergement de Le Surf Hôtel, a répondu à cet avis

Cher AVRIAL, Merci beaucoup pour votre avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre récent séjour dans notre hôtel. Le WIFI est gratuit et la connexion est au niveau de la Réception et autour de la piscine. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour en Calédonie. Bien cordialement Plus 

Touho
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2015

J'y ai séjourné pour une nuit. On m'a donné une chambre en me répétant plusieurs fois qu'il ne restait que des chambres vue mer. Ma chambre était vétuste, mal nettoyée, et juste au dessus d'une boite de nuit (pour 9900 francs la nuit, pour une personne!). J'ai donc appelé la reception à 2h du matin, ne pouvant pas dormir. Et... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FloreM1, Responsable Hébergement de Le Surf Hôtel, a répondu à cet avis

Cher mguiet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. L'avis de nos clients est apprécié. Pour nous, toutes les évaluations sont utiles, et nous nous excusons sincèrement si votre récent séjour ne correspondait à vos attentes en termes d'expérience, néanmoins l'Hôtel Le Surf, bénéficie d’un emplacement exceptionnel, entre les plages de la Baie des... Plus 

Noumea
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

j'avais une carte de fidélité.....On ne la renouvelle pas pour avoir des chambres gratuites. La qualité est allée en diminuant. Le matin, les femmes de chambres font un boucan devant votre porte, en rigolant fort, en tapant du balai comme pour réveiller les morts peut être? je sais pas. Pas d'internet, on ne peut plus se garer devant pour récupérer... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FloreM1, Responsable Hébergement de Le Surf Hôtel, a répondu à cet avis

Cher Nienie T, Merci d'avoir pris de votre temps pour répondre au questionnaire. Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous permettent d'améliorer notre service au quotidien. Pour nous, toutes les évaluations sont utiles, et nous nous excusons sincèrement si votre récent séjour ne correspondait à vos attentes en termes d'expérience. Le WIFI est disponible à la Réception et... Plus 

mitry
Auteur de niveau
17 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2015

Authentiquement different oui ça c'est vrai. Je n'ai jamais rien vu de pareil. A mon arrivée on m à donnée une chambre probablement habitée pendant des mois par un sanglier. Une odeur de moisissure abominable. J'ai changé de chambre mais bof. L hôtel est en décrépitude. Un goute à goute exaspérant pendant toute la nuit dans la baignoire. Un mobilier... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
FloreM1, Responsable Hébergement de Le Surf Hôtel, a répondu à cet avis

Cher Liaurebe, Merci d'avoir pris de votre temps pour répondre au questionnaire.Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous permettent d'améliorer service et son suivi au quotidien. L'Hôtel Le Surf, bénéficie d’un emplacement exceptionnel, entre les plages de la Baie des Citrons et l’Anse Vata, les deux plus belles plages de Nouméa. Inauguré en 1983, il est l’un des... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

J'ai passé 2 nuits au Surf, chambre satisfaisante (grand lit, balcon, frigo,set à thé/café) mis à part la fine épaisseur des murs qui laisse entendre les discutions des voisins et les claquements de porte. Connexion Internet avec difficulté !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
FloreM1, Responsable Hébergement de Le Surf Hôtel, a répondu à cet avis

Cher Helori J, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous permettent d'améliorer service et son suivi au quotidien. Pour nous, toutes les évaluations sont utiles, et nous nous excusons sincèrement si votre récent séjour ne correspondait à vos attentes... Plus 

111 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (98)
Vus
Hôtel & site hôtelier (24)
Vus
Vue de la chambre (10)
Vus
Chambre/Suite (11)
Vus
Piscine/Plage (11)
Vus
Salle à manger (6)
Vus
Salle de bains (3)
Vus
Autre (33)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (13)
Vus
Autre (13)
Arrivée Départ
Voir les prix
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...

Équipements

Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée Arrivée Départ Départ
Prix de votre séjour