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Novotel Seoul Ambassador Gangnam

Nº 37 sur 418 hôtels à Séoul
Certificat d'Excellence
130, Bongeunsa-ro, Séoul 135-080, Corée du Sud
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399
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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PARIS
Auteur de niveau
94 avis
24 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

J'ai séjourné 3 jours dans cet hôtel. Le personnel est très aimable et toujours prêt à vous aider dans vos recherches. Les chambres sont assez grandes mais tellement "vieillottes" ... La salle de bains aurait elle aussi besoin d'un bon lifting ! A part ça, la literie est très bonne et confortable. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner car... Plus 

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NovotelSeoulGN, General Manager de Novotel Seoul Ambassador Gangnam, a répondu à cet avis
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Dear Annette C, Thank you for taking the time to share your experience with future traveller to Seoul. Looking forward... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
58 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2015

Situé à Gangnam quartier moderne et plutôt riche dans la partie sud de Séoul à deux pas d'une rue commerçante et animée,style moderne avec maquette de la tour d’Eiffel et cascades d'eau dans le hall de réception . Les chambres sont très correctes propres avec très bonne literie ,bel écran plat,chargeur de téléphone multi-marques,table et fer à repasser , deux... Plus 

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NovotelSeoulGN, General Manager de Novotel Seoul Ambassador Gangnam, a répondu à cet avis
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Dear nam921, Thank you for taking time to share your positive comment for future travelers to Korea. We are located... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
51 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Hotel trés bien situé. Chambre moderne et d'une propreté exemplaire. Vous pourrez marcher jusqu'á Gangnam en moins de 5 minutes. Je recommande cet Hôtel sans restriction. Personnel aimable, bonne salle á manger.

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NovotelSeoulGN, Resident Manager de Novotel Seoul Ambassador Gangnam, a répondu à cet avis

Cher(e) DanPrew, Je vous remercie pour vos commentaires. Je suis ravi de votre satisfaction concernant nos services et l’emplacement de notre hôtel. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Cordiales salutations, Charles Lee Resident Manager Plus 

Bienne, Suisse
Auteur de niveau
26 avis
7 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Voici un hôtel que l'on pourrait qualifier de juste "normal" sans rien à signaler de bien particulier. Les chambres sont ok, mais l'état général de la salle de bain laissait à désirer (email de la baignoire qui pèle, eau parterre après la douche, etc etc. L'hôtel est actuellement en rénovation et subit quelques nuisances entre 9h00 et 17h00. Le buffet... Plus 

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NovotelSeoulGN, Resident Manager de Novotel Seoul Ambassador Gangnam, a répondu à cet avis

Cher Graama81, Nous avons rénové nos étages exécutifs (15, 16 & 17) début 2014. Nos clients ont tous apprécié le nouveau design et confort de ces chambres. C’est pourquoi nous avons entrepris une 2eme rénovation. Nous sommes actuellement entrain de rénover les étages supérieurs (11, 12 & 14). Ces chambres seront disponibles tout début avril 2015. Nous vous remercions pour... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014

Très bon hôtel avec un excellent buffet petit déjeuner. Les chambres sont agréables. Un plus le personnel et particulièrement la jeune femme à la réception parlant français , précieux pour les renseignements. Le quartier est agréable et le métro à proximité.

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NovotelSeoulGN, Resident Manager de Novotel Seoul Ambassador Gangnam, a répondu à cet avis

Cher(e) ccpaf747, Je vous remercie pour vos commentaires. Je suis ravi de votre satisfaction concernant nos services et l’emplacement de notre hôtel. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Cordiales salutations, Charles Lee Resident Manager Plus 

Chamalieres, France
Auteur de niveau
93 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2014

Au 17 eme étage, belle chambre, pas très grande mais très fonctionnelle. Superbe salle de bain avec une grande douche, vitrée sur les deux cotés. Cafetière Nespresso dans la chambre ainsi qu'un chargeur de téléphone adaptable à plein de modèles. L’hôtel est très calme . Le bar au rez de chaussez est très sympa et pas trop bruyant tant que... Plus 

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NovotelSeoulGN, Resident Manager de Novotel Seoul Ambassador Gangnam, a répondu à cet avis

Cher(e) rvlaure, Je vous remercie pour vos commentaires. Je suis ravi de votre satisfaction concernant nos services. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Cordiales salutations, Charles Lee Resident Manager Plus 

lunel france
Auteur de niveau
24 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014 par mobile

bien situé dans le centre, à proximité des métros. Piscine et salle de sport propres et agréables. Les chambres sont confortables, bien isolées du bruit et de la lumière (jet lag ...). L'offre de restauration est de qualité, surtout le petit déjeuner. Service attentionné et efficace.

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NovotelSeoulGN, Resident Manager de Novotel Seoul Ambassador Gangnam, a répondu à cet avis

Cher(e) ewlunel , Je vous remercie pour vos commentaires. Je suis ravi de votre satisfaction concernant nos services et l’emplacement de notre hôtel. Nous espérons vous accueillir très bientôt. Cordiales salutations, Charles Lee Resident Manager Plus 

Dinan, France
Auteur de niveau
19 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2014

Les chambres méritent un grand rafraîchissement et de la propreté. J'ai retrouvé des punaises de lits dans la literie mais apparemment cela n'avait pas l'air de les déranger mais si bien sûr ils ont bien voulu me changer de chambre. Le point positif c'est que la wifi marche bien. Le petit déjeuner est excellent et très copieux de nombreux choix

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NovotelSeoulGN, Resident Manager de Novotel Seoul Ambassador Gangnam, a répondu à cet avis

Dear amel0884, Nous avons rénové nos chambres exécutives cette année et prévoyons d’autres rénovations d’ici peu. Je vous prie d’accepter mes excuses pour le dérangement causé la literie. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordiales salutations, Charles LEE Resident Manager Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

L'hôtel est bien situé, à proximité de toutes les commodités. La salle de sport et la piscine sont très agréables. La chambre est assez confortable mais mériterait un rafraîchissement. Pas facile de loger une grande valise ouverte dans la chambre. Point négatif: la climatisation coupée (du moins en novembre) entraîne une température trop élevée dans les chambres. Difficile de bien... Plus 

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NovotelSeoulGN, Resident Manager de Novotel Seoul Ambassador Gangnam, a répondu à cet avis

Cher Herve P, Merci pour votre commentaire. Nous avons rénové nos chambres exécutives cette année et prévoyons d’autres rénovations d’ici peu. Ces nouvelles chambres disposent d’un système de climatisation et de chauffage individuel. Durant cette période de transition de saisons, nous veillons de prêt à la température des chambres selon le temps. Je vous prie d’accepter mes excuses pour le... Plus 

Le Havre, France
Auteur de niveau
48 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2014

Je fréquente cet hôtel depuis l'origine mais les prix montent autant que certaines choses se dégradent. Deux cafés deux jus d'orange à plus de 50€,des vins dont les prix sont multipliés par des coefficients astronomiques, des chambres très moyennes etc... Le comble lors d'un dîner au japonais du sous sol à 150€ par personne quand même, on est venu nous... Plus 

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NovotelSeoulGN, Resident Manager de Novotel Seoul Ambassador Gangnam, a répondu à cet avis

Cher Manuel D, Merci pour votre commentaire. Les prix de nos prestations sont comparables aux établissements 5 étoiles du quartier de Gangnam. Cependant, nous nous pencherons sur notre politique de prix. Nous allons également renforcer la formation de notre personnel. Cordiales salutations, Charles LEE Resident Manager Plus 

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