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Les 101 hôtels de Nairobi

Nairobi Serena Hotel

5.0 sur 5 Hôtel   |   Kenyatta Avenue/Processional Way | P.O. Box 46302, Nairobi GPO, Kenya
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Nairobi Serena Hotel
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91 %
Classé n°4 sur 101 hôtels à Nairobi
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013
vinatibo Paris, France
  • Vue d'ensemble
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484 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    258
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
27 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013 par mobile

Franchement rien a redire: chambres spacieuses et très propres, salles de bains fonctionnelles, wifi à peu près partout avec une bon débit, petit déjeuner très copieux et varié au bord de la piscine. Service absolument impeccable et souriant, que ce soit à l'étage, au restaurant ou à la réception avec un Check-in et un Check-out rapides et efficaces. Transferts à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Brest, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
15 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2013

Comme beaucoup de commentaires cet hotel est avant tout un hotel pour des séjours business. pas de reproches particuliers à faire si ce n'est la restauration qui à mon goût n'est pas à la hauteur du standing de cet établissement, beau buffet & BBQ de fruits de mer le Vendredi soir quand même . connexion internet parfaite, service dévoué, bon... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
8 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2012

Tres bon hôtel pour les affaires, bien place et de toute sécurité, la cuisine est bonne chef français et la piscine est aussi très belle. Je recommande l'hôtel surtout pour les affaires, en famille il vaut mieux le fairview.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Maur-des-Fossés, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
34 avis sur les hôtels
53 votes utiles 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2012

Considéré comme le meilleur hotel de Nairobi , c'est 1 hotel agréable, personnel , trés agréable mais les prix sont tres élevé , ramené au standard internationaux ! Environ 260 $ la nuit! Et une prestation restauration trés moyenne .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
27 avis sur les hôtels
38 votes utiles 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2012

Le Serena est certainement le meilleur hôtel de la ville, avec comme corollaire un prix un peu élevé. Idéal pour les déplacements d'affaires. L'établissement offre toutes les facilités habituelles, dont une connexion internet de bonnes qualité. Mais pourquoi le service frappe-t-il aux portes des chambres si tôt le matin ?

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rabat, Maroc
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
38 avis sur les hôtels
64 votes utiles 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2012

Dans un cadre professionnel, j'ai sejourne 4 jours dans cet hotel magnifique. J'ai beaucoup aime la chambre qui est super equipee avec tout ce qu'il faut. Ils mettent egalement le set pour faire du the ou du cafe. L'eau minerale est gratuite dans la chambre. L'Internet est egalement gratuit dans la chambre (ou plutot inclus dans le prix). Les restaurants... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Farnham, Canada
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
28 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2012

J'y ai séjourné 2 nuits différentes en février et mars. Très belles chambres propres, spacieuses et confortables. Choix de chambres fumeur ou non, attention aux chambres fumeurs, il y a odeur. Internet wi-fi gratuit et rapide, nourriture excellente, belle piscine, divertissement en soirée, vaut largement son 5 étoiles, on s'y sent bien!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
metz
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2012

Séjour rapide dans cette hotel fort agréable. Literie très confortable. La climatisation est un peu forte même en la baissant au maximum. Petit déjeuner copieux et diversifié. Très sympathique de prendre son petit déjeuner ou un café au bord de la piscine. Il y a un beau jardin attenant. Juste un petit bémol pendant mon passage... ... l'eau qui n'était... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2012

En Afrique, peu d'hôtels répondent aux normes de qualité attedues de businessmen occidentaux. Celui-ci, sans être parfait (désinvolture de certains personnels), est acceptable mais un peu cher.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
lorraine
Auteur chevronné
138 avis 138 avis
36 avis sur les hôtels
130 votes utiles 130 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2011

Arrivés le soir à Nairobi, nous partions dès le lendemain en safari. Très bel hôtel avec de beaux salons, des chambres très confortables et parfaitement équipées. Un buffet de petit déjeuner de grande qualité et varié. Un personnel avenant et serviable. Un joli jardin et piscine bien agréable. Un peu long pour la remise des clés. Cet hôtel qui semble... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires sur Nairobi Serena Hotel

Adresse : Kenyatta Avenue/Processional Way | P.O. Box 46302, Nairobi GPO, Kenya
Location : Kenya > Nairobi
Fourchette de prix (par nuit): 176 € - 322 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Nairobi Serena Hotel 5*
Options de réservation :
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Alias :
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Hotel Nairobi Serena

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
183

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
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