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Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center

Nº 47 sur 5 457 hôtels à Pékin
Certificat d'Excellence
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Offres de l'hôtel
No.50 Liangmaqiao Road, Chaoyang District, Pékin 100125, Chine
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711 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    327
    81
    19
    9
Consultez les avis pour
33
44
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263
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Tervuren, Belgique
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
33 avis sur les hôtels
70 votes utiles 70 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

J’ai séjourné durant un mois dans la section « appart-hötel » du Kempinski (située dans une partie annexe). Les points positifs : chambres très spacieuses et lumineuses (quand le ciel n’est pas plombé par le smog), literie confortable, équipements complets, personnel intervenant avec diligence et efficacité en cas de petit souci et se débrouillant généralement en Anglais, un journal en... Plus 

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KempinskiBeijing, General Manager de Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center, a répondu à cet avis

Cher DK3080, Nous sommes ravis d’entendre que vous avez séjourné pendant un mois au Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center. Nous vous remercions vivement d’avoir publié un commentaire si riche et détaillé qui sera avec plaisir partagé avec l’équipe. Nous espérons que le smog n’a néanmoins pas noirci votre agréable séjour et que nous aurons l’occasion de vous accueillir prochainement. Bien... Plus 

STRASBOURG
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
17 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

J'y ai passé 3 nuits pour voyage professionnel. L'hôtel a des paties communes très larges, agréables et de bon standing. Les chambres Deluxe sont un peu anciennes et auraient besoin d'un bon coup de rafraîchissement. Mais dans l'ensemble, l'hôtel reste correct avec une literie de qualité et une propreté impeccable. Le Kempinski à Pékin reste une valeur sûre.

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KempinskiBeijing, General Manager de Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center, a répondu à cet avis

Cher ISA67Strasbourg, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Vous serez très heureux d’apprendre que nous avons d’ores et déjà commencé la rénovation de nos chambres ; nous nous réjouissons donc de vous offrir tout le confort et les technologies que vous espérez lors de vos prochaines visites. Bien sincèrement et à bientôt, Gerhard Mitrovits Managing Director Plus 

poitou charentes
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Confortable, très bon service, repas excellent, petit déjeuner copieux bon et varié Un bémol, mais d'importance... il est assez excentré pour un touriste lambda. et avec la circulation démente de Pekin il n'est pas facile d’accès, on perd beaucoup de temps en transports.

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Toulouse, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2014

Tres bon hotel, bien situé et avec un service impeccable. j'y viens 1 à 2 fois par an pour affaires et je le recommande vraiment. Les chambres sont sympas même si les salles d'eau mériterait un rafraichissement. Pour le petit déjeuner, le choix est énorme et les aliments de bonne qualité.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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KempinskiBeijing, Manager de Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center, a répondu à cet avis

Cher frosties31, Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste, et merci de nous faire confiance pour vos séjours a Pékin. J'ai le plaisir de vous informer que nous commencerons à rénover l'hôtel fin de cette année. Alors, je suis certain que nos services et notre personnel continueront à vous apporter satisfaction lors de vos prochaines visites. Bien sincèrement et à... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

Les chambres sont d'une qualité inégale surtout si vous tombez sur des chambres non rénovées, même si vous êtes client très régulier comme moi. Le personnel est sympathique et agréable. Le petit déjeuner est correct. Les restaurants de l'hôtel sont sympas et assez bons mais d'un prix élevé. Piscine et centre de sport agréables sur le toit. Service en chambre... Plus 

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KempinskiBeijing, Manager de Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center, a répondu à cet avis

Cher StephGlobe, Un grand merci pour votre commentaire et merci de nous faire confiance pour vos séjours a Pékin. C’est avec plaisir que je peux vous informer que nous sommes en train de finaliser la rénovation de notre hôtel qui commencera fin de cette année. J'espère que nos services et notre personnel continueront a vous apporter satisfaction lors de vos... Plus 

Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014

Hotel assez moderne, bien allemand. Pas vraiment charmant, mais tres tres propre, avec un personnel tres competent. Beaucoup d'options pour diner, quoi que les saucisses allemandes a Pekin sont un peu ... bizarres! :) Une chose: si vous sortez et allez quelquepart, rappelez vous d'emmener avec vous une carte de l'hotel en chinois - sinon, aucun taxi vous ramenera ...

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KempinskiBeijing, Manager de Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center, a répondu à cet avis
Google Traduction

Sehr geehrter Herr Jean D, vielen Dank fuer Ihren herzlichen und positiven Kommentar. Fuer die hohe Servicequalitaet in unserem Hotel... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
15 avis sur les hôtels
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

Ce n'est pas la meilleure option en terme de prix, mais vous trouverez ici tout ce dont vous pouvez avoir besoin. Les chambres sont agréables, le service attentionné. L'hôtel est correctement placé, à côté du métro, même si il manque un peu de petits restaurants à proximité. Plusieurs bons restaurants dans l'hôtel, mais tous sont très chers. Bon petit déjeuner... Plus 

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KempinskiBeijing, Manager de Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center, a répondu à cet avis

Cher(e) chr6, Je tenais a vous remercier pour l’objectivite et la sincerite de votre message, qui nous permet de reflechir aux axes d’amelioration. Je suis enchante de lire que vous appreciez tant nos espaces de restauration ainsi que notre personnel. Neanmois, c'est avec regret que j'apprends que nos demarches de service ne vous ont pas suffisament convaincu pour justifier nos... Plus 

france
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Je suis un client régulier de cet hotel depuis plusieurs années et depuis une année je constate une forte dégradation des prestations (le petit déjeuner est moins bon et le buffet moins important). plus de pain frais!!! plus de beurre allégé, moins de choix....si ce n'était que cela rien de grave car toujours très correcte, par contre la grande nouveauté... Plus 

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KempinskiBeijing, General Manager de Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center, a répondu à cet avis

Cher olrouillon, Je vous remercie tout d’abord d’avoir pris le temps de rediger ce commentaire. Je prends bonne note de l'incident des prostituees. Je comprends vos sentiments et, en cela, je vous présente nos sincères excuses. En effet l'hotel emploie toutes les mesures possibles pour empecher ce cas d'incident. Par ailleurs j’apprecie que vous ayez ete sensible a la qualite... Plus 

Le Chesnay, France
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
15 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2013

Très pratique car proche des bureaux, proche du métro et même s'il n'est pas proche du centre il est dans un quartier calme et on peut ,même à pied, découvrir des rues et des centres sympas. Le petit-déjeuner est complet et très bien achalandé. Le restaurant chinois est sympa mais un peu cher. Il vaut mieux sortir. Non loin en... Plus 

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KempinskiBeijing, Manager de Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center, a répondu à cet avis

Cher Philou1701, Un grand merci pour votre commentaire, et merci de nous faire confiance pour vos sejours a Pekin. J'espere que nos services et notre personnel continueront a vous apporter satisfaction lors de vos prochaines visites. Je reste à votre disposition pour toute information, Bien sincerement. Plus 

Strasbourg, France
Auteur chevronné
215 avis 215 avis
86 avis sur les hôtels
239 votes utiles 239 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2012

indigne de la chaine Kempinsky déjà, il est situé dans un quartier excentré inintéressant l'accueil est moyen mais les chambres !!! alors là !!! rarement vu... vieillottes mobilier horrible télé des années 80 literie épouvantable insonorisation inexistante les restaurants sont fermés à 21h fuyez et en plus, c'est très cher je n'y retournerai certainement pas

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
KempinskiBeijing, Manager de Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center, a répondu à cet avis

Cher papaye67, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires très appréciés concernant votre dernier séjour au Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center. C’est avec regret que nous prenons conscience de votre déception concernant différents aspects négatifs et nous sommes désolés de lire que nous n’avons pas réussi à présenter notre hotel ainsi que notre service à... Plus 

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