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I was told the hotel was a 5-star hotel but upon arriving and seeing the out dated furniture and the lack of support staff, it was immediately apparent the hotel was a 3-star at best. Nobody speaks English. To check in, check out, order room service, or food in the restaurant, or to pick up your laundry, nobody understands or speaks English. At the breakfast bar, the only resemblance of food other than Chinese was…well none. You can order an egg but be willing to accept a fried egg because that’s all you'll get. The food was good tasting but don’t expect any international food. Speaking of food, the only restaurant on the premises is a Chinese restaurant. They did have two restaurants on the top floor but they were closed. When I ordered food at the restaurant I was told after I had eaten, that I had to pay for the food and could not charge it to my room. A call to the sales department cleared that up and from then I could charge my food to the room. I was told when I made a trip to their tea house that it cost $125 USD just to come into the tea house and that did not include the cost of the tea or coffee that you would order. Anyone that has ever travelled to China during the Winter months knows all of the local hotels have the heaters set to a preset temperature and no adjustments can be made. Not to be discriminatory but most Asians like higher temperatures than Westerners. So it was always hot in my room for 2 1/2 weeks. Then the maid would open the windows during the day when I was at work and when I returned to the room, the air pollution that was outside was now in my room as well. I welcomed the cooler air but the pollution made me cough all night long. The furniture in the lobby was beautiful in appearance but when you sat down, it was like sitting on a toilet seat because the wear and tear of the sofa made a hole in the middle of each sofa cushion. I was afraid a spring would poke through and jab me in the butt. The area around the hotel had some nice walking areas as well as some shopping areas. There are some mom and pop restaurants in the area but if you want a little higher standard food you have to catch a taxi. Would I stay there again….NO. The morning of checkout, the lights in the lobby were turned off and nobody appeared to be around. It wasn’t until I noticed a female employee sleeping behind the front desk that she woke up and checked me out of the hotel. A trip to the tea house…
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Nous avons choisi cet hôtel car nous avions un vol tôt le matin et nous ne voulions pas perdre de temps à nous rendre à l’aéroport. L'hôtel est un immense bâtiment avec un hall d'entrée gigantesque et de grands restaurants. Cependant, il n'y avait que quelques magasins et pas de cafés où vous pourriez passer du temps. La chambre au 22 e étage était spacieuse, confortable et propre avec une grande salle de bain et une baignoire. La température dans la pièce était trop chaude puisque la climatisation ne fonctionnait pas car il faisait 22 ° C à l'extérieur. Bien que cela s'appelle un hôtel international, seules quelques personnes parlent anglais. par exemple, au restaurant, nous devions choisir le repas en utilisant l'application de traduction de la langue du téléphone intelligent! !…
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Date du séjour : septembre 2018
Chambres
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :No problem taking a room in higher floor because there are lots of elevators
Autres conseils sur les chambres
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Premier séjour dans cet hôtel, mais c'était un bon séjour. Je ne suis pas fan de la décoration qui n'est pas "trop" mais il est un bon rapport qualité/prix. Les chambres sont très bien équipées et assez grande. Le restaurant buffet est également accessible.
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Date du séjour : mai 2017Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
40€ - 65€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ChineChongqing RegionChongqing
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