J'ai du dormir habillée et couvrir mon oreiller tellement c'était sale ! On a eu une chambre dans la cour sans chauffage. Après réclamation, on nous a apporté un chauffage à gaz qu'ils sont venus récupérer 20 minutes après : comme le chauffage est sur roulettes, le temps d'ouvrir la porte et de sortir l'appareil, le froid de l'extérieur était... Plus

Allez ailleurs si vous voulez dormir! Personnel peu sympathique et pas crédible.Petit déj inclus mais très rationné et très lent . En plus il faut payer les nuits à l'avance ! Les chambres sont vétustes et pas du tout insonorisées , pas d'issues de secours et surtout pas de fenêtres. Si vous demandez de changer de chambre , le personnel... Plus

Située dans une ancienne maison bourgeoise, cette auberge de jeunesse a tout pour plaire. Malheureusement le manque d'éducation d'une partie des hébergés, sans aucune intervention des gestionnaires, rend tout sommeil impossible. De plus l'accueil est parfois très désinvolte et assez froid. Par contre la literie est correcte, les chambres doubles agréables, la cuisine bien équipée et les petits déjeuners copieux.... Plus

Le service ... ouf. D'abord accueillis en anglais alors que j'initie la conversation en espagnol, par une anglosaxonne, après avoir attendu je ne sais combien de temps. Bof. Un client emprunte le téléphone de l'hotel ... Cool ! "Je peux vous l'emprunter pour un appel local ici, à Santiago?" -"No" Ok je me retourne vers leur "super service internet" !... Plus

Très bruyant, nous avons eu l'impression de dormir dans une boite de nuit. Durant notre séjour, nous avons même mieux dormi dans les bus que dans cette hostal! La literie est mauvaise, il y a de la musique toute la nuit. L'adresse a du charme, les petit dej y sont très bons mais exclusivement réservé aux fêtards.

vraiment épouvantable, et à ce prix, c'est une honte absolue : - il faisait plus froid dans la chambre que dehors, nous avons dormi habillés. - draps sales, qui visiblement avaient connus plusieurs utilisateurs. n'y allez pas, sauf si vous aimez dormir dans le froid et dans la crasse des autres, le tout pour 40 euros la nuit.

pour une auberge de jeunesse, c'est d'un luxe improbable (en tout cas les chambres pour 2 qui donnent sur les patios), et d'un charme fou. Une très ancienne maison restaurée au coeur de Santiago... un accueil efficace, un style cool. Tout est très propre. Que du bon!

A 1ere vue l'hotel a l'air exceptionnel (grande maison ancienne, piscine...). Surtout ne fiez pas aux apparences ! Tout mais vraiment TOUT est sale et mal entretenu. Dans notre chambre la porte et la fenetre etait cassee, les draps etaient sales (la personne a l'accueil nous a dit qu'ils "n'allaient quand meme pas changerr les draps a chaque fois que... Plus

Nous avons passé une nuit dans cette jolie maison rouge avec nos deux enfants de 2 et 4 ans. C'est une adresse backpackers tout à fait accessible aux familles. Nous avions une chambre avec salle de bain privée à un prix très compétitif. La Casa Roja est située dans le barrio brasil, chouette quartier de Santiago même si la ville... Plus