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Les 170 hôtels de Santiago

Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

4.5 sur 5 Hôtel   |   Ave Santa Maria 1742, Santiago -, Chili
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Sheraton Santiago Hotel and Convention Center
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66 %
Classé n°66 sur 170 hôtels à Santiago
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014
sasha_457 Paris, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (489)
  • Photos (168)
  • Équipements
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489 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    144
    175
    101
    49
    20
Consultez les avis pour
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219
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
38 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

Un Sheraton peut toujours mieux faire ! Lorsque vous êtes en situation professionnelle, cet espace est parfait. Tout est là à portée de la main et tout fonctionne: personnel à l'écoute, repas aux horaires tardifs, petit-déjeuner copieux et servi avec la Cordillière des Andes en sus, location de véhicules sur place efficace, salles de travail et de conférences performantes. Le... Plus

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HowieBrown206, General Manager de Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, a répondu à cet avis

Cher Monsieur/Madame, Tout d’abord je souhaite vous remercier d’avoir choisi Sheraton lors de votre dernière visite au Chili, et d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire en ligne, nous apprécions réellement votre feedback. Nous avons reçu vos commentaires concernant votre experience et nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmis nous a été agréable. Merci beaucoup,... Plus

montrouge
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
21 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014 par mobile

Nous sommes arrivés dans une chambre classique minuscule, sentant la cigarette. Nous avons demandé à changer, pas d'autre chambre, on ne nous a pas proposé une chambre classique dans la tour, on nous a proposé une chambre club en nous la facturant 50 dollars de plus, ce que nous avons été obligé d'accepter, car la cigarette me donne des crises... Plus

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HowieBrown206, General Manager de Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, a répondu à cet avis
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Dear Guest, I truly regret what happened on your stay, I would love to have the opportunity to talk about... Plus

Auteur chevronné
111 avis 111 avis
42 avis sur les hôtels
74 votes utiles 74 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2013 par mobile

L'arrivée peut faire illusion avec un hall plutot agréable mais l'arrivée dans la chambre est une déception. Deco vieillotte abîmée et sale par endroit. Pas de wifi gratuit. Petit déjeuner franchement pas appétissant. Aucune réactivité du service. Ma carte spg n'étais pas prise en compte. Aucune pro activité pour rectifier le tir. Meme quand je demande rien n'est fait. Bref... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
HowieBrown206, General Manager de Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, a répondu à cet avis
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Dear Guest, I am deeply troubled to hear about the situations you encountered during your stay at our hotel. Regarding... Plus

Sion, Suisse
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2013

Excellent établissement, moderne, récent un peu en dehors du centre ville, mais au centre ville....décrépitudes et aucune âme. Très facile à trouver. Convention-center type avec tous les équipements. Plusieurs restaurants dont certains autour de la piscine et parc-palmeraie. Soirée buffet de rêve avec orchestre des années 80. Salons et bars feutrés, agréables, malgré la forte occupation ce soir-là. US$400 pour... Plus

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HowieBrown206, General Manager de Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, a répondu à cet avis
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Dear Rico961; I am happy to know that your experience at Sheraton fullfiled your expectations. I hope you have the... Plus

Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
17 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2012

Accueil courtois, Arrivé tot le matin par vol de nuit, chambre dispo à partir de 15 Heures. Mais possibilité de prendre une douche, de se changer au fitness center et d'être opérationnel. Buffet P.Dej acceptable, repas du restaurant le Cid correct. chambre vieillotte mais propre, literie convenable. Internet payant 15$!! Nous sommes tout de même au XXIè. Difficile de se... Plus

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HowieBrown206, General Manager de Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, a répondu à cet avis
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Dear FP1007; Thanks for your comments about our hotel. We are conscious that our rooms need a renovation. That is... Plus

Montréal, Canada
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2012

C'est un hôtel qui offre de nombreux équipements, les chambres sont spacieuses, les lits sont très confortables et le personnel de service est top. Je conseille d'aller en voiture à l'endroit où vous voulez parce que tous les lieux sont loin de se déplacer à pied.

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Dinard, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
27 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2012

Hotel situé à proximité du centre ville mais impossible d'y accéder à pied dans la mesure ou il se situe au dessus d'une rocade très passante. Chambre hors d'age literie de bonne qualité accès internet payant par cable. L’hôtel aurait besoin d'une cure de jouvence de façon urgente. Personnel attentif. Petit déjeuner de qualité moyenne. Un rapport qualité prix dissuasif

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Versailles, France
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2011

Très bien pour l'accueil : rapide et efficace, personnel cordial, hospitalier et serviable. Bien pour la chambre : un peu exiguë (étage Club pourtant grâce à ma carte de fidélité SPG). Tarif négocié donc pas de commentaire sur le prix. Literie correcte. Salle de bains vieillotte, mais tout marche. Et encore une connexion internet payante... Bon petit déjeuner, café correct... Plus

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Toulouse, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
7 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2011

Des chambres qui ont mal vieillit sans double vitrage, une literie "flottante" et couinante pour des prix Sheraton... Une restauration complete des chambre devrait être envisagé...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2010

le 27 février, lors du dernier tremblement, nous logions à cet hôtel d'un excellent confort et nous avons que des félécitaions au directeur et au personnel qui ont tout fait pour nous donner le meilleur d'eux même durant la semaine que nous avons dû demeurer sur place étant donné que l'aéroport était fermé. Malgré le séisme qui avait fait des... Plus

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Informations supplémentaires sur Sheraton Santiago Hotel and Convention Center

Adresse : Ave Santa Maria 1742, Santiago -, Chili
Numéro de téléphone:
Location : Chili > Région métropolitaine de Santiago > Santiago
Fourchette de prix (par nuit): 127 € - 219 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sheraton Santiago Hotel and Convention Center 4.5*
Options de réservation :
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Alias :
Sheraton Santiago Hotel Santiago
Santiago Sheraton

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°30 des hôtels de luxe à Santiago N°42 des hôtels d'affaires à Santiago
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
379

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