Accueil courtois, Arrivé tot le matin par vol de nuit, chambre dispo à partir de 15 Heures. Mais possibilité de prendre une douche, de se changer au fitness center et d'être opérationnel. Buffet P.Dej acceptable, repas du restaurant le Cid correct. chambre vieillotte mais propre, literie convenable. Internet payant 15$!! Nous sommes tout de même au XXIè. Difficile de se... Plus

C'est un hôtel qui offre de nombreux équipements, les chambres sont spacieuses, les lits sont très confortables et le personnel de service est top. Je conseille d'aller en voiture à l'endroit où vous voulez parce que tous les lieux sont loin de se déplacer à pied.

Hotel situé à proximité du centre ville mais impossible d'y accéder à pied dans la mesure ou il se situe au dessus d'une rocade très passante. Chambre hors d'age literie de bonne qualité accès internet payant par cable. L’hôtel aurait besoin d'une cure de jouvence de façon urgente. Personnel attentif. Petit déjeuner de qualité moyenne. Un rapport qualité prix dissuasif

Très bien pour l'accueil : rapide et efficace, personnel cordial, hospitalier et serviable. Bien pour la chambre : un peu exiguë (étage Club pourtant grâce à ma carte de fidélité SPG). Tarif négocié donc pas de commentaire sur le prix. Literie correcte. Salle de bains vieillotte, mais tout marche. Et encore une connexion internet payante... Bon petit déjeuner, café correct... Plus

Des chambres qui ont mal vieillit sans double vitrage, une literie "flottante" et couinante pour des prix Sheraton... Une restauration complete des chambre devrait être envisagé...

le 27 février, lors du dernier tremblement, nous logions à cet hôtel d'un excellent confort et nous avons que des félécitaions au directeur et au personnel qui ont tout fait pour nous donner le meilleur d'eux même durant la semaine que nous avons dû demeurer sur place étant donné que l'aéroport était fermé. Malgré le séisme qui avait fait des... Plus

Personnel affable, sympathique, avenant, excellent service Excellent pour voyage d'affaire avec bureau multi fonctionnel à notre disposition. Chambre très propre , de très bonne dimension Nouriture excellente dont les viandes cuîtes sur l;e grill Extérieure agréable avec piscine J'y suis demeuré 9 jours lors du tremblement de terre du 27 février dernier et le personnel était d'une gentillesse extrême. Ils... Plus

Les chambres sont un peu petites, nous étions dans l'aile (étage VIP) pas dans la tour. A cet étage, nous avions un petit salon VIP avec boissons (champagne chilien) et petits fours gratuits tous les jours entre 5 pm et 7 pm. Cette étage donne droit à un concierge/réceptionniste privé très pratique (quand il est là). L'accès à la salle... Plus

Même si la situation de l'hôtel est décentrée, le Sheraton est un des très bons hôtels de Santiago, l'un des plus anciens de la ville. La partie Tower est plus luxueuse que le reste de l'hôtel, avec sa réception séparée et surtout son restaurant au 21ème étage duquel on jouit d'une vue spectaculaire sur Santiago. Le service est de bonne... Plus