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Les 170 hôtels de Santiago

Novotel Santiago Vitacura

4.0 sur 5 Hôtel   |   Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chili (Vitacura)
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Novotel Santiago Vitacura
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87 %
Classé n°28 sur 170 hôtels à Santiago
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014
ArnaudLam Sant Cugat Del Valles, Spain
  • Vue d'ensemble
  • Avis (461)
  • Photos (172)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses (1)
  • Conseils pour les chambres (1)
  • Position
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461 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Paris, France
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
20 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2014

Je suis restée 3 semaines dans cet hôtel du quartier de vitacura. La situation de l'hôtel est bien, proche de nombreux restaurants sympa, a 20-30mn en métro du centre ville. J'ai trouvé l'équipe du novotel très agréable, au service des clients, flavio a l'accueil a été parfait pour nous trouver les chambres les plus adaptées à notre arrivée, les filles... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luiz S, Gerente de Novotel Santiago Vitacura, a répondu à cet avis

Cher frenchama, nous avons été très heureux d'obtenir votre opinio sur nos produits et services. Comme vous devez savoir NOVOTEL a un produit standr qui est faite pour répondre à la fonctionnalité et précision à toutes les exigences d'un client. Vous avez resté 3 semaines dans notre hôtel et devez avoir trouvé cette réalité. Il'y a des petits détaisl qui... Plus

Brasilia, Brazil
Auteur chevronné
76 avis 76 avis
19 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2014

Situé dans le quartier branché de Vitacura, l'hôtel est facile d'accès et dispose de nombreux commerces et restaurants à proximité. Les chambres sont basiques et un peu vieillottes, mais propres et confortables. Le petit-déjeuner est un festin... Le wifi est gratuit dans les chambres.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ewerton C, Guest Relations Manager de Novotel Santiago Vitacura, a répondu à cet avis

Bonjour, ChristinBrazil! Merci pour nous choisir pour votre séjour à Santiago et cette grande communauté parler de votre expérience dans notre hôtel. Je suis heureux que vous avez apprécié notre emplacement et vous étiez à l'aise. Sur votre prochain voyage d'affaires ou pour le plaisir, n'oubliez pas de nous rendre visite! Nous avons attendu. Salutations du Chili Novotel Santiago Vitacura Plus

Paris, France
Auteur chevronné
79 avis 79 avis
63 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013

Je ne suis descendu qu'une nuit au Novotel de Santiago, mais j'ai trouvé le service efficace et soigné : amabilité, rapidité, personnalisation. La chambre est grande et meublée de manière standardisée. La salle de bain est pourvue d'une douche et d'une baignoire. Les toilettes sont séparées. Le WIFI est gratuit et rapide. Le petit déjeuner correct et varié.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ewerton C, Director de Relaciones con Clientes de Novotel Santiago Vitacura, a répondu à cet avis

Monsieur, bonjour, Nous vous remercions de votre gentil avis après votre séjour dans le Novotel Santiago Vitacura. Nous sommes heureux que vous avez passé une grande expérience et nous allons partager vos compliments avec toute notre équipe. Il nous fera plaisir de vous accueillir dans notre hôtel lors de votre prochaine voyage à Santiago Cordialement L'équipe Novotel Santiago Vitacura Plus

Concepcion, Chili
Auteur
15 avis 15 avis
11 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2012

Habitué de cet hôtel cette fois ci j'ai été profondément déçu. A l'arrivée le 30 novembre on me donne la clé d'une chambre déjà occupée. Je suis obligé de redescendre a la réception. Au petit déjeuner les oeufs brouillés sont complètement froids. Il n'y a plus de pain baguette croustillant et savoureux. Les croissants ont bien la forme de croissants... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ewerton C, Guest Relations Manager de Novotel Santiago Vitacura, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Eric: Merci de partager votre opinion et expérience avec nous. Chez Novotel, nous fournissons un service de haut niveau pour chacun de nos clients, ainsi votre rétroaction est très importante pour nous. Soyez assurés que nous prendrons les mesures appropriées pour résoudre le problème et empêcher de futures occurrences. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel,... Plus

Concepcion, Chili
Auteur
15 avis 15 avis
11 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2012

Je vis dans le sud du Chili et chaque fois que je dois me rendre a Santiago, je loge au Novotel. Accueil agréable, réservation facile, excellent emplacement et petit-déjeuner abondant avec du bon pain dit "français"

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires sur Novotel Santiago Vitacura

Adresse : Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chili
Location : Chili > Région métropolitaine de Santiago > Santiago > Vitacura
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 155 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Santiago Vitacura 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Orbitz, Hotels.com, Expedia, Booking.com, Travelocity, ACCOR, Tingo, Priceline, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Cheap Tickets, Otel et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Novotel Santiago Vitacura en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
Santiago Novotel

172 photos de cet hôtel

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°18 des hôtels romantiques à Santiago N°18 des hôtels de luxe à Santiago N°25 des hôtels d'affaires à Santiago N°25 des hôtels familiaux à Santiago
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
144

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Novotel Santiago Vitacura et des autres voyageurs.
1 question
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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