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Les 170 hôtels de Santiago

Novotel Santiago Vitacura

4.0 sur 5 Hôtel   |   Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chili (Vitacura)
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Novotel Santiago Vitacura
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87 %
Classé n°24 sur 170 hôtels à Santiago
Certificat d'Excellence 2013
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
ChristinBrazil Brasilia, Brazil
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403 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Brasilia, Brazil
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
8 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Situé dans le quartier branché de Vitacura, l'hôtel est facile d'accès et dispose de nombreux commerces et restaurants à proximité. Les chambres sont basiques et un peu vieillottes, mais propres et confortables. Le petit-déjeuner est un festin... Le wifi est gratuit dans les chambres.

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Ewerton C, Guest Relations Manager de Novotel Santiago Vitacura, a répondu à cet avis

Bonjour, ChristinBrazil! Merci pour nous choisir pour votre séjour à Santiago et cette grande communauté parler de votre expérience dans notre hôtel. Je suis heureux que vous avez apprécié notre emplacement et vous étiez à l'aise. Sur votre prochain voyage d'affaires ou pour le plaisir, n'oubliez pas de nous rendre visite! Nous avons attendu. Salutations du Chili Novotel Santiago Vitacura Plus

São Paulo, SP
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
55 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2013

Je ne suis descendu qu'une nuit au Novotel de Santiago, mais j'ai trouvé le service efficace et soigné : amabilité, rapidité, personnalisation. La chambre est grande et meublée de manière standardisée. La salle de bain est pourvue d'une douche et d'une baignoire. Les toilettes sont séparées. Le WIFI est gratuit et rapide. Le petit déjeuner correct et varié.

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Ewerton C, Director de Relaciones con Clientes de Novotel Santiago Vitacura, a répondu à cet avis

Monsieur, bonjour, Nous vous remercions de votre gentil avis après votre séjour dans le Novotel Santiago Vitacura. Nous sommes heureux que vous avez passé une grande expérience et nous allons partager vos compliments avec toute notre équipe. Il nous fera plaisir de vous accueillir dans notre hôtel lors de votre prochaine voyage à Santiago Cordialement L'équipe Novotel Santiago Vitacura Plus

Concepcion, Chili
Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2012

Habitué de cet hôtel cette fois ci j'ai été profondément déçu. A l'arrivée le 30 novembre on me donne la clé d'une chambre déjà occupée. Je suis obligé de redescendre a la réception. Au petit déjeuner les oeufs brouillés sont complètement froids. Il n'y a plus de pain baguette croustillant et savoureux. Les croissants ont bien la forme de croissants... Plus

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Ewerton C, Guest Relations Manager de Novotel Santiago Vitacura, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Eric: Merci de partager votre opinion et expérience avec nous. Chez Novotel, nous fournissons un service de haut niveau pour chacun de nos clients, ainsi votre rétroaction est très importante pour nous. Soyez assurés que nous prendrons les mesures appropriées pour résoudre le problème et empêcher de futures occurrences. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel,... Plus

Concepcion, Chili
Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2012

Je vis dans le sud du Chili et chaque fois que je dois me rendre a Santiago, je loge au Novotel. Accueil agréable, réservation facile, excellent emplacement et petit-déjeuner abondant avec du bon pain dit "français"

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2011

Il manque un solarium et une piscine sur le toit (idem pour l'Intercontinental de Santiago) Les WC et la salle de bains étant séparés : il manque un lavabo dans les toilettes !!! Le petit déjeuner peut nettement être amélioré (le petit dej du Novotel de Lima, Pérou, est cent fois meilleur) Le rapport qualité/prix est "correct". Santiago manque vraiment... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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Informations supplémentaires sur Novotel Santiago Vitacura

Alias :
Novotel Santiago Vitacura Hotel
Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
Novotel Santiago
Santiago Novotel
Adresse : Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chili
Location : Chili > Région métropolitaine de Santiago > Santiago > Vitacura
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels de luxe à Santiago
N°20 des hôtels familiaux à Santiago
N°24 des hôtels d'affaires à Santiago
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 160 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Santiago Vitacura 4*
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