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Hostería Dos Chorreras

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Voyageur (402)
Salle à manger (98)
Chambre et suite (14)

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Infos pratiques

Nº 16 sur 73 hôtels à Cuenca
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Jacuzzi
Petit-déjeuner inclus
Location de vélos
Vélos disponibles
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Chaises hautes disponibles
Wi-Fi
Bar/lounge
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Boisson de bienvenue offerte
Snack-bar
Vin/champagne
Canoë
Randonnée
Équitation
Pêche
Visites pédestres
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Chapelle/lieu de culte
Concierge
Supérette
Boutique de cadeaux
Hôtel non-fumeur
Boutiques
Distributeur de billets sur site
Trousse de premiers soins
Infirmerie
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Peignoirs
Service de ménage
Service en chambre
Téléphone
Équipements de chambre VIP
TV par câble/satellite
Lits extra longs
Baignoire/douche
Eau en bouteille
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur un monument
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la montagne
Romantique
Langues parlées
Anglais, Espagnol
333avis2Questions/Réponses0conseil sur les chambres

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 179
  • 88
  • 29
  • 19
  • 18
Période de l'année
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Laurent R a écrit un avis (sept. 2019)
Paris, France4 contributions
Des travaux toutes la journée, bruit et on entend les voisins des chambres d'à côté. Pas du tout reposant. l'hôtel devrait fermer dans de telles conditions. Pas d'eau froide,ni chaude ,par contre trop chaud dans la chambre, la propreté des draps douteuses. Éloigné de tout et propose des activités sans intérêt et hors de prix. Pas digne d'une hôtellerie haut de gamme en Équateur. Très déçu pour la fin de notre séjour.
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de NOMAPUBLICIDAD, Director de Relaciones con Clientes de Hostería Dos Chorreras
A répondu le 21 oct. 2019
Merci de partager votre opinion avec nous, cela nous aide à améliorer sans cesse notre réflexion sur le bien-être de nos clients et visiteurs. Nous espérons que vous reviendrez et que votre expérience sera meilleure que celle actuelle. Nous sommes très désolés pour ce qui est arrivé. Salutations
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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StandonZanzibar a écrit un avis (janv. 2024)
Framlingham, Royaume-Uni278 contributions145 votes utiles
La chambre en elle-même était correcte mais beaucoup trop chère pour où et ce que c'est. Luminaires et accessoires très sombres (y compris les chaînes) avec un éclairage minimal. Il y a une ambiance de pavillon de chasse. L'ouverture des rideaux expose la pièce aux passants. L'insonorisation de la chambre 1 n'est pas bonne. Premièrement, il y a une entrée qui passe au-dessus de la pièce, et les pas et les conversations de ceux qui entrent et sortent sont dérangeants. Deuxièmement, vous pourriez être diverti par les bruits sexy provenant de la pièce voisine. Cependant, le principal problème est le jacuzzi. Ma femme a fait fonctionner une belle baignoire pleine, a allumé le système et a été consternée d'être entourée de saleté, de moisissure et de poils pubiens des anciens visiteurs. Absolument dégoûtant! Nous l'avons donc signalé à un homme qui semblait être le responsable de service avant le petit-déjeuner à 8 heures. 00 . Il a dit qu'il parlerait à son équipe. Quand nous sommes partis à 12 heures. 00 , nous avons attendu qu'on nous dise ce qu'il avait appris. Il fallait qu'il en soit informé. Il a répété qu'il parlerait à son équipe. Ce n'est pas suffisant. C'est un service client totalement non professionnel. De toute évidence, il s'en fichait du tout et aurait tout aussi bien pu le dire. Il était intéressant de lire une revue antérieure (septembre 2020, copie ci-jointe) dans laquelle exactement le même problème était signalé. En réponse à cet avis, un membre du personnel de l'hôtel peut dire qu'il est vraiment désolé et qu'il apprendra. Mais ce n’est pas le cas, et ce ne sera pas le cas, comme le montre clairement l’incapacité à résoudre le problème depuis plus de trois ans. Nous avons mangé au restaurant. La nourriture était raisonnable et le service était bon, tout comme le petit-déjeuner buffet, mais il commençait à 8 heures. 00 est bien trop tard. Cependant, pour le mépris et le mauvais service client de cette personne (et le mauvais travail du personnel de nettoyage), 2 étoiles.
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Date du séjour : janvier 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Patty H a écrit un avis (mai 2023)
2 contributions
Cet hôtel facture la TVA de 12 % aux touristes conformément à la loi. En Équateur, les touristes sont exonérés de la taxe Iva de 12 %. Ils me donnent l'excuse que leur système n'a aucun moyen de l'effacer. . mais ce n'est pas mon problème. J'ai demandé un crédit peut-être sur la nourriture et ils l'ont refusé. plutôt. Ils m'ont donné un reçu et m'ont dit de réclamer mon remboursement au kiosque des taxes sri à l'aéroport. . il n'y a pas de kiosque pour le remboursement des taxes à l'aéroport de cuenca. ! ! . Voleurs
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Margafe a écrit un avis (nov. 2022)
Cabanes chères et belles. Les employés sont intimidés par la direction, il y a un service client très médiocre et désagréable ! L'Équateur a de nombreux endroits pour profiter de la vue, des activités et de la bonne nourriture.
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Date du séjour : novembre 2022
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : There is really nothing to do here unless you pay for activities. There is nothing to do In the...
Autres conseils sur les chambres
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Melinda328 a écrit un avis (août 2022)
Miami Beach, Floride14 contributions13 votes utiles
Nous travaillons à distance et avons réservé cet endroit en raison de leur «internet haut débit» dans un endroit quelque peu éloigné. Nous arrivons et demandons si nous pouvons obtenir notre chambre 15 à 30 m plus tôt car notre fils a des besoins spéciaux et a des problèmes avec l'altitude. Non seulement il n'était pas prêt tôt, mais nous l'avons eu avec 30 m de retard. Nous avons réservé un bungalow pour l'intimité afin que les enfants soient à l'étage et que nous puissions travailler en bas. Nous essayons de nous connecter à Internet et la vitesse de téléchargement était de 1 . 98 Mbps. Nous appelons le bureau. Ils disent qu'il se connecte à 14 heures pour eux dans notre chambre (encore beaucoup trop lent pour nos travaux basés sur le zoom). Ils nous offrent l'espace commun. À près de 200 $ la chambre, nous ne payons pas pour travailler depuis un hall. On nous a dit pas moins de six fois que quelqu'un allait le réparer. Notre problème a commencé à 15 heures lorsque nous avons essayé de nous connecter pour la première fois. Il est maintenant presque minuit et toujours pas d'internet décent. Chaque fois que nous avons vu quelqu'un, c'était « nous y travaillons ! Cinq minutes de plus! " Mdr. Cinq minutes de plus mes fesses. Il a fallu cinq minutes de plus jusqu'à la fin de leur quart de travail et c'est devenu le problème de quelqu'un d'autre. Puis il y a eu le feu. Nous avons fait venir quelqu'un pour l'allumer à 6 heures, la première fois qu'ils ont des gens. Nous avons appelé à neuf heures parce qu'il était en train de mourir. Personne autour pour aider. À 10 heures, ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un. Il est minuit et cette personne ne s'est toujours pas matérialisée. Et notre jacuzzi était agréable et tout sauf la pression de l'eau est abyssale et prend près d'une heure à remplir et ils n'ont probablement pas nettoyé le drain depuis des années car il a fallu 30 m pour se vider. La nourriture ici est excellente, mais le service est horrible pour le prix que vous payez. Nous allions réserver une deuxième nuit mais pas question d'enfer à ce moment-là. S'ils ne peuvent pas fournir Internet comme un incendie, nous avons terminé.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Cuenca.
FOURCHETTE DE PRIX
111€ - 163€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
ÉquateurProvince de l'AzuayCuenca
NOMBRE DE CHAMBRES
17
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Hostería Dos Chorreras (Cuenca, Équateur) - tarifs 2024

Questions fréquentes sur Hostería Dos Chorreras
Quels sont les services offerts par Hostería Dos Chorreras ?
Le wi-fi gratuit, petit déjeuner inclus et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hostería Dos Chorreras ?
Les principaux équipements des chambres incluent télévision à écran plat, lits extra longs et vue sur un monument.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hostería Dos Chorreras ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hostería Dos Chorreras ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hostería Dos Chorreras ?
Exemples de restaurants bien situés : Restaurante Dos Chorreras, Estancia San Juan et Las Cuevas Restaurante.
Hostería Dos Chorreras propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hostería Dos Chorreras ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Espagnol.
Hostería Dos Chorreras offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la montagne qui est disponible ici.
Hostería Dos Chorreras est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.