excellent hôtel, conforme aux normes de la chaîne Novotel. Bien situé près du centre ville. Ancien monastère bien transformé; service excellent; ne pas changer d'argent à la caisse: cours scandaleusement arnaqueur. Pour le reste, pas de critiques. Plus

L'atrium de l'hôtel (pas la réception qui est très classique) est très beau et fait très bonne impression quand vous arrivez. Lorsque vous arrivez dans les couloirs qui mènent aux chambres, tout change. Les chambres sont beaucoup trop classiques et manquent totalement de style. Je recommanderais plutôt l'hôtel Monasterio qui est incroyable. La ville de Cuzco mérite d'être visitée, c'est... Plus

... les parties communes sont assez originales et très charmantes. Le petit déjeuner n'était pas très varié mais il était convenable. Il y a un buffet de dîner tout à fait classique, mais aussi un menu qui mérite d'être essayé. Plus

C'est un hôtel extrêmement animé (nous sommes arrivés de Lima à environ 6 heures du matin et le hall était bondé) et pourtant il laisse une place au calme. Les chambres de style colonial sont très spacieuses, le personnel est efficace et, ce qui n'est pas courant pour un hôtel de cette catégorie, le menu était aussi bon pour les... Plus

Nous avons séjourné au Novotel une nuit de retour de Machu Picchu. L'hôtel est bien et nous avons eu la chance d'être dans une chambre coloniale, dans la partie la plus ancienne de l'hôtel (nous avons entendu beaucoup de touristes se plaindre de ce que leurs chambres dans la partie moderne étaient minuscules). La chambre était très grande et le... Plus

Le Novotel est un ancien monastère articulé autour d'une cour recouverte d'une verrière, qui est un endroit très agréable pour se retrouver, boire un verre ou prendre un repas. Au-dessus de la cour, se trouvent les chambres traditionnelles, une aile récente abrite des chambres fonctionnelles et plutôt fades mais elles sont calmes et confortables. L'hôtel se trouve à 5 minutes... Plus

Mon mari et moi sommes allés dans cet hôtel le 1er et le 4 juin (après le Machu Picchu). CHAMBRES : la première nuit, nos avions une chambre non coloniale (contemporaine) au deuxième étage, qui était manifestement une chambre fumeurs. J’ai demandé à changer et on nous a donné une chambre au cinquième qui donnait sur une jolie cour. Elle... Plus

Nous sommes allés récemment au Novotel Cusco. Au bout de 12 heures environ, nos deux fils adolescents ont commencé à avoir une réaction assez sérieuse à l’altitude, qui exigeait les soins d’un médecin. Le personnel du Novotel s’est montré très disponible tout au long de cet épisode assez déplaisant... bien au-delà de nos attentes. Ils ont vraiment été très gentils... Plus