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Hospedaje Casa Elena

Nº 55 sur 150 hôtels à Cusco
Calle Choquechaca 162, Cusco, Pérou
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Hospedaje Casa Elena
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Troyes, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

à lire les autres avis , je pense que si les patrons ne sont pas là le service laisse à désirer .Durant notre séjour nous n'avons vu que les employés qui nous saluaient du bout des lèvres et ne montraient aucun empressement à nous servir . C'est bien dommage ,car dans ce type d'établissement c'est l'accueil qui fait tout le... Plus 

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Orlienas, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2015

Une équipe chaleureuse nous a accueillis et accompagnés tout le long de notre séjour à Cusco. Grâce au professionnalisme de Casa Elena nous avons passé des vacances magnifiques dans la terre des Incas : Un accueil chaleureux, des précieux conseils pour profiter au maximum de notre séjour; sur place une équipe magnifique, des guides qui ont partagé avec nous leurs... Plus 

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CAEN
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

L'hotel est très bien situé, et l'ensemble de la prestation hoteliere nous a apporté entiere satisfaction. Le très gros "plus", c'est le service que nous avons pu beneficier grace aux conseils er interventions d'Elena et Yves, Un grand et sincére MERCI à eux! Nous étions très light sur l'organisation de notre visite Vallée Sacrée et Machu....ils ont su "rattraper" notre... Plus 

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Bordeaux
Auteur de niveau
62 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2013

La casa Elena est certes un hôtel bien situé à Cusco, mais nous avons été très déçus par l'accueil qui était le plus froid de notre séjour. Nous nous attendions à une maison familiale et agréable, il s'agit plutôt d'un hôtel à but lucratif et très impersonnel... Les chambres sont cependant correctes, l'eau est chaude (il est vrai que les... Plus 

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TOULOUSE
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2013

Nous avons été enchanté par notre séjour, l'hôtel est confortable et bien situé. Pas de bruits, les chambres sont calmes. Le petit déjeuner est très bon. Les propriétaires sont très agréables et disponibles. Ils vous conseillerons avec beaucoup de gentillesse. A recommander.

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Oise
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2013

Certes l'hôtel est très bien situé, mais nous avons été très déçus de notre séjour à la Casa Elena. Accueil inexistant, un "buenas dias" par politesse, que ce soit par la personne de l'accueil, celle du petit déjeuner ou encore d'Elena elle-même. Seul Yves, que nous avons croisé 5 mn un matin a été super sympa. Chambres propres mais très... Plus 

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Lorient, Bretagne, France
Auteur de niveau
61 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2013

tres agréable auberge, que nous avons trouvé par le guide du routard. Nous y avons séjourné 2 nuits avant d'aller au Machu PIcchu et au retour. La visite avait été préparée par Elena. Par contre éviter les chambres cotés rue!! c'est tres bruyant, les autres sont super bien. De bons conseils pour tout et surtout la mal des montagnes. très... Plus 

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Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2013 par mobile

Cet hôtel discret est très bien situé dans Cusco, et offre des chambres bien tenues et calmes. TV, wifi, eau chaude et bonnes couvertures font vite oublier le froid extérieur qui empêchait malheureusement d'utiliser le joli patio qui doit être super agréable avec quelques degrés de plus. Le personnel est très serviable et ce même en départ de trek à... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2013

Excellent séjour, nous avons eu l'adresse via le Guide du routard et par le biais d'une de nos amies boliviennes, cela ne pouvait pas être une coïncidence. Hotel bien situé, à 2 pas de la plaza de Armas, petit déjeuner correct, chambre propre et excellent accueil. Le plus, Elena et Yves organisent votre séjour et différentes visites, ils nous ont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2013

Cette hospedaje est très bien située, à 3mn à pieds de la Plaza de Armas et à quelques minutes de San Blas. Les chambres sont propres et grandes (NB : l'accès wifi n'est pas terrible dans les chambres). Le petit déjeuner n'a rien d'extraordinaire mais est très correct. Mais le meilleur, ce sont l'accueil et les conseils avisés d'Yves et... Plus 

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15 photos de cet hôtel

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