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Marhaba Club Hotel

Boulevard 14 Janvier 2011 | Zone Touristique, Sousse 4000, Tunisie
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Marhaba Club Hotel
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231
19
5
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles

Bonjour, hotel trs decevant ne parter pas la bas c mieux le personnel desagreable surtout les seveur fehmi et son collegue du bar le soir pas ya pa a manger ni a la piscine ni a la plage tres decevant

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
marhabaresorts, Responsable relations clients de Marhaba Club Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Veuillez accepter nos excuses sincères pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous assurer que l'hôtel Marhaba Club Hôtel est fier de son niveau de service et la qualité de son produit et de ce fait nous sommes très déçus de lire votre commentaire. Nous prenons très au sérieux la... Plus 

Dijon, France
Auteur de niveau
25 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2015

Rien a dire sur le personnel, souriant et disponible, la chambre décevante, un petit guéridon était coincé contre un fauteuil car cassé, hôtel très bruyant, impossible de dormir le matin, couloirs avec passage en continu, travaux très tôt par le personnel de maintenance ...hôtel bondé en saison vu son prix correct...beaucoup de Russes et de Tunisiens...qui lors des repas gâchent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cherchell, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

depuis 2009 on vient en couple ou en famille plusieurs fois par an.C T superbe pas cette fois. beaucoup de changement,hall inclusive dejeuner et dinner au restaurant principal!!!,boisson chaude ou froide pas bonne,cuisine 0 ect.... les piscines,la plage et cite manifique on veut des ameliorations pour tous merci A BIEN TOP

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marhabaresorts, Responsable relations clients de Marhaba Club Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Veuillez accepter nos excuses sincères pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous assurer que l'hôtel Marhaba Club Hôtel est fier de son niveau de service et la qualité de son produit et de ce fait nous sommes très déçus de lire votre commentaire. Nous prenons au sérieux la confiance... Plus 

Tourcoing, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

hotel nul. cuisine de cantine personnel desagreable sauf les barmans du bar piscine. c est mon 8eme sejour en tunisie dans des hôtels différents, je n ai jamais connu un etablissement aussi mediocre.je comprend les avis positif des tunisiens qui envahissent cet hotel le week end car ils chouchoutes(beaucoup plus de plats a LA CANTINE)piscine interieure glacee(j ai verifie la... Plus 

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marhabaresorts, Responsable relations clients de Marhaba Club Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Veuillez accepter nos excuses sincères pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous assurer que l'hôtel Marhaba Club est fier de son niveau de service et la qualité de son produit et de ce fait nous sommes très déçus de lire votre commentaire. Nous prenons très au sérieux la confiance... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sousse

setif
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015 par mobile

jolie hotel avec une vie manifique et le plus beau se personel sourient toujour et manifique animateur et animatrice je apricier l hotel chambre propre reception a l ecoute je revien se sur avec un prix tre resonable il te dit marhaba a l hotel marhaba club mrc pour tout L equipe picine tre propre jolie vue

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marhabaresorts, Responsable relations clients de Marhaba Club Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier sincèrement pour ce magnifique commentaire. Nous accordons beaucoup d’importance aux retours de nos clients, nous vous sommes très reconnaissants. Sachez que nous veillons chaque jour à ce que chacun de nos clients vive une expérience unique dès son arrivée à l’hôtel. bien à vous Plus 

Sfax, Tunisie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2015

Service excellent, bonne nourriture, propreté remarquable, respect pour les femmes avec voile, paysage magnifique. Malgré le grand nombre des clients et le climat politique un peu tendu en Tunisie, tout c'est passé sans problème.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
marhabaresorts, Responsable relations clients de Marhaba Club Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, C'est avec beaucoup de plaisir et d’émotion que nous avons pris connaissance du commentaire élogieux que vous avez eu la gentillesse de publier sur TripAdvisor suite à votre séjour dans l’hôtel Marhaba Club. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de retour à l'hôtel Marhaba Club pour de nouvelles expériences aussi magiques qu'inoubliables, je vous adresse, Cher Client,... Plus 

Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2015

Séjour du 20/03 au 22/03/2015 . Malheureusement nous avons passer un séjour désagréable toute la groupe a fais réclamation au niveau des chambres .cuisine zéro .eau de robinet salée réception zéro.hôtel ne mérite pas 4 étoiles

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
marhabaresorts, Responsable relations clients de Marhaba Club Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Veuillez accepter nos excuses sincères pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous assurer que l'hôtel Marhaba Club Hôtel est fier de son niveau de service et la qualité de son produit et de ce fait nous sommes très déçus de lire votre commentaire. Nous prenons très au sérieux la... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Actuellement je suis encore à l'hôtel Marhaba Club pour 2 semaines. Panorama magnifique sur la mer. Personnel attentif, chalereux et professionnel. Chambre confortable et literie impeccable. C'est un hotel où l'on voudrait revenir mais ça sera plutôt en été.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
marhabaresorts, Responsable relations clients de Marhaba Club Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. On vous remercie pour la recommandation. Dans l'attente de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement, Plus 

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Séjour du 27/12 au 3/1/2015. Malheureusement comme beaucoup d’hôtels vieillissant en Tunisie le Marhaba club n'échappe pas à la règle. On est en droit d'avoir le minimum de prestation pour cette catégorie, hors ce n'est pas le cas. Pas de wifi dans les chambres, insonorisation inexistante, couloir interminable quand vous prenez les chambres du fond (mais préférables, moins exposées au... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
marhabaresorts, Responsable relations clients de Marhaba Club Hotel, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évaluer l’hôtel Marhaba Club sur TripAdvisor. Nous sommes désolés que notre hôtel n’ait pas répondu à vos attentes. D’habitude nous accordons attention aux détails et je tiens à vous présenter mes sincères excuses. J’ai personnellement parlé à tous les responsables considérés sur chacun des points que vous avez évoqués. Autrement, pour élucider quelques... Plus 

bagneux
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

nous y sommes allés du 6 au 20 octobre 2014 avec un bébé de 9 mois et nous avons beaucoup apprécié ces vacances. d'abord l’hôtel est bien situé : sa plage est juste magnifique propre et il est à 5 min du centre ville en voiture (sympa pour les souks et aller boire un verre ) on y trouve également... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
marhabaresorts, Responsable relations clients de Marhaba Club Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Sachez que nous veillons chaque jour à ce que chacun de nos clients vive une expérience unique dès son arrivée à l’hôtel. Aussi, que ces moments passés parmi nous vous aient enchanté nous touche profondément, et c’est avec grand plaisir que nous avons partagé vos... Plus 

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