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Hotel El Ksar

Nº 11 sur 40 hôtels à Sousse
Boulevard 14 Janvier | Khezama, Sousse 4051, Tunisie
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Hotel El Ksar
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14
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Gouvernorat de Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est correct. Les piscines (il y en a plusieurs) sont biens. Les repas étaient très moyens. A part les salades rien n'était mangeable et en plus le choix trop limité!! Le petit déjeuner était à la limite du mauvais. L'animation du soir était sympa. Le mini club était très bien. Les enfants se sont bien amusés.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Reims, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Notre séjour a sousse a tourné au cauchemar à cause des deux nuit passées dans cet hôtel qui mérite d'être destituer d'une ou deux étoile. Ayant réservé une chambre sur booking, à notre arrivée le réceptionniste très désagréable d'ailleurs comme la plupart du personnel de l'hôtel, nous informe que l'hotel était complet et qu'il pouvait rien faire (alors qu'il aurait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sousse

Melun, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour commencer je voudrais remercier monsieur le directeur ainsi que tout le staff de l'hôtel pour les efforts fournis leurs hospitalité et leurs professionnalisme . j'ai trouvé une sorte de convivialité dans l'hôtel que a un certain moment je me suis senti chez moi. le service, les équipements disponibles ainsi que les extra (hammam, sauna,....)sont conformes a nos attentes. On... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

- Equipement de la chambre: fauteuils déchirés, câbles électriques dénudés , chaises en plastique en terrasse cassées, salle de bain vétustes et certains équipements sont cassés (je ne parle même pas des draps de bains déchirés et jaunies par le temps) - Wifi: défectueux (du moins dans deux sections différentes du 1er étage) - Personnel: bravo pour les femmes de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je vous raconte juste une anecdote et je vous laisse imaginez la qualité du service de cet hôtel... Je me suis réveillé vers 9h pour prendre mon ptit dej au restaurant (là où il n y a aucun contrôle sur ceux qui y entrent et ceux qui sortent) j'ai dit "bonjour" au gars qui faisait les omelettes, sonne et ça... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

A part la propreté des chambres et leur rangement qui se fait toujours vers les coups de midi, tout le personnel de l'hotel manque de discipline! Pas de sourire, ni d'accueil chaleureux, ni de respect! La majorité des clients étaient des tunisiens, des algériens et de la Libye pourtant tout le personnel de l'hotel s'intéressent aux touristes européens qui ne... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un bel été les pieds dans l'eau mais gros problème d'hygiène: couverts, assiettes, serviettes, la chambre à la tête du client (il faut réclamer pour avoir une chambre correcte) les menus sont très peu variés, l'animation est sans fantaisie, la piscine surbondée et sale.....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Roissy-en-France, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

On a passé une weekend dans cet hotel et ce qui ma vraiment marqué c'est la médiocrité des services, les emlpoyés qui ne savent ni gerer les commandes no l'odre de priorité. Quand on a demandé a voir un responsable ils ont demandé a appeler la sécurité pour nous faire partir de l'hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
tunis
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2015

Partante aujourd’hui et je pense déjà à refaire l'expérience cet été, c'est un hôtel où on est très bien accueilli, très bien servi et où on est confortablement bien. Très beaux espaces communs aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Aménagé avec beaucoup de gout.J ai passé un très agréable séjour à cet hôtel : De l'arrivée au départ rien à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Ath, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2015

Je suis allé pour la douzième fois à El Ksar en avril 2015, et ce fut avec toujours le même grand plaisir. Si nous avons l'intelligence de ne pas nous y comporter comme en pays conquis, ou comme en touristes qui se croient tout permis, et si nous savons nous montrer correct et gentil envers le personnel et avoir un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
inesrekek, Responsable relations publiques de Hotel El Ksar, a répondu à cet avis

Cher Walter; Nous vous remercions infiniment pour le temps que vous avez pris pour partager vos impressions suite à votre dernière expérience à lti El Ksar Resort & Thalasso. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour, et que nos produits et nos services ont satisfait et répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Animateurs(9)
  • Thomas Cook(4)
  • Très bien(3)
  • Le personnel du bar(3)

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