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Hotel El Ksar

Nº 12 sur 39 hôtels à Sousse
Boulevard 14 Janvier | Khezama, Sousse 4051, Tunisie
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Hotel El Ksar
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N° 12 sur 39 hôtels à Sousse
Un avis récent
5 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015
Annie c saint venant (France)
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820 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    197
    283
    146
    100
    94
Consultez les avis pour
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279
26
10
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
saint venant (France)
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
9 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
5 5 étoiles

Je suis étonnée de voir les avis négatifs. de notre côté, du début à la fin (du 17 au 24 janvier), ce ne fut que du bonheur !: nous avons eu une chambre super confortable avec un grand lit, comme nous avions demandé. Les personnes de l'accueil ont toujours été accueillantes, souriantes, aimables, prompts à répondre a nos demandes. Béchir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2015

Nous y sommes allés en last minuite. Le cadre de l'hôtel est superbe, vue donnant sur la mer. 1ère déception: la chambre. Nous avons eu droit à une chambre eco, sans terrasse et qui était juste a côté des ascenseurs. Tous les matins nous étendions à 7h les chariots des femmes de ménage (pas fort chouette comme réveil). Nous avons... Plus 

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Sfax, Safaqis, Tunisia
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

Les personnels de la reception sont "hypocrites". La chambre qu'ils nous ont donné est horrible ''1144'' . Quand nous avons demandé de changer cette chambre non representable , les personnels de la reception ont refusé fortement de nous la changer .On a insisté, gentillement, on a meme decidé de quitter l'hotel si les conditions resteraient comme ça. Enfin , j'ai... Plus 

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Tourcoing
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
27 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2014

Beau séjour dans cet hôtel à la belle architecture intérieure,aux chambres confortables et au personnel très serviable.Le petit déjeuner est excellent ainsi que les buffets du midi et du soir,malgrél l'importance de l'hôtel nous n'avons pas eu l'impression d'une grosse machine car les buffets sont dédoublés et il y à moyen de s'isoler dans des salles plus petites. Les piscines... Plus 

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Happy town
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
13 avis sur les hôtels
60 votes utiles 60 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2014

C'est mon deuxième passage a l'hôtel pour un court séjour. J'ai choisi pour deux raison la,proximité et le wifi dans les chambres. Le Wifi était en panne, connexion uniquement a la réception. Deuxieme problème il faisait froid et pas de chauffage ni dans le hall ni dans les chambres. Le petit déjeuner est médiocre. Les chambres sont bien. Le personnel... Plus 

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inesrekek, Responsable relations publiques de Hotel El Ksar, a répondu à cet avis

Chère/cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur TripAdvisor. Nous avons pris note de vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçus de votre séjour. Vos remarques concernant le bruit des chariots à 7h00 du matin ont bien été prises en compte et relayées aux départements concernés pour que les... Plus 

Gouvernorat de Nabeul, Tunisie
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

j'y étais le week end du 6 et 7 dec 2014. On s est regale moi mon mari et mes enfants apres les examens du primaire et surtout la decouverte du jungle park rien a dire je ss encore courbaturee par les circuits pour tout age au parc (mon mari a fait le circuit noir le plus difficile). la piscine... Plus 

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inesrekek, Responsable relations publiques de Hotel El Ksar, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour à LTI EL KSAR Resort & thalasso. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour, en vivant une expérience de défoulement et de découverte de sois même dans notre Jungle Park. Nous sommes très touchés des marques de sympathie... Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2014

C'est mon deuxième séjour à cet hôtel et le dernier. Mon 1er était il y a un an et demi et c'est comme si c'était un tout autre hôtel, pour celui du weekend passé je l'ai passé dans un hôtel 2* max. J'ai eu la chance, comme prés de 100 autre clients, de bénéficier d'un weekend à presque moitié prix... Plus 

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inesrekek, Responsable relations publiques de Hotel El Ksar, a répondu à cet avis

Cher client ; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos commentaires sur TripAdvisor. Nous avons pris note de vos commentaires et nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été pleinement satisfaits de votre séjour à l’hôtel. Juste il y’avait quelques points qui méritent d’être clarifiés : La passion pour la gastronomie étant une des caractéristiques distinctives... Plus 

Tunis, Tunisie
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

piscine chauffé excellent, personnel présent et service très bien fait la décoration et la vue depuis l’hôtel est excellente. côté cuisine les plats sont variés et bien faites les chambres sont moyennes et le point fort dans cet hôtel est l'animation qui est très bonne.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
inesrekek, Responsable relations publiques de Hotel El Ksar, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour à LTI EL KSAR Resort & thalasso. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Vos encouragements concernant la rapidité du service, la gentillesse du personnel, ainsi que les buffets présentés sont très appréciés et seront transmises à nos membres... Plus 

Sfax, Tunisie
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2014

Hôtel vieillissant, intérieur sombre, et service au minimum. Chambre correcte et propre, mais la salle de bain sent les égouts. La restauration est bonne et variée. La piscine intérieure est petite et très classique. La piscine eau de mer n'est pas accessible aux enfants (sachant que j'ai choisi l'hotel pour cette commodité), certains équipements de loisirs sont la propriété de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Westerlo, Antwerpen, Belgium
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2014

Nous avons passé une merveilleuse congé chez vous . La serveuse , Leila Ben Mohamed ,j'ai demandé le nom , pour faire un compliment sur votre site pour elle, a tout fait pour ma femme et moi pour nous sentir le plus agreable possible. J'espere le revoir quand nous revenons en tunesie. Nous avons passé notre vacance chez vous en... Plus 

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595 photos de cet hôtel

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