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Royal Beach Hotel

Nº 29 sur 39 hôtels à Sousse
Blvd 14 Novembre, Sousse 4000, Tunisie
Services
Royal Beach Hotel
Spécial
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N° 29 sur 39 hôtels à Sousse
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014
Slimi H
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225 avis de notre communauté TripAdvisor

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Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Sousse, Susah, Tunisia
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

J'ai passé un weekend avec des cousins résidents en France. Nous étions très déçu. Chambres pas propres, plein de soulards au bar de l'hôtel, buffet pas du tout à la hauteur d'un trois étoiles au point que nous mangions la plus part du temps dans les restos avoisinants. Seul point positif, la plage et le belle ambiance qu'il y avait.... Plus 

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

Je trouve que l'hotel est assez correct par rapport au prix. Même qu'ils peuvent faire mieux surtout côté propreté. Le personnel du resto est sympa par contre les réceptionnistes ne prennent pas les demandes des clients au sérieux. Mon bébé a passé 2nuits sans lits pourtant j'ai réclamé ça PAs mal de fois

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
michael G, Manager de Royal Beach Hotel, a répondu à cet avis

bonsoir et merci pour votre commentaire sur notre hotel royal beach a sousse. nous sommes toujours en train d'améliorer la qualité de notre hotel et nos services pour satisifer nos chers clients. nous esperons, de vous revoir a notre hotel et vous etes toujours le bienvenue parmi nous a l#hotel royal beach a sousse. cordialement. michel. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

proche de l'hôtel insalubre. les draps ont déjà été utilisés quand on rentre dans la chambre, salle de bain sale avec cheveux et poils qui trainent sur le lavabo et dans la baignoire, ambiance pesante, humide et chaude, rideau de douche et porte-serviette cassés, pas de lumière dans l'escalier... A FUIR ABSOLUMENT. Seul point positif : certaines chambres ont vue... Plus 

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michael G, Manager de Royal Beach Hotel, a répondu à cet avis

bonsoir et merci pour votre commentaire. je regret, que vous avez eu de mauvaises experiences avec votre chambre chez nous, j'ai verifié votre critique et j'ai trouvé, qu'il y a malheureusement eu de femmes de menage malades, qui ne sont pas eu remplacé, pour ca on n'est pas arrivé de preparer votre chambre comme il faut. on s'excuse pour ca... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sousse

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Nous avons été trompés par un commentaire comme quoi il y avait eu un changement de propriétaire.... mais nous aurions du être plus attentifs et fuire comme le disaient quasiment tous les commentaires !!! L'hôtel est dégueulasse, les chambres sont sales. Nous sommes venues un vendredi soir et avons eu la mauvaise surprise de voir la chambre dans un piteux... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
michael G, Manager de Royal Beach Hotel, a répondu à cet avis

bonjour et merci pour votre commentaire. on est desoler, que vous n'avez pas aimé votre séjour chez nous et nous sommes toujours en train d'améliorer nos servics et la qualité de notre hotel pour satisifer nos chers clients. je suis un peu etonné de votre commentaire, car en fait notre hotel est complet depuis la moitié de juin et tous... Plus 

Arlington, Virginie
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Je suis Tunisien et je viens de passer un séjour cauchemardesque dans cet hôtel. Les chambres, sans parler des draps, sont sales notamment à cause d'un personnel (femmes de chambres) fainéant, la climatisation est quasi-inexistante, la nourriture est horrible, sans oublier une certaine femme de chambre insolente (elle s'appelle "Saiida" si je ne me trompe pas), celle là reflète avec... Plus 

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michael G, Manager de Royal Beach Hotel, a répondu à cet avis

bonjour et merci pour votre commentaire. nous sommes desoler, que vous n'était pas trop satisfié avec votre sejour chez nous a l'hotel royal beach. nous sommes toujours en train d'améliorer nos services pour satisfier nos chérs clients. quand-meme: n'oubliez pas, que notre hotel est un hotel trois étoiles et pour un prix trois étoiles on ne peut pas s'attendre une... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

J'ai passé 3 nuités. C'était mieux que je croyais. Un très bon rapport qualité/prix. La chambre est propre. Le jour de mon départ il y avait un problème à l'ascenseur mais pas de signalisation de ce panne.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
michael G, Manager de Royal Beach Hotel, a répondu à cet avis

merci pour votre commentaire. nous sommes contents, que vous avez passé un séjour agréable chez nous a l'hotel royal beach et vous etes toujours le bienvenue chez nous. bien a vous, cordialement. michel, directeur hotel royal beach sousse. Plus 

Tunis
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

L'eau chaude au quatrième étage ne fonctionné pas Climatiseur bruit sans froid Serviettes et cousin et housse très salent ..........les plats très mauvais Et surtout les mouche Le pains congelait !!!!! Oh

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
michael G, Manager de Royal Beach Hotel, a répondu à cet avis

bonjour et merci pour votre avis et votre commentaire. nous sommes toujours pret pour améliorer notre hotel et nos services pour nos chers clients. bref aux points critiques: vous etes installé dans un hotel complet avec classification trois étoiles et un prix forfait, prière de considerer ca. l'eau chaude marche sans problème dans tout l'hotel, aussi la climatisation. notre hotel... Plus 

Auteur de niveau
44 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013

Hôtel horrible, a déconseiller, seul le plagiste est agréable.... Réceptionniste incapable, repas que je ne donnerais même pas a mon chien, chambres sales, la clim ne marche pas piscine extérieure verte, serviettes douteuses,.... Bref un formule1 en France est plus propre....... Il mérite même pas d étoiles je ne le conseillerais même pas a mon pire ennemi

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
michael G, Manager de Royal Beach Hotel, a répondu à cet avis

bonjour, je suis le nouveau directeur de l'hotel royal beach. on a commence avec une programme complete de renovation et pour ameliorer nos services. nos clients sont deja contents maintenant mais on va toujours donner les meximum de nos efforts pour ameliorer notre produit pour nos chers clients. je regrette, que vous n'avez pas eu des vacances agreables chez nous.... Plus 

Batna, Batna, Algeria
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2013

le réceptionniste de la nuit n'est pas gentille du tout, ne souris jamais, je crois même que c'est un escroc, le reste du personnel ne sont ni souriants ni professionnels a part la demoiselle qui travail a la réception le jours. les repas de mauvaise qualité, même le personnelle du resto sont méchants

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
michael G, Manager de Royal Beach Hotel, a répondu à cet avis

bonjour, je suis le nouveau directeur de l hotel royal beach a sousse. je vous remercie pour donner votre avis de notre hotel, avec ca vous nous aidez de toujours ameliorer notre produit et nos services pour offrir des bonnes vacances pour nos chers clients. cordialement. michel. Plus 

Marseille, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2013

hôtel cauchemardesque sur tout les plans , les femmes de ménages ne font que du superficiel à la va vite , elles laissent les draps et les serviettes sales , elles nettoient que le parterre, la bouffe c'est ça la porte de l'enfer , même pas un chien n'ose la manger , le service est lamentable ,tous le monde est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
michael G, Manager de Royal Beach Hotel, a répondu à cet avis

bonjour, je suis le nouveau directeur de l hotel royal beach a sousse. je vous remercie pour donner votre avis de notre hotel, avec ca vous nous aidez de toujours ameliorer notre produit et nos services pour offrir des bonnes vacances pour nos chers clients. je regrette, que vous n etes pas content avec votre sejour chez nous et je... Plus 

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