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The Luang Say Residence

Gagnant du prix Travellers' Choice
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4 - 5 Ban Phonepheng | Phou Vao Road, Luang Prabang 856, Laos
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Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Lisbonne, Portugal
1 avis
5 5 étoiles

On a passé trois nuits chez Luang Say Residence du 15 au 18 avril après un séjour de trois nuits (du 12 au 15 avril) chez VICTORIA Xiengthong Palace. Les deux staffs ont été très accueillants dans ces deux hotels de Luang Prabang. VICTORIA Xiengyhong Palace a une localisation parfaite pour découvrir la ville et un Spa très professionnel. On... Plus 

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Orléans, France
Auteur de niveau
117 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

Ce n'est pas uniquement moi qui le dit...mais aussi tous les amis à qui nous avons conseillé cet Hôtel. Chaque année, le manager et toute son équipe tente encore et encore d'améliorer l'endroit...pourtant magnifique depuis sa création voici 6 ans. Tant l'hôtellerie, la restauration, la piscine que les jardins sont magiques. Dès votre arrivée à la réception, vous vous sentirez... Plus 

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Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Après avoir séjourné dans plusieurs autres hôtels celui ci est notre best Décoration raffinée de style colonial , jardin et piscines superbes chambre spacieuse avec belle terrasse Personnel disponible, discret et accueillant Repas délicieux Bref un zéro faute pour ce magnifique hôtel et son personnel Nous avons regretté de ne pas y être resté plus longtemps Catherine et Eric

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Koh Samui, Thaïlande
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Hotel colonial éloigné du centre dans un quartier sans intérêt . Notre chambre était sombre et donnait sur le poulailler du voisin ( piaillement de 6h30 du mat a 19h le soir ),à la piscine le bruit est insupportable ,bruit de la rue,des poules et de l'immeuble en construction juste en face , quand au jardin il est composé de... Plus 

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RodolpheGay, General Manager de The Luang Say Residence, a répondu à cet avis

Chère Marie T, Nous tenons à vous remercier d’avoir séjourné à La Résidence de Luang Say et d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire public suite à votre récent séjour. Il est fort dommage que nous n’ayons reçu aucun commentaire de votre part durant votre séjour, nous aurions pu y remédier immédiatement et ainsi nous assurer que vous passiez... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
57 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Très belle résidence .. Les chambres sont absolument somptueuses... L'accueil ....tellement gentil semble venir d'une autre époque !! Piscine au milieu de la végétation !! Seul bémol ...les coqs du voisinage !!

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Genève, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

Après un long périple en Asie du Sud-Est nous avons décidé de nous arrêté dans un bel hôtel pour nous reposer et profiter des derniers jours du voyage. Grand bien nous en a prit : le Luang say residence était juste sublime. Nous avons pu apprécier autant la qualité du service que la gentillesse du personnel. Les chambres sont spacieuses... Plus 

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Orléans, France
Auteur de niveau
117 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

De retour à Luang Prabang en ces mois de novembre et de décembre 2014, j'ai retrouvé avec grand plaisir ce magnifique hôtel qui de surcroît s'agrémente ça et là de diverses délicates attentions pour tous ces clients. Rodolphe, le Général Manager Français de cet établissement et toute son équipe sont constamment à l'écoute de toutes et de tous afin de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2014 par mobile

Oui très bel hôtel où il fait bon passer quelques jours. Nous avions une suite dans le bâtiment principal. Spacieuse et très bien décorée, avec un beau balcon donnant sur les jardins. Literie très confortable. A améliorer cependant : le ménage quotidien. Des miettes provenant d'un paquet de biscuits sont restées sur le bureau, les serviettes de toilette n'étaient pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saint Gratien, France
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2014

Hotel somptueux, feutré, charmant. Le jardin est un ravissement et le restaurant une merveille. Les chambres sont spacieuses et très confortables, la bibliothèque et le bar très agréables, bref il faut y aller!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
38 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Nous sommes restés 6 jours à Luang Prabang, dont 3 jours au Luang Say et 3 au Phou Vao. De notre point de vue, il n'y a pas photo : même si les hôtels Belmond (ex Orient express) ont notre faveur habituellement, il faut se rendre à l'évidence : le Luang Say (LS) est à tout point de vue (ou... Plus 

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