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Les 492 hôtels de Dubaï

Mercure Gold Hotel

4.0 sur 5 Hôtel   |   Al Mina Road Bur Dubai | PO Box 66431, Dubaï, Émirats arabes unis
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Mercure Gold Hotel
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N° 185 sur 492 hôtels à Dubaï
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014
marionm199 Limoges, France
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528 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
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Français en 1er
Champs-sur-Marne, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

positif : Accueil à la réception très bien Acquisition de la chambre très rapide Belle chambre au premier coup d'œil Possibilité de se restaurer même pendant les heures du ramadan (ce qui est très rare à Dubai et appréciable pour les personnes ne pratiquant pas, surtout avec la chaleur) Navette gratuite et horaires adaptés pour aller à la plage Négatif... Plus 

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MGHD, Executive Assistant Manager de Mercure Gold Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie de votre commentaire et j'ai été très heureux de voir que plusieurs points donc vous nous faites part vous ont satisfaits. Il est vrai que nous avions parfois, au moment de votre séjour, moins de personnel parlant le français, ce qui est désormais résolu, ayant en effet davantage de collaborateurs parlant français. Nous n’avons pas... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2014

Tres bon acceuil, rapide et professionnel. La chambre de belle dimension, bien decore, la salle de bain avec douche et baignoire, l 'espace entree et l'espace bureau laissent presager un sejour agerable et de qualite. Le petit dejeuner en chambre est tres copieux, et rien ne manque pour celui pris en salle. La piscine sur le toit, pas tres grande,... Plus 

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MGHD, Executive Assistant Manager de Mercure Gold Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Gold Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus 

ANGERS
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2014

Très mauvaise nuit passé dans cet hotel que je déconseille fortement. Musique a fond toute la nuit, mauvaise insonorisation des chambres (on entend les voisins du dessus) Restaurant : personnel pas aimable et service digne d'une mauvaise cantine scolaire.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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MGHD, Executive Assistant Manager de Mercure Gold Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie tout d'abord de votre temps consacre à la rédaction de votre commentaire au sujet de l'hôtel. Votre avis nous est essentiel afin de diriger l’amélioration de nos services. Je vous présente nos sincères excuses pour le désagrément durant votre nuit passée avec nous et j’ai été également surpris de lire votre commentaire sur notre service... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

J'ai passé une semaine dans cet hôtel pour des vacances. Malheureusement, aucun personnel ne parlait français, contrairement à ce qui était indiqué sur la présentation de l'hôtel. Il est bien situé, près de Jumeirah Road, avec un petit supermarché à 1 min à pied (2x moins cher que la boutique de l'hôtel), une rue avec des resto et boutiques à... Plus 

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Mercure G, Executive Assistant Manager de Mercure Gold Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Gold Hotel. J'ai été surpris de lire que vous n'avez pas eu l'occasion de rencontrer nos collaborateurs parlant français au sein de l'hôtel, je profite donc de cette réponse pour partager avec vous les noms de ceux ci, Moussa, Amel et Saoussen. Etant également disponible, je... Plus 

Orléans, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel 3 nuits. Très bon accueil, excellent staff, merci à Amel pour son français :-) afin d'être au cœur de la ville, nous le recommandons pour l'emplacement, le staff, la terrasse et le confort, une réelle surprise !

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Mercure G, Executive Assistant Manager de Mercure Gold Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Gold Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Mercure Gold Hotel

Adresse: Al Mina Road Bur Dubai | PO Box 66431, Dubaï, Émirats arabes unis
Numéro de téléphone:
Location : Émirats arabes unis > Emirat de Dubaï > Dubaï
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 215 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Gold Hotel 4*
Nombre de chambres: 184
Options de réservation :
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Alias :
Gold Swiss Belhotel Dubai
Hotel Gold Swiss-Belhotel Dubai
Mercure Gold Hotel Dubaï
Style d'hôtel :
N°28 des hôtels les plus économiques à Dubaï
N°135 des hôtels d'affaires à Dubaï
N°148 des hôtels de luxe à Dubaï

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