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Anantara Dubai The Palm Resort & Spa

Nº 64 sur 501 hôtels à Dubaï
Certificat d'Excellence
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East Crescent, Palm Jumeirah, Dubaï, Émirats arabes unis
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943 avis de voyageurs TripAdvisor

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    44
    25
Consultez les avis pour
262
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29
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

Deux jours de repos total. Belle chambre les pieds dans l eau. On se serait cru à Maurice (les oiseaux en moins). Accueil au top service impeccable. Petite attention particulière pour notre anniversaire de mariage ( tres bon gâteau au chocolat ). Petit dej excellent il y en a pour tous les goûts. Restaurant parfait. Tres bon hôtel pour passer... Plus 

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Jean-Francois L, General Manager de Anantara Dubai The Palm Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Punk 727, Je tiens à vous remercier pour votre amiable commentaire au sujet de notre hôtel, nous avons aussi quelques ‘’Martins’’ mais moins nombreux et moins audacieux qu’a l’Ile Maurice. Je suis heureux d’apprendre que vous avez passé un bon moment dans la quiétude de notre hôtel a l’occasion de votre anniversaire de mariage et que le gâteau préparé... Plus 

Bucarest, Roumanie
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel tres joli , mais .. - trop de petites mâins etrangers qui ont perdu le sourire , notamment au chek-in . Qualite des produits du petit Dejeuner a ameliorer , ex: bacon Accueil egalement a ameliorer en general et le sourire ...sourire , on est en vacances !?

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Jean-Francois L, General Manager de Anantara Dubai The Palm Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Christian, Je vous remercie pour vos commentaires et suis désolé d’apprendre que notre réceptionniste n’ai pu changer votre réservation de Lagoon View a Lagoon Access. Le bacon du petit déjeuner est un substitut fait de bœuf ou de dinde dû aux restrictions sur la viande de porc à Dubai. Je prends aussi bonne note de vos commentaires en... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
15 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour notre séjour a Dubaï nous avions choisi cet hotel car l'emplacement sur cette île loin des buildings semblait correspondre à nos attentes. Nous voulions pouvoir nous reposer au calme, tout en ayant un accès facile à la ville pour pouvoir visiter et faire du shopping. A premiere vue, l'hotel possède une architecture magnifique, les finitions sont de qualité et... Plus 

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Jean-Francois L, General Manager de Anantara Dubai The Palm Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Patricia p, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour au Anantara Dubai the Palm Resort and Spa. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié nos ‘’villa sur pilotis’’ ainsi que la gentillesse de nos employés ce qui a contribué à rendre votre séjour très agréable. Je suis néanmoins désolé et souhaite m’excuser pour les... Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2015

A biens des égards notre séjour à Dubaï restera inoubliable et à commencer grâce aux moments passés à Anantara, the Palm! Je qualifierais l'hôtel comme un écrin paradisiaque où nous avons VRAIMENT pu profiter de nos vacances de fin d'année. Nous avons choisi une chambre avec un accès direct sur le "lagon" et une terrasse privative qui nous a permis... Plus 

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Jean-Francois L, General Manager de Anantara Dubai The Palm Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Marie L, Thank you very much for your wonderful review and for recognising Jackson and Nikhil. I am delighted... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2015

Nous sommes déjà partis quelques x à dubai et c'est la 1ere fois que je suis déçue…. Arrivés à 1Hdu matin ,nous avons du attendre 40min pour le check in ,bof … arrivés dans la chambre quelle déception ,nous avios dû choisir la résidence faute de places dans l'hotel,à priori avec 1800 E de suppléments ,je pensais que ce serait... Plus 

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Jean-Francois L, General Manager de Anantara Dubai The Palm Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère NathalieetChristophe, Tout d’abord, permettez-moi de vous remercier d’avoir pris le temps de laisser vos commentaires suite à votre récent séjour au Anantara Dubai The palm Resort and Spa. Nous sommes navrées d’apprendre que nous ne sommes pas parvenus à répondre totalement à vos attentes en termes de réservation et à l’emplacement de votre chambre. Veuillez accepter nos sincères excuses... Plus 

Bois Colombes, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2014

superbe séjour en famille. Qualité de service. standing et professionnalisme. nous avons une semaine de quiétude en famille. les enfants ont été ravis de leur séjour et des activités proposées. on a l'impression en quelques minutes d'être chez nous. le must étant le personnel de l'hôtel. l'agencement et l'architecture de l'hôtels sont très fonctionnels et originaux. je vous conseil chambre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Jean-Francois L, General Manager de Anantara Dubai The Palm Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère NISSA92, Merci pour vos commentaires sur votre séjour passé à notre hôtel. Nous somme très heureux d’entendre votre satisfaction et espérons vous revoir très bientôt à l’hôtel. Cordialement, Jean-François Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2014

Un superbe séjour passer dans une chambre accès lagoon Room 4813 vraiment magnifique , légèrement déçu aux niveau des restaurants mais malgré sa un service incroyable , une vue splendide nous ne somme pas rester pour la nouvelle ans mais nous reviendrons l année prochaine !

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Jean-Francois L, General Manager de Anantara Dubai The Palm Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Anthony V, Merci pour vos commentaires sur votre séjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et la qualité du service. Nous sommes par contre navrés d’entendre votre déception à propos des restaurants et souhaiterions en savoir un peu plus; vous pouvez nous contacter directement par e-mail afin de convenir à vos besoins lors de votre prochain... Plus 

Dubaï, Émirats arabes unis
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
8 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2014

Suis venue y boire un verre entre amis après dure journée... Les pieds dans le sable , assise dans un canapé, un verre à la main on oublie tout .... Le personnel est très attentioné et prévenant . La cadre est grandiose . Très belle fleurs dans le hall . A faire

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Jean-Francois L, General Manager de Anantara Dubai The Palm Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Cher AKDOU, Thank you for sharing your lovely insight on your experience which sounds like you enjoyed the beach and... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2014

Deuxième séjour à Dubaï cette année. Cette hôtel est merveilleux pour allier repos et découverte. Les chambres sont spacieuses et très bien décorées. Les différents restaurants offrent des ambiances hétéroclites et originales. Vue extraordinaire sur Dubaï, nous avons contemplé la Burj Khalifa et l'hôtel Burj Al Arab sous les différentes couleurs de la journée et de la nuit. La piscine,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jean-Francois L, General Manager de Anantara Dubai The Palm Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Thierry M, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaires et je suis ravi de savoir que vous avez apprécié votre séjour et les facilitées incomparables de notre hôtel ainsi que l’hospitalité légendaire qui font la réputation du groupe Anantara. Qu’elle plaisir de savoir que vous avez aussi pu profiter de nos immenses piscines et de... Plus 

Raon-l'Étape, Lorraine, France
Auteur
16 avis 16 avis
6 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Hôtel très propre, personnel accueillant toujours avec le sourire. Les divers restaurants sont très bons. Point négatif pour les méduses à la plage et hôtel très excentré mais mise à disposition de navettes pour rejoindre le Mall of Emirates en 1/h.

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Jean-Francois L, General Manager de Anantara Dubai The Palm Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Rachid Z, Thank you for taking the time to leave us a 5 star review. I appreciate your comments... Plus 

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