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Al Qasr at Madinat Jumeirah

Gagnant du prix Travellers' Choice
Site internet de l'hôtel
Al Sufouh Road | Madinat Jumeirah Resort, Dubaï 75157, Émirats arabes unis
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Al Qasr at Madinat Jumeirah
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Al Qasr at Madinat Jumeirah
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2 024 avis de voyageurs TripAdvisor

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    28
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles

Je n'ai que des superlatifs pour cet hôtel "resort": superbe immeuble de grand standing et de bon goût (rien à voir avec des "resorts" bling bling que l'on trouverait en Europe), personnel souriant et prévenant, propreté impeccable, multiples possibilités de diner sur place ou dans les environs immédiats, très belle plage avec vue sur la somptueuse Burj al Arab, facile... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Thonon-les-Bains, France
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous avons passé 2 nuits à l'Al Qasar, sans savoir vraiment à quoi nous attendre et franchement, nous n'avons pas été déçu ! Pick-up à l'aéroport selon ce qui était prévu, check-in à la réception du Club Executive, petit déjeuner au lounge du Club (nous sommes arrivés à 8h le matin) puis installation dans la chambre. Nous avions réservé une... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2015

Nous avons passé pour la 2ème fois un séjour à Al Qasr absolument fabuleux, tout est parfait, l'hôtel, les restaurants, la piscine, la plage, la vue et le personnel. Une mention spéciale au Club Executive au 5éme étage avec un grand merci à Amjad qui s'est particulièrement bien occupé de nous pendant notre séjour. Nous reviendrons c'est sûr !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
18 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015 par mobile

Sejour en vacances.... La plage est magnifique, les chambres sont top et les restaurants sont excellents. Le service est au rendez vous. Le personnel répond a toutes les attentes pour des réservations d' excursion, de voitures, de restaurants... je conseille vivement

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Paris, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2015

Nous avons juste pris un verre dans cet hôtel mais je peux vous assurer qu'il est magnifique, le personnel est charment, le thé et les petits gâteaux sont délicieux et j'en passe... Je ne peux pas donner un avis sur les chambres mais je pense que c'est un hôtel qui peut vraiment plaire. On peut observer une magnifique vue d'une... Plus 

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Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Un hotel très bien situé avec un service parfait, pleins de petites attentions , le Spa, la plage, les salles de sports et le très bon brunch du vendredi! Je voudrais remercie a Ibhrahim pour tout ce qu' il a fait pendant notre sejour de L'accueil jusqu'a notre dernier jour Bref, nous y retournerions sanshésiter!

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MJGuestfeedback, General Manager de Al Qasr at Madinat Jumeirah, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis très heureux de lire le commentaire que vous avez partagé dans TripAdvisor concernant votre récent séjour à Al Qasr Hôtel. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et recommandation. J'ai été ravi quand j'ai appris que vous avez été ensemble impressionné par la qualité de nos installations et de service offert. Vos commentaires seront... Plus 

Hammamet, Tunisie
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
15 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

J'y suis arrivée avec ma maman. Dès l'entrée les effluves d'un encens luxueux font frémir nos narines. Non on est pas debout devant un comptoir mais installées dans de confortables fauteuils qui accueillent nos corps fatigués par plusieurs heures de vol. Le repos commence là, dans cette réception où l'on nous enregistre sans nous fatiguer plus que nous le sommes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
MJGuestfeedback, General Manager de Al Qasr at Madinat Jumeirah, a répondu à cet avis

Cher client, Je suis très heureux de lire le commentaire que vous avez partagé dans TripAdvisor concernant votre récent séjour à Al Qasr Hôtel. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et recommandation. J'ai été ravi quand j'ai appris que vous avez été ensemble impressionné par la qualité de nos installations et de service offert. Vos commentaires seront... Plus 

Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

Superbe hôtel, avec un service impeccable. Une équipe vraiment mobilisé pour avoir les meilleurs vacances. Un clin d'œil particulier à Monsieur Télémaque qui a fait preuve d'un grand professionnalisme.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MJGuestfeedback, General Manager de Al Qasr at Madinat Jumeirah, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Quel plaisir de lire que vous avez passé de superbes vacances empreint de luxe et de bien-être à Madinat Jumeirah Al Qasr. Vos commentaires seront transmis à l'ensemble de notre équipe et en particulier à Télémaque. Nous souhaitons également vous remercier d'avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur Trip Advisor. Le soutien de nos hôtes... Plus 

Thiais, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2014

Après y avoir séjourné en 2010 et en 2013, nous avons décidé de renouveler l'expérience en août dernier et une nouvelle fois nous ne le regrettons absolument pas. Un délicieux séjour de 7 nuits grâce à l'extrême gentillesse du personnel, toujours à l'écoute, courtois et disponible mais c'est surtout grâce à la remarquable présence de M Télémaque Slitine, un responsable... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
MJGuestfeedback, General Manager de Al Qasr at Madinat Jumeirah, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Votre fidélité et vos témoignages sur Trip Advisor ont une valeur inestimable. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager ce merveilleux commentaire. Toujours aussi inoubliable! C'est une expression que nous adorons et que nous veillons à cultiver pour chacun de nos hôtes. Toute l'équipe de Madinat Jumeirah Al Qasr s'applique quotidiennement à donner le... Plus 

Auteur
19 avis 19 avis
11 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2014

Arrivée de nuit, accueil assez froid et impersonnel ! Chambre spacieuse, agréable et empreinte de touches orientales. PDJ offrant un large choix cependant bruyant et assez "cantine". Bémol : un lounge (El Koubba) aux allures "douteuses" ; Tea time lobby : assez agréable. A souligner la réactivité des responsables commerciaux pour rattraper qques manquements durant le séjour (Helen, en particulier).

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